2024年四季度热销新能源车投诉销量比排行

全文概述

2024年四季度，国内新能源车销量达380.9万辆，投诉销量比均值为万分之22.9，较三季度略有降低。热销车型中，64款表现优于均值，比亚迪、埃安等品牌表现突出。服务问题投诉占比显著增加，质量问题集中在动力电池和影音系统。

销量与投诉量分析

四季度新能源车销量环比上涨24.3%，达到380.9万辆，但投诉量也有所反弹，环比增长11.2%。尽管如此，投诉销量比均值降至万分之22.9，表现稳步提升，特别是中大型车的投诉销量比显著改善。

各车型属性表现

小型车和跑车的投诉量环比涨幅翻倍，而中大型车、中型SUV和MPV的投诉量有所下降。紧凑型车、中大型车等部分车型的投诉销量比高于均值，尤其是跑车表现最差，主要受哪吒GT投诉量增加影响。

品牌表现对比

自主品牌在四季度依旧占据主导地位，入榜车型数量达60个。德系、美系和日系品牌的占比均有不同程度下滑，其中美系品牌降幅最大。比亚迪、埃安和上汽通用五菱表现优异，零跑汽车上榜车型数量翻倍。

具体车型排名

小米SU7以万分之2.4的投诉销量比位居榜首，北京EU5和一汽丰田bZ3紧随其后。理想L6和特斯拉Model Y因口碑转差排名下滑，而红旗E-QM5则跌出前10名。榜单前十名中轿车占据多数，SUV整体表现相对靠后。