这次屈臣氏桶装水一定要加入黑名单了！

出事了出事了！这次买屈臣氏桶装水酿成事故了！！！

就是在前几天，我买了屈臣氏的桶装水，往养生壶里面倒水的时候，桶的把手突然掉落，于是桶就把桌子上的养生壶给砸掉了地上，结果桶里的水撒了一地发河了，养生壶的玻璃碎成渣了，整个场面惨不忍睹！

现场一度混乱，擦干地上的水，又把养生壶的碎玻璃给收拾妥当，剩下的只有怒气冲冲。我先联系了屈臣氏的自营店，客服说处理不了，让我直接联系京东客服。我又联系了京东客服，客服说24小时后给我回电话。第二天我接到了客服的回电，说屈臣氏不承认产品有问题，没办法处理，我不同意，掰扯了半天，客服说给我升级问题，由投诉部门再次给我回电。又过了一天，另一位客服给我电话，先是说再给我发几桶水，我说我可不敢用这个有危险的水了，他又说可以退给我买水的钱，一共是50多元。我说其实我更需要壶，毕竟我更需要壶，而且退回的钱也不够买一个新的养生壶，最后经过我和客户一个多小时的唇枪舌战，最后答应退款加赔付一共是66元，直接打款到零钱包。我觉得再争论下去也没太大意义了，就接受了这个方案。

通过这次的维权，我对屈臣氏的印象是一落千丈，以前买过他家的很多东西，比如日用品，食品等等，结果桶装水的质量如此的脆弱，而且还不承认自身有问题。反正以后我是不会再买他家的桶装水了，其他的东西也要考虑一下了。