#本站首晒#云米智能燃气灶油烟机套装 到货简评

需要先说背景，去年买的二手房，基本都装修好的，但是对原来这台油烟机效果不是很满意，感觉吸力不够，做饭的味道很容易飘的满屋子都是。

看了些国内大牌的烟灶套装，基本上稍微好点的价格都要5k+。这是一个比较奇怪的行业，多年来一直暴利，从来没有一个搅局者能撼动某太某板某帝三巨头的地位。

正巧看到米家众筹云米烟灶套装，大概量了下尺寸就下手了。最主要的还是价格因素吧，这个价格别的牌子只够买一个灶台的。

恩，很抢手，没几天就满额下架了。

预计10月31号以后发货，没想到上个礼拜就收到顺丰提示有两件货物从广东佛山发货。

箱子很大，打包工整结实，里面还有加强支撑，强度没有问题。

请忽略背景堆里的儿童玩具。

开箱&安装过程

下面说下安装过程。打电话给云米客服，4001002632，打了十多个才打进，一直占线。而且没有语音提示，这个体验不是很好。

然后终于接通之后是预约安装，客服跟我讲安装是包给苏宁售后的。纳尼？第一次遇上这种情况。然而客服只说登记好了，没给我安装师傅联系方式，也没有说什么时候来安装，只是告知会有人联系我。

后来收到一条苏宁发来的短信，说安装服务已受理，按照400电话发过去报了手机号，客服说已经查到了，第二天就可以上门安装，总算是走上正轨了。

燃气灶开箱，白色盒子是放电池的地方，两节一号电池。

按钮个头较大，不锈钢材质。

灶头这块的不锈钢略显廉价，还有三颗螺丝外露。

烟机铁皮个人感觉的有点薄，主要是跟原来的方太对比。

这是拆下来的方太烟机，比较厚实，也可能是老型号的原因。

值得一提的是方太上的这个机构，类似节气门，也是金属的，而且严丝合缝。云米的这个气门是塑料的，边缘有点小缝隙。

云米的想起来的时候师傅已经给装上去了，所以没拍到照片。

整个安装过程很快，灶台就是接上管子放上去的，烟机在墙上固定一个支架挂上去就好。

因为是挂上去的，需要离上柜有点间隙才能装上。

安装完成效果，因为我是先有橱柜，后安装烟机，所以中间这块空的地方需要自己配块橱柜板子的。

包装箱里是有烟道挡板的，但是那个体积较大，只适合没有橱柜的情况下安装。我连那个包装都没拆。

开机状态下这块挡板自动升起，这块挡板就是一整块玻璃～～～

关闭状态

这时聪明的你可能已经发现有点奇怪了，这个烟机纵深比较短，390mm左右，仅比橱柜上柜多一点点，如果是定制完全可以做到橱柜与烟机平齐。

好处显而易见，整齐美观，节省空间不碰头。但是也带来一个意想不到的问题，请往下看。

看到没有，由于灶台与烟机是垂直对应的，这个灶眼中心离墙比较近，中午煮了点汤墙上挂出很多水滴，以上的灶台没有这个问题。解决对策就是可能需要一块不锈钢挡板放在墙边。

烟机面板也是玻璃，触控操作。上面那行是wifi，定时之类的知识灯，最后一个是烟灶联动指示灯

想吐槽的是这个led灯是藏在盖板后面的，就是想单独开灯的话还是先要让盖板弹起来。

所谓的wifi功能就是手机控制，已接入米家app，通过手机可以控制烟机开关，大小火，灯。

但是，看app你就知道，是不能通过app控制关火的，根本没有这个按键，说出门忘了关火想通过手机控制的可以洗洗睡了。

我再去看看页面文按，原来只是提醒。果然都是套路～～

使用体验&总结

不喜欢拍视频，对于大家最关心的吸力和烟灶联动，描述下个人感受。

1.吸力还是满意的，一共有三档，低 ，高，和爆炒，其中高档和之前的方太差不多，但是切换的爆炒模式明显吸力好很多。噪音相对来说也不是很大。具体参数大家可以看官网说明，对油烟机基本功吸力这块，应该是没有太大问题的。

2，烟灶联动

燃气灶通过与蓝牙与油烟机连接，连接成功后烟机上指示灯常亮提示，没有发现蓝牙连接断开的情况。打开燃气灶以后两三秒油烟机自动开启，改小火油烟机会自动降低转速，同样有大概两三秒延迟。

前面说过，因为烟机只有三个档，所以联动其实只有高低两种状态。爆炒模式好像是不参与联动的，需要进一步确认。

理想状态是烟机能根据火力或者燃气量线性联动，当然这个要求有点高了，不知道西门子的烟灶联动是什么样的状态。

最后总结时间：

1.客服体验需要加强，云米现在出了不少电器，希望在服务这块能即使跟上，毕竟目前国内家电品牌这块做的都不算差。

2.安装服务包给第三方无可厚非，苏宁安装还是比较专业的。但是信息更新需要及时，这其实也是属于消费体验的一个环节。

3，烟灶联动，智能这些属于锦上添花的东西，可有可无，没有想象中完美，接入米家app其实只是油烟机，当然从安全角度考虑，燃气灶不联网可能更说得过去一些。

4.油烟机吸力满意，燃气灶火力也没什么问题。作为一套烟灶基本功是达标的，冲这点2499的价格就不亏。

5.对于云米这个互联网品牌，售后做到怎么样还是有些担忧，倒不是担心不认帐之类的，但是沟通时效，问题解决效率是需要完善售后体系支撑的，这点国内家电巨头经过多年耕耘做的都不差，云米还要努力。

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