说说被农行信用卡反撸的经历

偶然间看到张大妈的网站，便成了忠实的粉丝。偶尔也跟着撸撸羊毛。

看到农行漂亮妈妈卡的活动力度比较大，果断申了一张，说话农行这个奇葩（为何说奇葩，理论上，我不存在被拒的风险，因为我已经有一张农行其它的信用卡），审核时间真长了，长到我已经忘记申请这张卡了，偶然某天收天短信，让我到指定的农行网点拿卡才想起来这事，开卡过程也是奇葩百出，必须设定交易密码（印象中不设定交易密码，如果卡被盗无本人签名可以免责的）。反正曲曲折折，总算到手了。

开始撸羊毛了，重点目标：必胜客周二周六 120-60.01，撸了一个月都正常。看活动3月底结束，到了3月30号，显示，活动延期到4月底。1号正好周六，农行APP顺利领到券，晚上带小孩到必胜客（1912店）开开心心点了比萨，鸡翅。。后来买单时被告知，活动确实延长至4月底，但农行专用的POS还没有调好，所以暂时不能参加活动，带着小孩不想争吵，无奈，全额刷款。

钱虽不多，心里却很不爽，决心投诉。

回到家已经晚上近8点了，12315，已经没有人工投诉渠道。只能打必胜客电话尝试，

百度，打了4008123123，告知，该电话只接受外送投诉。告诉我另一个号码4009701890，即打即通，不需要等待，把事情叙述完后，说让我等电话。

8点，一个显示“肯德基宅急送”（360自动标注）电话过来，跟我解释主要责任在农行，让我直接找农行交涉。

第二天，9点左右开始打12315投诉必胜客（为何紧盯着必胜客投诉，因为是他直接收了我的钱），被接线员引导，这个活动是在哪看到的，我如实回答说是从农行APP上看到的，他说好，这个情况，你只能投诉农行，农行的主管部门为银监会。

好吧，开始寻找银监会电话，找了一个，两个，三个，没有一个可以打通的。（话说这种情况如何投诉，找谁投诉？）

万般无奈，想想放弃算了。

忽然想到，必胜客餐厅也有农行活动的宣传彩页，于是再次12315投诉必胜客（当然需要说在店内看到宣传活动），这次顺利受理，叙述完过程后，2－5个工作日给我回复。

大概过了2天，区市场监督管理局一位工作人员打电话给我核实情况，问我本人的要求的。开始只是要求补偿多刷的60元，后来要求加一个道歉。说完后，让我等消息大概7个工作日。

今年上午（4月12日），一位自称长江必胜客餐厅的经理给我打电话，并告诉我补偿方案，口头道歉，退还60元现金，并奉送新款批萨一份。

对这个处理结果，大体上算满意了。以上维权经历，大家共勉。

PS:有人说为毛不找农行投诉，我显然投诉了，转人工投诉，正常电话等待时间10分钟+，而且都需要向上反应，后来农行也给我回了电话，就是反复核实情况，后来就放弃找农行投诉了。

银监会官网投诉电话

江苏省银监局投诉电话

银监会另一投诉电话

农行部分通话记录