有缺陷的产品,大坑一个

2017-04-16 10:49:08


不成熟的奇葩产品,自身问题让消费者背锅!用了快一年(滤芯一直及时更换),遇到的问题是:接一杯水,快满的时候,龙头上的灯变红(代表水质不合格,需要放水),那么这一杯水就浪费了;想接一壶水加热,接到多半壶,变红,这多半壶水也得倒掉……目前只要隔了一小时以上没有接水,发生这种情况的概率为50%左右。小米上门检测,告知需要更换最大的滤芯,而滤芯质保只有15天,只能由消费者自行更换。但是净水器APP里面明明提示那个滤芯只消耗了50%,还有300多天才需要更换。上门的师傅说APP不准,询问售后——以上门检测结果为准。这就诡异了,4个滤芯本来要以APP提示的时间作为标准进行更换,你说APP不准,那就是标准都不准了,那消费者怎么知道什么时候该更换哪个滤芯?!售后反馈就是一句话:非 常 抱 歉……


展开 收起

本文作者

7评论

  • 精彩
  • 最新
  • 敢问最后怎么解决了呢?刨除水质的确差的假设.那么小米自带app不靠谱是很大问题.因为毕竟这个不如实际检测.而且小米家很多app都不准.所以那个仅供参考吧.师傅检测结果我觉得你可以认真看待

    校验提示文案

    提交
    没解决,现在问题照旧。后来师傅再上门,又说另一个滤芯需要换(之前让换499元的滤芯,app提示还有300天寿命,没换),当时测试龙头灯没变红。变红的情况是在一小时以上不用水之后高发,也没法让师傅等一个多小时再测试。后来还发生过龙头不出水的问题,也是换滤芯(app里显示还有一个月以上寿命)。总结一下就是产品根本就不成熟,app也不准。现在懒得折腾,凑合用

    校验提示文案

    提交
    这样简直让人无语啊.我还是不买小米了.本来想着能信任米家呢

    校验提示文案

    提交
    还有2条回复
    收起所有回复
  • 还是老实买带桶的吧,性价比高,又靠谱

    校验提示文案

    提交
  • 建议无桶的ro净水器,用水时把头一分钟的水放掉,不要直饮。因为长时间不制水时,RO膜内外有水的浓度差,容易渗透,所以大概第一分钟净水器的水TDS值波动较大,一分钟之后就好了,,某宝有纯水寖泡RO膜的工艺的净水器卖,那个很适合直连管线机用,随时随地的水都可达到直饮水的标准!

    校验提示文案

    提交
提示信息

取消
确认
评论举报

相关笔记推荐

相关好价推荐
查看更多好价

cutekiller

说话是门艺术,情商连着修养

关注
最新文章 热门文章
0
扫一下,分享更方便,购买更轻松

已收藏