为何说消费,质量和服务最重要?
在当今时代,线上购物已成为主流,足不出户即可尽享购物乐趣。在这样的背景下,商品的质量和售后服务显得尤为重要,适当提高预算也变得合理。
以购买空调为例,我在商城下单选购了美的旗下的华凌品牌空调,次日便顺利送达家中。紧接着,美的客服主动来电,为我预约空调安装事宜。预约不久,以旧换新的工作人员也联系我,告知明天早上可以拆除旧空调,这一系列服务让人感到非常贴心。
家中还有一台使用中的美的空调,由于外机支架出现异响,且未超过5年质保期,我联系客服后,他们免费上门进行维护维修,连高空作业费也一并免除。
由此可见,质量和服务是现代购物不可或缺的要素。谁都不希望购买的产品频繁出现问题,更不希望问题出现后,售后服务无法跟上,那种无奈与憋屈,实在是让人难以忍受。因此,选择一家质量过硬、服务周到的品牌,才是明智之举。
