2012-11-22 19:18:41
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1、登录CUL中美速递官网,新用户进行注册
2、网站注册:
填写注册ID:3~15字符.
密码设置:英文、符号或数字,长度6-20位.
信箱: 请保证真实有效,需接收验证信息.
推荐人ID:用于双方得到推荐奖励.
3、完善个人资料:
注册后,系统会发一封注册确认邮件到您的信箱里。完善个人资料后,账户正式开通。填写个人联系方式,也可以写上收货地址。同时可以在地址管理里添加中国的收货地址,为以后提交订单,方便地址的选取。
4、收货地址:
填写完个人资料后,用户中心就会显示您的美国收货地址,一个是在加州,一个在免税州俄勒冈。
发到加州仓库的各种食品,奶粉,drugstore,6pm,eBay,Puritans Pride等网站,无美国购物消费税。大家在购物网站下单时一定记得写上姓后面您专属的4个字母收件标示和单元号,单元号可以写在第一行地址后面也可以写在地址第二行。
发到免税州的各种包裹无美国消费税,需要额外多5个工作日到达加州仓库,显示入库,每磅运费多6.5RMB中转费,我们只在加州仓库发出包裹。
5、网站下单:
去购物网站按照用户中心里的地址填写收货地址:
在网上购物的时候,一定记得写上系统给您分配,由4个字母组成的识别码,地址后面也要加上单元号。以防止在没有做货物预告或者包裹面单破损的情况下, 我们仓库收到包裹会根据客人的识别码和单元号确认客人信息号。
6、货物预报:
网站发货后,会发送一封有tracking number的发货确认信(不是订单确定信),一般是下订单以后的1-2天后会发出,收到这封信以后,登录www.culexpress.com,点击货物预报,选择美国网站的发货快递公司名(购物网站的发货信里会标出),填写你的运单号码,里面的物品大致内容.方便记录和管理.
提交信息后,你可以在“预报信息”里看到你提交的包裹信息:
等过大概3-5个工作日,包裹到底我们的仓库以后。我们会在当天将您的包裹入库。库存信息里会更新这单包裹。包裹状态会是’已入库’。同时会有一封入库提醒的Email发到你的注册信箱里。
7、提交订单:
包裹入库后,您可以在库存信息里,选择你要发出的包裹,如果要发出多个包裹,就一起选中,提交订单.
A.选择您的发货渠道.
CUL提供ems小包裹渠道和大包裹包税渠道.
B.选择分箱个数和发货地址.
小包裹渠道分箱要求:一个地址每天只能发送一个包裹.鞋子,保健品,食品,母婴用品类包裹7磅以下,衣服类每个包裹5磅以下,化妆品类4磅以下,电子产品,包等贵重物品每个包裹只能放一个.
大包裹分箱要求: 每个地址可以无限制发货,没有地址,包裹重量限制,考虑运输途中包裹包装的安全,一个箱子在10-20磅最好.
C.填写货物信息.
请一定如实填写货物信息和申报价值(请如实填写购物价格),写上包裹里的物品种类,例如鞋子2双,面霜3只.不要写上礼物,个人用品,生活用品,宝宝用品之类含糊的字眼,避免海关开箱检查,带来不必要的麻烦,耽误货运时间。请大家千万不要凭侥幸心理虚报包裹物品,逃避关税。
如果客人隐瞒申报,或者虚假申报造成海关的征税,退运,甚至罚没,公司将不承担一切责任。
8、订单处理:
提交订单后,
A.如果选择是的小包裹渠道.
请点击’支付订单’按钮预支付订单,先按入库重量支付运费,这不一定是最终的包裹运费,在CUL处理您的包裹以后,会结算出最终的运费,如果少于您预付的运费,将余额转入您的账户里。如果实际要发出的包裹运费超出了你的预付金额.系统会有更新,同时发送Email通知您补足尾款.
B.如果选择的是大包裹渠道.
等待仓库处理完订单以后再进行支付.因为大包裹分类收费,各种不同物品的价格会不一样.需要仓库确认无误,算出最终运费,处理订单的时间是1-2个工作日.
9、单号更新:
运费支付,包裹处理完毕以后,就会发出包裹.更新发货单号.您可以在订单里点击CUL开头的单号查询包裹状态.同时网站也会发送Email通知发货单号.
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转运该有的缺点基本都有了。
货物追踪基本没有,客服基本找不到,微博基本不更新,多收钱不能退这都算小细节了。
就算能空降让谁买谁敢放心?弄不好卷包跑了,客户当时也发现不了。1月初走了一单,月底空降的,东西都快用完了,他家货物追踪还一行字。
贼没出息的我,为了剩下的那点钱,又扔了70来刀的不急用的东西进去跑了一单,又小一个月了看能不能空降吧。
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