双十一购买的

双十一购买的可以退货吗

由于双十一活动期间的交易行为集中爆发,为了确保大部分消费者在天猫平台获得稳定的交易体验,所以在双十一当天,用户“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能是暂时关闭的,然后在11月12日凌晨才会重新开放。

至于双十一买的东西是否能退货的这个问题是毋庸置疑的,肯定是可以退货的(特殊情况不行)。而商家注明了不可退换货的情况下是不可以退货的。

 退货还需要注意购买商品时有没有购买运费险或者商家赠送运费险,如果没有运费险的话就需要自己支付邮费。

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双十一购买的东西退货定金能退吗

“双十一买买买,双十一过后各种退退退”,这应该是很多人的常规操作吧。但是今年双十一的预售活动吸引了很多人去付预定金,那么退货的时候定金会退吗?

根据预售商品规则,如果不是卖家责任是不支持退定金的。但是订单支付尾款之后再发起全部退还,如果退款成功的话,那么定金是可以退回的。所以双十一买的东西退货定金是可以退的。另外,如果支付了定金但是没有支付尾款的话,逾期是不会退还定金的。

 双十一退款注意事项:

在双十一当天,由于订单量较多,所以为了帮助商家更加有序高效的为大家服务,针对未发货的商品,退款申请会暂时关闭,然后在11月12日零点开通;

合伙人兑换的红包,在有效期内(双十一当天)退款成功的话,红包是可以退的;

如果大家真的是错拍了定金,可以尝试跟各付沟通一下,有些客服是会给你开通退款通道的,实在不行的话就等着付完尾款之后再一起退货吧。

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双十一购买的东西发货时间

7天之内,淘宝是有规定的。如果超过7天还没发货,那你可以申请退款,或者投诉卖家不发货等。不过还是建议和谐处理哈。

淘宝双十一的商品什么时候发货?疯狂的双11已经过去,很多人遇到商品迟迟不发货的问题,有的甚至遭遇卖家中途要求退款的要求,很令人无奈,那么,淘宝双十一的商品到底什么时候发货呢

很多时候,具体发货时间需要买联系卖家确认,你可以在旺旺上保留卖家对发货时间的承诺,如果卖家超期不发货,可以进行投诉并要求赔偿

其次,作为买家首先要确定自己购买的商品属于什么发货性质,如果购买的是预售、预定、订制类的商品,发货期限是没有一个固定的规定的,卖家甚至可以过几个月都不发货,这个时候,需要买家家去和卖家咨询协商,并在旺旺或商品描述页面上看清卖家承诺的发货期限,如果卖家逾期不发货,可以以此为证据向淘宝投诉,维护自己的权利。

如果购买有闪电发货标志的店家的商品,那么该店家必须在24小时内为你发货,逾期不发货,淘宝自动惩罚。

一般普通的卖家,商品必须在3天内发货,如果他迟迟不发货,或者来找你要求退款,你可以向淘宝投诉。

天猫和各类秒杀、抢购、聚划算等活动,有自己的发货规则,一般是7天内,超过这个期限,你可以去找卖家协商,或向淘宝投诉,要求处理。

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