我的一次不制冷空调的购买经历

购买理由

家里主卧一直没有装空调，想趁着618做活动省点钱 ，找呀找呀，找到了富士通，活动力度还行，大牌子没毛病！那就买呗

发现富士通 正1匹 二级能效 全直流变频 节能 冷暖 家用空调挂机ASQG09LUCB-N（金色）(KFR-25GW/Bpubn)3899元值友爆料原文：京东自营报价4299元，还可领券满4000-400元（在该商品下方领取），参与上述满减后，实付价3899元，有需要的可以考虑入手。靓秀| 值2 评论18 收藏3去购买查看详情

外观展示

当时购买价格是这样 ，用了个全品券，少了三十大洋

先赞一下京东的物流，速度杠杠滴 ，不急后面要黑他

当时没想着晒单，所以没有装机的过程的照片，机子已经拆掉了，效果是这样的

室外机拆完就是这样

室内机就是这个

我家小宝贝的塑料狗压住，这个大件不靠谱

使用感受

空调安装师傅比较给力，18号大清早就来了，不过是格力的安装队，说是两家公司的安装都外包给他们了，两人分工明确，很快就装好了，内机完美贴墙，抽真空规定是15分钟，我泡了杯茶，茶喝完，工人师傅估摸的着时间差不多够了，其实真的那会刚超15分钟，经验给力 ，再发个烟，延迟增大到20min 。不过抽真空泵没有科龙家的机器先进，就是一个很小的家伙，科龙的泵大不说，还带了压力表。不要问我怎么知道的，我次卧装的就是科龙的。

继续安装，抽完真空没两下就开机试验，屋里头的师傅想打开室内机的前盖板，结果机器有自我保护装置，果断的停机了 ，屋外的师傅发现机器停了 ，蹲在的窗户外的他直接开喷了

以上均没有照片留下，只有拆机留下的痕迹

大家以后一定要注意，空调洞和插座不要弄成这样，将来空调的管道盖在插座上面，实在别扭，当时没注意这个，结果这酸爽，脑补一下吧

回到正道上---我的空调不制冷，开机后我和LD站在空调出风口下等待着凉爽，结果吹出来的风是热的 ，工人师傅很有经验：新机子都是这样，再开一段时间就好了 ，再试了一会还是那样，窗户外的工人师傅说管子摸起来都冷了，没有问题，让我们等等，多开一点时间就OK拉，我们两个人当时就相信了 ，然后他们收拾东西就走啦 。

下午没事我就一直开着空调，结果呢还是老样子 ，LD说我买了一个电风扇回家了 ，于是给安装师傅打电话说了情况，晚上他们就来了，及时回访这一点确实不错 ，不过对不制冷的解释就很不靠谱了，什么卧室朝南、卧室带小阳台都有影响 ，反正不提机子是不是坏的，他们认为外面管子冷着就是制冷好着，不过确实风口吹出来的带了一丝丝的凉气，但是在室内很快就被同化成热气了，密封很好的室内是怎么都凉不下来。 等了40多分钟，实在没办法解决，然后他们就走了，叫我们找售后进行检测。他喵的，制冷不制冷开机后身体就能检测了，还要那玩意干蛋 。

备注一下，坐标西安，最近的温度高温在34℃左右。

重点来了，我要开黑了，京东真的不是以前的京东了，售后服务太差 ,先上检测结果，魅惑蓝心 ，你不是要看这个吗，看仔细点，这东西我刚拍的，热乎着呢 ，这个东西还要交给京东换我的小钱钱

富士通的检测师傅说我中奖了 ，空调冷媒不够，管道压力呢差了一丢丢，导致制冷不良，这个情况今年西安第一例，去年有三例。拿到这个检测单后就开始了漫漫的售后路，其实在18号当天晚上我们就打电话要求退货，京东受理后表面上很重视，说是上升到专员了，大家以后要注意，专员就是专门没人管你

自从选择退货后，所有的事情都是我们在联系，京东没有一个回访的电话，也不知道他们售后在干什么，为了退货是心力交瘁，我们空调外机出口那边装了一个柜子，光是挪柜子就好几次，那个大柜子满满的东西呀 每天电话和在线客服双管齐下，终于在23号上午拆机了，还是富士通的人过来拆的，明显的服务没有装机的好，鞋套了什么的都不带，聊天的时候，他们告诉我，是早上通知过来拆机的 ，京东，你们这几天做什么去了！！！！

后续情况，26号京东收到产品，27号退款，晚上接到京东专员的电话，整整9天没有见过的退货申请处理专人终于最终出场了，她在电话里面说我的货款在她的关系下已经给我处理好了， 重要的人物总是最后登场的。

总结

本次购物经历拿LD的话就是：本来想给主卧买个高档货，结果是个电风扇 ，说说优点吧：

1. 京东送货速度没得说

2. 0元安装就是好，全程不用花钱，我同事和我一个户型，管子加了两米才能安上，我的也想加，工人说铜管尺寸够了

3. 富士通的这款机子造型不错，LD都说好

缺点：

1. 室内机升降面板看着不错，实际感觉可靠性不高，是靠塑料的齿轮进行控制的（没有细看），希望不要误导大家

2. 内机声音不是想象的那么小，室内机里面有一大块塑料泡沫，它的消音估计和这有关系

3. 京东的售后稀烂！稀烂！！稀烂！！！快一个礼拜了，明显的质量问题还处理不好，关键是把我晾在一边了，根本没有过问这个事情，所以对京东印象一下就粉转黑。

   
   

空调不制冷，所以到底制冷效果怎么样，我不知道 。

这几天为了退货弄得心情很不爽，希望大家不到碰到和我一样的事情 。