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双十一买购买的冰柜踩坑了，救解

冰柜边完全破损，刚开始客服帮答应帮忙换货，后客服打电话过来说没货让我们退货或者补50元，后发现店里此款冰柜仍在出售，并且可以正常下单

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Hisense/海信
品牌：Hisense/海信关注

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可可爱爱615

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京东自营还不好办？下一单不用付款然后投诉，别找在线客服别找厂家，就打400的电话投诉他就给你联系厂家解决了，换新的还能赔你点豆子啥的

2022-04-29

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值友4251618335

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为什么要另外下一单不付款的呢？没明白

2022-12-24 · 上海

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客服说没货不给换，你能再下一单不就说明他实际是有货的吗，在页面里联系在线客服很大可能不是京东客服，即使是京东客服在线客服也比电话客服的权限小，所以有问题直接400客服就好，没那么多扯皮

2022-12-24 · 天津

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京东现在越来越差了，故意设置很多门槛，购买的售后服务还需要自己去上传发票、购买商品凭证和购买售后服务凭证，400售后电话明确表示京东售后是第三方的不是京东的

2022-07-09

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带你领略值得好物

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我也遇到过这种，好像跟牌子没有关系，京东大家电都是你下单的时候支持跨区调货卖，但是你当地的仓里没货就换不了，就离谱

2022-07-20

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时光漫漫总无言

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我也遇到这种情况了，和你的冰柜是一模一样的，甚至比你的还要严重

2022-12-09 · 河北

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考拉买鞋错了吗

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618多少米买的，最近870不知道是不是低价

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别人最近474买的

2023-01-06 · 江西

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荔枝吃多了上火

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474是怎么买到的呢，算上以旧换新什么的吗

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我也遇到这种情况了，和你的冰柜是一模一样的，甚至比你的还要严重

2022-12-09 · 河北

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京东自营还不好办？下一单不用付款然后投诉，别找在线客服别找厂家，就打400的电话投诉他就给你联系厂家解决了，换新的还能赔你点豆子啥的

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为什么要另外下一单不付款的呢？没明白

2022-12-24 · 上海

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客服说没货不给换，你能再下一单不就说明他实际是有货的吗，在页面里联系在线客服很大可能不是京东客服，即使是京东客服在线客服也比电话客服的权限小，所以有问题直接400客服就好，没那么多扯皮

2022-12-24 · 天津

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