京东购物遭遇假货?
在京东先后买了两瓶欧莱雅护发精油,一瓶是京东自营的,一瓶是京喜自营的。两瓶差异很大,瓶子颜色、字体差异明显,两瓶液体也完全不同,一瓶液体粘稠,摇晃时液体流动缓慢,一瓶就跟水一样,液态流动起来完全没有阻力,两瓶味道也完全不同。联系京东客服,客服答复说需要检测证明,上报后答复还是这个。
【京东】您好,这边是京东客服,关于您的订单问题,您可以去检测该商品真假,如果检测结果确实有问题,这边会按规则处理,给您带来不便实在抱歉,祝您生活愉快。
也没想要什么赔偿,就是想让京东给个说法,结果说法就是这个,呵呵。
买之前不太确定京喜的是真是假,收到后就放心了,确实假。值得一提的是,京喜店铺在京东APP外层页面上显示是自营,点进去后变成京喜,没有店铺名称,客服是纯京东客服,说明跟普通京喜店铺不一样,普通京喜店铺会有个店铺名,这个没有。
又查看了一下其他三方店铺商品晒单,发现商品和这个京喜的一样。三方店铺不靠谱,非自营旗舰店购物要小心。即使是旗舰店也要看店铺的证照信息,有很多旗舰店是李鬼。dm上很多推送的也都是假的,自己小心。