腓特烈rs2 pro 划船机水箱生锈处理记录
一年前在东哥那买的,平时用着还行,前几天换水时抽水后发现水箱里有黄色的点,立起来将水排空,发现水箱螺丝已经生锈,且已经锈烂了,与商家沟通,商家说给换几个螺丝,我没接受。后来京东介入,商家又说给换整套水箱(有录音),我提出水箱延保,商家也同意了。虽然每次沟通都是我在主动沟通吧,毕竟我也没别的办法。
等了三天,水箱到了,收货时就感觉小,然后再和商家反馈,商家的意思是只换水箱里的一个配件也可以,然后我与京东沟通,京东专员告诉我,只能按商家提出的方案修,如果自己心里不舒服,可以修好后折价卖掉。
我的个天啊,这还是东哥么?
最后在我不接受解决方案的情况下,被专员强制关闭了纠纷单。
还好全程都有录音,准备315了。
很难想到售后会这么难
yichengo
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