2026-10-24 13:48:40
苹果确认：iPhone 18 ProMax有问题
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全文概述
美版iPhone 18 Pro Max被确认存在蜂窝网络断网故障，仅影响少量美国AT&T运营商用户，苹果已推出软件更新防范问题扩散，已受影响设备需直接更换，消费者可据此了解故障影响范围与对应解决方式。
故障涉及范围与表现
本次故障仅影响美版iPhone 18 Pro Max的AT&T运营商用户，其余iPhone 18系列机型均未受影响。故障会导致设备失去蜂窝网络服务，无法拨打电话、访问移动数据或收发短信，仅连接Wi-Fi时可正常使用，目前暂未明确受影响用户的具体数量。
故障原因相关背景
美版iPhone 18 Pro Max是苹果售价1299美元的高端机型，两周前刚上市，仅该机型搭载高通制造的蜂窝基带，其余iPhone 18系列机型均配备苹果自研C2基带，这一硬件差异被认为是该机型独发此故障的相关原因。
问题解决方案
针对未出现故障的AT&T网络iPhone 18 Pro Max用户，苹果已发布运营商设置更新和iOS 27.0.1版本系统，相关修复程序会在14天内自动下载，建议用户尽快手动安装可用更新以防范故障发生。已经出现断网问题的设备暂无软件修复方式，唯一解决办法是联系苹果或AT&T更换新设备。
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