谁有我点儿背?被退运的美亚直邮 Canon 佳能 CP910
最近看大家晒cp910打印机,感觉心里长草。就在某天在美亚剁手了。一共两台一黑一白。黑的自用,白的送朋友了。说起这次直邮历程,怎一个扯淡了得。
首先是运费。同样的机器,不知道为什么,黑色的运费是9.几刀,白色的运费是7.几刀。心说不能让资本家占便宜啊,果断联系客服,表示同样重量的东西为啥运费不一样,应该都收我7刀云云。结果可能是英语讲的不太利索,客服居然连连抱歉。我以为他会给运费都改成 7刀。事实证明我想的太简单了。客服大笔一挥,告诉我为了方便起见,这两单运费都不收你了。2333心中默喜。谁知这次改运费正是噩梦的开始。
由于都不是现货。所以全是等待发货的状态。然后客服改完运费之后,预计到货时间都会提前。难道说不收运费就默认发最快的,黑色即将发货,白色尚需时间。算算日子,好像到货的时候楼主正好在学校。为了安全起见,就给黑色改了收货地址。所以黑色最后发出是ups,预计到货是12.23.心说也不错,圣诞节到货。期间黑色由79.99降到74.99。找客服要求价格保护按下不表。
重点说说扯淡的白色。2号下的单子,8号正式发货。等我还没反应过来就发现,原来到广州了!心里默默感叹DHL真他娘的快。然后接到dhl的电话,让上传身份证复印件以及自用的保证书。电邮过去就坐等收货了。结果过了个周末,DHL传来了个噩耗。说商检局说了,cp910没有通过国家要求的强制3c认证,我和亚马逊都没法提供,需要退运。
接到消息立即行动,心想找佳能的客服试试吧,这个型号也在国内销售。客服倒是很nice,帮忙联系了工程师,第二天我就收到了佳能提供的cp910的3c证书电子版。然后赶紧发给DHL。
本以为没事了,结果清关人员告诉我,这个证书只对国内销售的产品有效。总之就是一句话,你特么赶紧退运别耽误大爷的时间。无奈只好选择退运。
毕竟是给人的礼物。于是联系亚马逊,想请求他们在收到退运信息之后重新帮我发一台过来,费劲说了半天按下不表,最后客服答应,收到DHL 的退运信息后,可以给重新发。但是不能选择快递。只能祈祷他发个正常点的ups或者易漫客了。
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update
苦等ups退货信息10个工作日无果之后,致电DHL的400电话。表明情由客服说一个工作日给答复。当天下午就接到电话了。MM告诉我,广州海关在今天才正式受理我的退运。过程大约需要1个月。并给了我个解决方法,告诉我直接让美亚联系当地DHL就行,DHL的内网可以查到已经退运。但是我还是不放心,问能不能给出个函之类的玩意,我直接联系亚马逊也好说。毕竟空口白牙说退运人家也还是不相信不是。MM说函估计不行,只能给个邮件。于是果断收邮件。
收到邮件后如获至宝,感觉联系美帝亚马逊的客服。但是遗憾的是白色的无货了。只能选择黑色。反正这个客服感觉一般,办事不太利索。答应原订单退款到现在还没动静。
另外一台已经通过ups转增益速递到货。用时22天。女王大人表示很喜欢。p.s. cp910的晒单已经有很多了,我就不仔细说了。只说上一点吧。很好奇色带是什么原理,就在印完5张之后拆了废旧色带。发现色带上会留有印制照片的残影,建议各位如果印什么照片的话废弃色带建议处理好,不要乱扔。
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