#原创新人#英国 Chemistdirect 购买Aptamil 爱他美奶粉 直邮+索赔+转运

拖延症该治了，这篇文一定要写！

很早就接触海淘，第一单是在美亚买了华硕玩家国度，1299刀啊，为什么敢买，因为当时汇率低啊，关键是有苦逼读博的同学可以人肉带回（←同学大概长这样）。后来，一发不可收拾，开始用转运，美淘、澳淘、日淘、香港，剁了很多只手。。。今年7月，升级为奶爸啦！ 自然很早就开始四处搜罗母婴用品。不过问题出现了，奶粉，太难买。

本来买保健品一直在chemist warehouse买，可直邮可转运，商家靠谱、网站友好、界面清晰、商品齐全。想着买奶粉也就在这家了。但是真要买的时候就懵逼了 ，爱他美基本只有1段有货，2段及之后的长期缺货。不合理呀！给客服发了邮件，大意是这东东咋一直缺货呢，你们页面时显示只能去本地商店买，但是我在中国啊，太远了啊，去不了啊，进点货在网上卖呗？回复很简洁，本店木有这些奶粉的进货计划，只能去实体店买。后来也看了诸如cincottachemist之类的网站，结论是，澳大利亚买奶粉，很困难。（当然，各种澳大利亚药房网站的中文网站倒是可以买，但是本土网站都不卖，我不敢信哎。）

然后是美亚，亚马逊海外购倒是很方便，结果媳妇说喝爱他美的娃儿多，还是买爱他美。好吧，我就不信找不到。德版买着也不方便，放弃。最后发现了Chemistdirect可以买英版爱他美，关键是不缺货！当然，也是我见到最便宜的渠道。

网址注册、找商品、下单就不说了，很简单，也有很多大神写了攻略。唯一要注意的坑是，虽然下单过程中有专门的电话栏填电话号码，但是在包裹上不会注明收件人的电话！！！所以，最好在地址栏最后加上电话。没有电话一般也可以寄到（我体验了 ，见后文），但是风险总是大一些。

直邮有风险，但也不是不可以

下单前已经知道直邮包装很水，爆罐几率很大，但如果有破损，可以联系商家索赔。所以还是大胆用直邮。果然，曲折的一单。详见下图。

直邮好像经手一家比利时公司，所以回去比利时转一圈。但是有EMS单号可以查，由EMS配送。下单第二天邮件通知已寄出，速度还挺快。然后，戛然而止。和EMS沟通过程不详述，通过11183和网上客服都管用，只是EMS效率确实低下，得怼他们，才有效果。答复包裹到达重庆时已破损，有白色粉末，不敢配送。大概10月17号，终于送来了。我已经做好思想准备。请看下方。

全军覆没！第一张图，粉红色的单子是EMS出具的包裹破损证明。其实EMS还是靠谱的，国际邮件中心还打电话问包裹处理情况。

立马电子邮件联系客服。大意是什么时候买的，收到前，EMS已电话告知包裹破损，今天收到，全破了啊，我不要前，我要粉，重新寄一单！拍了20张照片。由于是Gmail注册的，Gmail发邮件真是纠结，发不出去。试了一下午，终于成功。但是图片只发出去一张，就是第一张。完全看不出破损程度啊。哎，先等回复吧 。结果客服和传言的不太一样，想当给力！晚上下班到家，收到回复邮件，说他们会检查下快递方，同意重新寄。2小时后已收到发货提醒。真是不错！

如果出现爆罐，建议大家在邮件里把包裹破损情况和索赔诉求都说清楚，这样客服可以一次性处理，不用再发第二封邮件。

这单有了变化，没去比利时了，英国直接飞到了广州。

速度也很快。包装水平显著提高。

公司地址，没写电话会放前台。私人地址如果没写电话，快递到达配送站后可以联系EMS备注号码。总有办法可以解决。

既然有风险，也可以试试转运

这次是帮朋友买，对转运公司不做评价。地址栏写电话我是这样操作的。转运可以收到。

转运仓库在伦敦，快递方是dxdelivery。下单日期是11月2日。配送速度非常快，次日到。

至于运费问题，转运在没有优惠券的情况下和直邮差别不大。鉴于客服对爆罐情况处理还是给力，我比较倾向于用直邮。另外，直邮承运方是EMS，物流不会造假；转运到伦敦只需一天，也说明确实是英国卖出来的货，没有差别对待。（想太多 ）

转运还在途中，晒不了啦~~

本文给需要海淘奶粉的家长们，提供一个参考吧。可能会有质疑，为毛这么麻烦要在国外买啊。因为我想在我的能力范围内，让孩子不该面临的风险小一点。 好吧，不过关键还是，穷。。。 ，又喜欢折腾腾腾腾

说起折腾，我突然想起我这周已经加了5天班，今天星期天还开了一天会，下周可能还要继续。明天要写纪要发通知收表格找人**。我特么不是应该去睡觉？就不检查错别字了，还要洗澡，见谅。