刚好三年坏掉小米11Ulra、11Pro回收成功，挽损4870元

小米11U是我自用，2021年6月6日购买，12G+512G, 上市不到两个月，售价6999使用了猫猫1100的会员补贴，落地5900元。

小米11pro是给母亲买的，同年6月21日激活，12G+256G,售价5299元，补贴价后落地4080元。

今年5月，11P突然开不了机，去售后监测主板给烧了，我妈直接外面买了新手机。 当时我并不知道此时小米11系列的质保期已经延长至3年，更不知道补贴回收政策。

直到6月1日，我手中的11U wifi时断时续，重启后能连上wifi，但是几分钟又断，上网查查了才知道wifi烧了，而此时距离三年质保过期还有4天。

于是我慌慌张张开始通过云盘、硬盘等形式备份200多G的照片，并且按照网上的方法联系在线客服——说明情况，要求转客服专员。大约1小时候就接到了客服专员的电话，约定了周一线下检测，我比较幸运，专员说检测和回收可以同时进行。

周一来到当地最大小米之家，师傅只是简单开机看了看，大约十分钟。我也说明电池去年12月花209元在官方售后换过。 然后小米之家的服务人员就开始走回收流程，可惜的是，我的外屏有一处破裂，影响了估值。幸运的是，我一直拖着没去换（副厂外屏官方售后报价370元，不划算）。 最终收回价格2620元，如果不是碎屏，估计可以卖到3000出头。

回收小米11P的过程就比较曲折一些，开始也是“联系在线客服——说明情况，要求转客服专员”，但这一次的客服要求检测和回收分开，就是说，至少得跑2趟。

结果我妈拿着手机来到小米之家，被告知师傅有事外出，几天都不在。

预约效期只有3天，过期。

趁着端午假期，我带着手机直接冲到小米之家要求出报告单，然后再“联系在线客服——说明情况，要求转客服专员”，检测师傅说后台有记录，可以调阅查询。

第二天才接到专员电话，简单说明“先斩后奏”的情况后，又有了新的变故—— 客服告知，节假日委托的第三方回收公司不上班，必须要工作日才行。

我上班没空，我妈就带着手机去了小米之家，三顾茅庐之后，终于把手机送了出去，因为她的手机外观完整，最终收回价格2250元。

两台手机一共卖了4870,相当于4.8折出售。

我趁着618活动去买了台小米13U,16G+512版本，狗东也有补贴，落地4237元。我同事早我两个月买13U,花了5800元。 相当于是花了1617元把使用11U换成了13U,拍照有了质的提升，这个我会稍后发笔记另讲。

唯一的遗憾是，发现质保只剩4天整个人慌了神，忙着通过云盘和USB备份资料，不知道先把13U买回来，也不知道可以通过系统备份的形式备份微信文件，损失了三年的聊天记录。