英特尔CPU
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盒装CPU和散片CPU享受的是相同的质保服务吗?

2024-03-27 17:13:11

众所周知,CPU有盒装与散片之分,盒装顾名思义就是有正式的包装盒,而散片CPU就只有一个塑料保护壳。

除了包装形式不一致之外,盒装CPU与散片CPU在质保上的差异一直是存在的。

就拿英特尔来说吧!以前英特尔官方给盒装CPU规定了三年的质保期限,给散片CPU只规定了一年的质保期限。后来英特尔为了规范自家的质保体系,索性就统一给自家的盒装CPU与散片CPU都规定了三年的质保期限。

虽然现阶段的盒装CPU与散片CPU都拥有三年的质保维修权利,但它们的质保流程可就不一样了。

如果你买的盒装CPU在质保期内出了问题,你可以直接给英特尔中国售后服务中心取得联系,客服人员在确认一切信息无误之后会让你手上的盒装CPU直接走英特尔官方质保与维修渠道。

如果你买的散片CPU在质保期内出了问题,这个时候就得去和卖散片CPU的商家沟通一下了,商家在核对CPU上的信息并确认无误之后会取走散片CPU,取走CPU之后会商家需要找到一级经销商(也就是散片CPU的原初购买商或者代理商),由一级经销商去和英特尔官方协商散片CPU的维修与质保事宜……

是不是听起来就觉得散片CPU的质保流程比较繁琐,并且这里面还存在着很多不确定的因素,只要中间有一个环节断了那么这颗散片CPU就不能进入最终的质保维修渠道(但最终的损失并不一定就是由消费者自行承担,只不过始终是有一定的风险的)。因此就算是购买价格比较便宜的散片CPU也一定找可靠的商家,最起码不能是那种随时可能会跑路或者出事不认账的无良商家。

不过CPU倒也不是那种说坏就能坏掉的物件,能把CPU用坏的概率还是非常非常小的,基本上我们会认定一颗CPU的正常使用寿命是10年保底的,二三十年不坏的CPU也是一抓一大把。

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24评论

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  • 以前坏过一次买的i7 cpu去电脑城回来就变成i3了,问老板怎么回事,他说cpu坏了一半。

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    i7坏一半变i3,很合理啊 [邪恶]

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    那也应该是i3.5嘛! [惊喜]

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  • Intel是盒散都3年保,散片商家就不一定了。要不怎么说电脑城都是奸商呢

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    内存保终身,给保三年。

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  • 用坏过好几个cpu,具体问题就是进系统后会重启,过不了压力测试。

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    你这种可能有n种原因

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    你要不要换个电源和主板?

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  • 坏过一个i7 3960x,正常关机后第二天就点不亮

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  • 坏过4颗u,一颗是当年巴顿裸核心散热上太近压碎了核心;一颗是g3258自己作死开盖切掉了电容;一颗是920掉地上摔裂了pcb角。这三个是当场就g了,还有一颗10400是正常使用中,第二天开机就不亮了,排查后发现是u坏了一条内存通道,只能单通道了。

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  • 散片要找 信誉高的店,盒装官保3,散都是店保3的

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  • 电脑生涯里cpu还没有坏过的先例

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    核显容易坏

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    所以我都买不带核显的cpu,哪怕多花点钱买个gt730大水牛2gb的显卡 [邪恶]

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  • 从来没用坏过cpu

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  • Amd3600 用坏过一个!电压1.45v 超频后没用多久就挂了!

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    你那个是超频超坏的,正常用坏概率小

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    能超当然超,有保修!换了一个全新!

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  • Intel 官方售后是确认问题后,承担全部运费,以及在保质期内,无需花费任何费用~请问各个商家们,你们的散片会为买家承担运费吗?你们能找到一级代理商吗?真出问题了,还会像intel 一样保修吗,其实根本不会……OEM溜出来的散片,根本进不到二级消费市场,淘宝之流买到的,根本没这服务,愣是三年质保,问问商家怎么说运费,就知道了。

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  • 01年开始玩机,还没坏过cpu 主板 电源才是重灾区 [观察]

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    我15年配的电脑,第一个出毛病的就是电源,还是安钛克的,玛德

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