互联网企业产品（空调等）售后是否完善？

19年买的第一代智米M1空调，在3℃天气，制热设置25度（关闭电辅热），制热一晚时间早上起床房间温度跟房间外完全感觉不到温差。

先开始以为天气温度太低，制热不行，后想想又不对，记得去年制热感觉挺好的。

第二天把另外一个房间同样的智米M1打开设置同样25℃温度和风速，另外一台空调下方明显感觉到热风，大约十几分钟，房间内外温差明显，在看看这台空调，要站在凳子上在出风口处才能感觉到一点热风，离不到一米远就感觉不到温度了。

另外有台华凌H8E1设置同样温度，明显感知制热好很多，房间大约用一半时间就暖和了。

第二天申请维修，就京东客户打电话说安排售后联系我，第一次显示三天内联系，倒计时完也没人联系，反馈无人联系后，第二次京东又叫等售后联系，至今又过去两天（截止申请日期已经约六天了），依然没人联系。不知道是京东售后就这样吗？还是智米这样互联网企业的售后就这样？

现在也算醒悟了，互联网企业的家电产品质量和售后真的有待考验，买了小米的即热饮水机两百多，一年多坏了，修理运费五十元，绿米电动窗帘一年多也坏了一个（一年保修期），都不知道在哪儿能修，有品的饭小二煮饭机器人九百多块，没煮几次，就进米卡机，喝了几顿米汤，邮寄回厂家修理，回来没用几次依然进米卡机，然后又叫人到屋里修，依然没修好，最终也不了了之（目前此煮饭机器人应该已经停止生产）。

互联网企业卖家电就是用传统企业产品换个外壳，还要赚走大部分利润，又没有完整的售后，导致最终产品出了问题就互相推锅！！！！