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吹爆京东的服务，东哥强无敌！

2023-08-20 12:33:23

昨天从京东买了个调料，今早到货发现保质期一共一年半，但到我手里只剩半年不到了，难受，所以申请了换货。


过了有十来分钟，京东的950618客服来电了。


客服说：仓库发货时，没办法控制保质期，有可能换来个可使用时间更长的产品，但也有可能换来个同批次甚至是更使用时间更短的产品，所以给我免单，退款不退货 ！


电话刚挂断，退款到账短信来了。一整个给我惊到了，对比以前有需要找88VIP客服帮忙时，客服搁那疯狂道歉但是不办事，今年没续费88VIP是对的。


吹爆东哥，东哥强无敌！



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信兵哥得永生

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    我觉得有点无理取闹了
    2023-08-20 · 北京
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    不是的丫，去超市买这种不常用的调料，也要看一下保质期的吧，18个月保质期已经过去12个月了，正常也不会买的吧
    2023-08-20 · 山东
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    原来的东哥更狠，现在用的人多了，而且某些人专门利用这些谋利，所以售后已经收紧了，但是还是比其它要好
    2023-08-20 · 浙江
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    是的，我一般有需求都是直接找京东PLUS的客服，很多事都可以给办了，办不了也会给解决方案，还没碰到过那种光道歉不办事的客服呢
    2023-08-20 · 山东
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  • 说句公道话，淘宝客服没法和京东客服比，淘宝向着商家，现在横空出世了一个客服，拼多多向着客户
    2023-08-20 · 浙江
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    是的呢，不过拼多多商家就比较苦逼了，听说有很多恶意退款不退货的
    2023-08-20 · 山东
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    淘宝客服的做法是：不解决客户的问题，只想解决提出问题的客户
    2023-08-20 · 江苏
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  • 这么容易感恩
    2023-08-20 · 北京
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    永远喂不饱的人当然不知道什么叫感恩！
    2023-08-20 · 江苏
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    平常被拷打惯了
    2023-08-20 · 山东
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  • 自营的售后确实很好。有回非自营京东仓买了个杯子底部不平，店家客服让寄回换，结果京东客服打电话说不用寄，寄回来又不能用，直接给了个新的
    2023-08-20 · 湖北
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    也是个惊喜
    2023-08-20 · 山东
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  • 买过洗洁精，漏了，直接退款不退货
    2023-08-20 · 江西
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    我买过漱口水，漏几瓶退几瓶的钱，不过漏了的也不敢用了
    2023-08-20 · 山东
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  • 去年双十一买的东西申请30内保价，打了三通客服电话，到现在都没给处理。京东早已不是当年京东
    2023-08-20 · 江苏
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    人工保价的话可以先下个价钱低的单子不付款，证明你买贵了。再打plus客服的电话，400那个，稳稳的能保价
    2023-08-20 · 山东
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    关键是我都把买贵了没付款截图了发给京东了，最后一次打电话给京东客服居然说我从来没打过价保电话
    2023-08-20 · 江苏
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  • 挂件
    奇遇京东自营店不履约不返款
    2023-08-20 · 广西
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    现在看到返现就要小心，很多都会一拖再拖，今天登记，明天没货，最后还能虚假发货，这些商家极度恶心。
    2023-08-20 · 广东
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    打PLUS客服电话，让他们帮你处理
    2023-08-20 · 山东
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  • 小利而已，爱奇艺奇遇打卡不返现，京东没说法没售后！
    2023-08-20 · 江苏
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    我当时也想买那个VR眼镜来着，但是看他的返现规则感觉有点苛刻，就忍住没买
    2023-08-20 · 山东
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  • 挂件
    又不是不到半个月，半年也算是问题啊 [皱眉]
    2023-08-20 · 福建
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    这种调料家里不常用，要是常用的调料比如酱油，蚝油之类的，半年也无所谓的
    2023-08-20 · 山东
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  • 以前fei讯出事的时候，退货退款，东哥拉黑我好几年，什么优惠都不让用
    2023-08-20 · 福建
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    我也上车买了个r1音响，刚拿了一个月返现就坏了，连不上网了。不过那时候还有客服给售后，就返厂维修了，还没等修好邮回来，他就暴雷了。之后再等了得有两三个月，音响都没给我邮回来，于是我就找京东客服帮我联系厂家找回来。京东客服也没招，说厂家已经联系不上了，干脆给我全额退款了。就这样，白得了一个月的返现。
    2023-08-20 · 山东
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  • 这个生产地我去过，还是别用了
    2023-08-20 · 江苏
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    大佬，这种调料有推荐的品牌吗，第一次买这东西，本来想买鲜的迷迭香买不到，才买的这个
    2023-08-20 · 山东
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    可以买到的，我店里在卖。百钻的
    2023-08-30 · 重庆
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  • 东哥的售后服务还是不错的。但现在的价保政策完全不行。有赠品的不行，哪怕赠品才几块钱。
    2023-08-20 · 湖北
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    是的，这个很扯，但是没办法
    2023-08-20 · 山东
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    还有一些返现或者返京豆的，也是没办法价保
    2023-08-20 · 山东
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    新用户才这样，我用新号下单东西，有个小瑕疵就是这么处理。天猫超市送货比京东痛快多了现在，直接问家有没有人，别的废话没有，也没有不乐意的态度，直接送上楼。
    2023-08-20 · 吉林
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    不是新号，十多年的号了，3852天
    2023-08-20 · 山东
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  • 黑号预定一个
    2023-08-20 · 浙江
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    过段时间领券看看
    2023-08-20 · 山东
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  • 挂件
    事实上是88vip现在一句屁话没有，直接补偿无门槛现金红包，今年光联系不上商家售后的申请的红包差不多快1000块了 [观察]
    2023-08-20 · 江西
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    有的订单是直接淘宝补钱到支付宝，不知道具体是怎么分类的
    2023-08-20 · 江西
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    大佬，怎么操作的，可以展开讲讲吗
    2023-08-20 · 山东
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  • 挂件
    东哥：这个人事儿真多，给他退款吧，叫人把他号黑了 [脸红]
    2023-08-20 · 河南
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    我有一年售后完就黑号了…
    2023-08-20 · 福建
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    大佬，怎么看是不是黑号了
    2023-08-20 · 山东
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  • 然后你再买会发现不好买了 [傻笑]
    2023-08-20 · 江苏
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  • 服务还是可以的哈
    2023-08-20 · 广东
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  • 之前买了个自行车锁，配件坏了，申请退货直接给我免寄回退款了 [高兴]
    2023-08-20 · 广东
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