小不忍则乱大谋，拼多多买电动车翻大车

前因

之前一直是女朋友骑她的小车，来回两个校区找我，很辛苦，而且她那个车续航很差，动不动就没电，学校里还不方便充电，我就想买个电动车，可以偶尔去接送她。需求主要是两点，得是可提的锂电，续航长点，预算不超过3000。

选购过程

多年大妈用户，肯定得上来找找，符合我要求的电动车基本就是绿源k5，雅迪dn2，还有个五星钻豹（可惜错过了bug价，就完全不想买了，损失了一个亿，大妈还天天给我推bug价买到的文章，感觉在一个亿一个亿的叠加）。k5没看到活动，正好月初京东雅迪dn2搞活动，20ah星恒电池声称续航80km，只卖2599，大妈上全是水军在宣传，我就下单了，奈何得等一个月才能发货。

等待的过程甚是煎熬，终于等到中旬，偶然看到大妈上推送的拼多多2699的新日小丽诺2.0，24ah的超威电池，关键是不用等，跟京东雅迪客服确认没办法早点发货后，找拼多多的新日客服要了个头盔，就退了雅迪换成了新日。确实很快，下单两三天就收到货了，然而问题慢慢才暴露出来。

问题

首先是物流，快是快，但是不给你拆啊，直接给我连着木头架子卸载学校门口的垃圾车旁了。试想一下，我一个在校大学生，没有工具要怎么办？最后是打算找环卫大爷借锤子，没想到大爷拿来锤子三下五除二直接帮我把木架子拆了。非常感谢环卫大爷，不然真挺麻烦的。

然后是送的头盔，我一个大男人，给我发了个粉蓝色，说是随机的，没办法，谁让是送的，虽然本来也不怎么需要，因为就在学校里和周边小范围骑骑。

还有做工问题，前面的面板合不上，能用手掰开，脚踏边上也有很大的缝。只能说不影响骑车吧。

最坑的是售后，女朋友的是线下买的雅迪的小车，有道路救援不说，去线下任意一家雅迪专卖店和售后都能享受服务，我问了京东客服，网上买的也可以在任意一家店售后，道路救援没问，姑且当没有。反观新日，线上线下完全没有联系，我网上买的车，售后流程是，先找客服要零件，寄过来以后自己找修理店修，再把换下来的零件寄回去，最后再找客服报销修理费和运费，这中间耗费的时间，让我只能寄希望于车子没事。此外还有车况检查，打气，装零件这种不算维修的事，都只能自己来，而且连个工具都不给你寄，我买个几十块的靠背都送了个小扳手，买个几千的车，一个工具都不给，最后只能觍着脸找路边修理铺的老板借工具，装了脚踏车牌还有后脚蹬。

然后是解不了限速和滴滴声，当然新国标这么要求，店家这么做无可厚非，但是作为消费者，确实很难受。

尾声

还是吃了年轻的亏，没有问清楚具体情况就贸然下单来，小不忍则乱大谋啊。早知道售后差别这么大，再给我便宜500我都不会买这个新日。可惜看了这么多大妈上的文章，都没有提售后的，只能希望以后不要遇到什么需要找售后的问题。最后，怪不得新日和雅迪差距越来越大，电动车这种遇到问题概率比较大的产品，售后太太太太太重要了。