天猫超市买的国行伯特小蜜蜂润唇膏全家使用过敏及处理后续

伯特小蜜蜂润唇膏我也用了6-7年了，之前一直在美国亚马逊直购转运，2024年6月份看到天猫超市有特价，就买了6支。

7月份时儿子开封用了一支，用后一段时间说他口唇严重过敏，还去医院看病花了小几百。当时没有联想到是由于这款润唇膏导致的。

冬季来临后，由于之前美亚直购的小蜜蜂润唇膏用完了，所以我家陆陆续续开封使用国行版本的，然后我、我老婆和我女儿都有不同程度的过敏，在经过几天排除法的判断，最终发现是国行伯特小蜜蜂润唇膏导致的。停用后相关过敏症状都消失。

PS，看到我们过敏的症状后，我儿子贼兮兮的说，我早知道是小蜜蜂过敏，你看我自己买了个曼秀雷敦。

在大妈上查看了一下，发现买国行过敏的不在少数，不过因为自己是24年6月份买的，至今也过了大半年，所以尝试性的在天猫维权一下。

由于是88vip，召唤了客服，陈述了一下事情经过，客服回复给升级专员处理，留下电话等待。。。

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载入。。。

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过程按下不表，直接说一下天猫的最终处理结果。

天猫客服给的处理方式是

1.全额退款

2.赔偿100元超市券

简单粗暴的仅退款

你问我满不满意，我只能说满意

反过来大家记住国行的生产公司：高乐氏（广州）企业管理有限公司！