双十一购买的东西退货定金有退吗

双十一购买的东西退货定金能退吗

“双十一买买买,双十一过后各种退退退”,这应该是很多人的常规操作吧。但是今年双十一的预售活动吸引了很多人去付预定金,那么退货的时候定金会退吗?

根据预售商品规则,如果不是卖家责任是不支持退定金的。但是订单支付尾款之后再发起全部退还,如果退款成功的话,那么定金是可以退回的。所以双十一买的东西退货定金是可以退的。另外,如果支付了定金但是没有支付尾款的话,逾期是不会退还定金的。

 双十一退款注意事项:

在双十一当天,由于订单量较多,所以为了帮助商家更加有序高效的为大家服务,针对未发货的商品,退款申请会暂时关闭,然后在11月12日零点开通;

合伙人兑换的红包,在有效期内(双十一当天)退款成功的话,红包是可以退的;

如果大家真的是错拍了定金,可以尝试跟各付沟通一下,有些客服是会给你开通退款通道的,实在不行的话就等着付完尾款之后再一起退货吧。

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双11预售商品合并付款规则

1、单个预售订单:待付款页面,找到该定金订单,提交支付尾款;

2、双11预售+普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址,预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单,合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加;

3、双11预售+预售商品:多个预售订单,若要享受凑单优惠,需要加入购物车后一起提交下单,不同地址预售订单可以合并支付。

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