品夕夕购物有风险

最近购买百亿补贴某信官方旗舰店24g5f显示器，收货收货后发现是二手货，2020年生产(某丰快递直接放我门口，未经我验货同意代签了,请大家注意必须本人录像验货以免后续麻烦)，包装箱破损，显示器保护膜破旧，屏幕有指纹，投诉夕夕平台，官方客服说让我自己联系店铺处理，晕，我不如自己买，找平台干毛

店铺派的售后来了，说自己没权限无法鉴定新旧，只能看功能是否正常，售后在时我质问他:某信包装标准就是显示器反复装箱，2020年显示器是全新未开封用旧箱装？售后不敢回复(我全程录像)

之后我要求按照消法退1赔1，客服开始踢皮球

给大家看下消法

《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。       根据此规定可知，销售欺诈导致的惩罚性损害赔偿需要满足如下条件：

       （一）主张惩罚性损害赔偿的主体须为消费者。

       （二）经营者提供商品或者服务有欺诈行为，且具有欺诈的故意。

目前不忙我准备继续撕扯，看看315前能解决不。

 收货，上门检测全程录像，每次客服电话投诉全程录音，完整证据链。

大家引以为戒，购物选个平台靠谱，客服管事的平台，不要浪费精力