买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?

2018-04-26 18:27:54 9点赞 27收藏 17评论

4月9日,#表态头条#刚刚报道过爱彼在华推出全球首家线上限时店的新闻。紧接着,线上首单爱彼成交的新闻又刷遍社交圈——皆因爱彼全球行政总裁François-Henry Bennahmias与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东,化身“京尊达”快递员亲自送货。爱彼这一连串操作,的确达到非常不错的吸睛效果。对此,表态网邀请如下惯以人民币投票支持的藏家们,请他们谈谈看法。

买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?


买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?

A哥(表态网联合创办人,新浪微博@A哥_AVR):

电商是对传统零售的补充,尤其给没线下零售网点区域的客户提供服务,拓展了渠道。另外专属产品在线上限时零售,也避免了与线下零售的竞争,一举两得。

根据我们之前做的一些活动经验,线上活动一定要有特殊性才能吸引客户,这次AP的活动,首先表款网店首发,其次对于线上买表的客人,除了和线下门店一样享有8年的保修保养服务之外,还特别额外给到自购买日起五年内享有一次免费翻新表壳的服务,而且爱彼和京东联手,爱彼客户还享受京东的*级配送服务——京尊达“白手套”服务,由身着正装、佩戴白手套的专业人员专车配送。

个人觉得,爱彼的大胆尝试走出可喜的一步,表作为传统产业如何在新形势下创新是值得思考的问题。接下来,一切交给市场来检验吧。

买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?在爱彼限时线上店首发的四款新作:皇家橡树离岸型潜水腕表、皇家橡树离岸型自动上链计时码表、皇家橡树系列女装腕表、皇家橡树系列自动上链计时码表


买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?

丁之方(资深媒体人):

在Georges Kern没有离开IWC的时候,他曾经慷慨激昂地说不是奢侈品与数字时代不契合,而是我们没有给网络商务以奢侈的概念,比如顾客下单后我们可以用辆奔驰车专人送货。所以,这类白手套专门送货的概念对于做惯了奢侈品牌的业内人士都是想得到的手段,爱彼这样的行家大概在细节方面会做得更好。说来奇怪,最近我总是想着快递以及送货上门之类的:二十多年以前,哪怕是去建材市场买几千块钱的木材,老板也一定会跟着装卸工来交割的,他不放心工人带钱回去。碰到送只几万十几万的表来拍照和做测试,就得公司有关主管亲自送来。如今,我自己就快递过几万元的表,似乎大家眼里这算小东西了。那么,奢侈品真的应该想办法让自己的网络销售变得奢侈一点,让人更加放心与舒心,毕竟是高高在上的奢侈品嘛。

买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?


买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?

航坞丶居士(钟表收藏家,新浪微博:@航坞丶居士):

关于AP开设网上商店及小程序这件事,说明AP对于中国市场的重视,以及对中国消费市场有一个更好的理解。

可能有很多人会说,有人会花这个钱在网上买吗?在线上花钱却享受不到店里的服务,这个只能说,基数太大,什么样人都有。打个比方,网上直播买翡翠的这帮人,购买力非常足,买的价格和我们手表相比有高有低,也上了新闻。我看过他们几家好的直播店的后台,一个月几百万到两千万的入账,那你说,这样高消费的人有没有?我觉得是有。至于服务,对有些城市的人来说,我相信还是有不方便出行专门去买表的。

至于大家说的刘强东送货,我觉得这是一个很成熟的商业手法。虽然爱彼并没有加入京东阵营,只是一个限时店合作,以京东为物流服务供应商。但如果不是刘强东送货,那这个事件它只能算一个普通新闻,甚至你也记不住去送货的那位AP高管的名字,只是知道有这件事而已。但有了刘强东,大家在这件事上就会更多留意和讨论。至少在微博上,我能看到大家都在讨论这件事儿和开玩笑。Low还是高级?这个暂且不说,但至少曝光度的体量上了好几个等级,让传播的深度有了差别。

我的三块AP都是在上海的专卖店买的,这次线上限时店,有些表款是首发,同时爱彼网店还提供8年的保修保养服务和5年内一次手表壳的翻新,另外我从AP销售处了解到像15202这种热门款是直营店专售款,而且现在AP 10万瑞郎以上的腕表明确是全球同价,同一个瑞郎价格,只是每个国家汇率不同会产生价格差。这些,无疑对大家“在国内买表”这事,构成很大的吸引力。

能看出AP是不停地在研究这个巨大的潜力市场,因为我也恰巧同意帆总说的,未来的年轻人市场运动手表将会需求得越来越多。而AP这个品牌更深得年轻人的喜好。

买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?


买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?

Legrand(钟表收藏家,新浪微博@James老L):

线上的商业模式,无非就是可以在页面上设计便捷的菜单式选择,让客户更快地对口自己的目标商品。AP的线上模式,个人以为不是因为选择,而是由于私密感的保护。与就在几年前还有大张旗鼓去专柜扫货不一样,现在的客户更喜欢低调处理高调的奢华。问题来了,即使是像AP这样一线的品牌,需要有一线的消费者,这样的消费群体,需要的是专业的体验感。这种体验感远非在店一杯咖啡所能解决的,因为AP的四款表是经典的“皇家橡树”,专业的解说结合其历史典故更能激发客户对它的珍惜。幸好,AP的触电并非在电脑或手机上点击几下而已,有“白手套”专业上门服务。据说首次订单有强哥上门,我宁愿是奶茶妹妹,这样可以再买个女款。

买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?


买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?

schen(著名华人收藏家,新浪微博@schen的围脖):

感觉越来越多的品牌都会自己做电商,首先是新表销售,如爱彼,以后还会逐渐扩展到本品牌的二手表专卖(事实上江诗丹顿和FPJ已经开始尝试了)。网上直接向终端顾客销售新表这一方式,我觉得尤其适合品牌经典表款的某些限量或特别版,例如品牌与某家知名网站或商家合作推出的纪念款之类。一来这样的表款最能吸引眼球,好卖;二来产量少,货源集中好控。同时经典表款(包括表径厚度这些涉及实际佩戴感受的因素)相对广为人知,线下体验的必要回合也会少些。

买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?


买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?

张帆(表态网联合创办人,新浪微博@张-帆上海):

这个问题我在以前做直播的时候谈过,奢侈品当然可以网购,但是和在实体店的购买相比,网购的服务和体验应该差很多。而我们作为消费者买东西的时候,东西越贵你对服务的期望值就会越高,所以这里会有一个矛盾,就是网购很难带来足够优越的体验,让你心甘情愿地花钱。

目前为止,大多数人选择网购的主要驱动力总是不外乎便宜、高效或者个性化制作。否则既然存在实体店,为什么要在网上买,假如价钱一样,实体店的服务肯定比网购好多了。有人说本地没有实体店.....但其实也不是非买不可。

奢侈品网购看起来是大势所趋,但似乎还没有谁找到真正适合的体验模式。手表品牌在国内京东天猫开店或者自己开网上商城的已经有不少,爱彼可能是目前为止级别最高的一个。选择和京东白手套合作,应该已经是国内奢侈品送货上门服务水准最高的一家,说明爱彼在意消费者需求,很希望给网购消费者优越的体验,这是好的尝试。█

买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?


买了一块表,刘强东亲自送上了门!什么水平?


展开 收起

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 44毫米自动上链腕表 26403BC.ZZ.8044BC.01

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 44毫米自动上链腕表 26403BC.ZZ.8044BC.01

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 42毫米自动上链腕表 15710ST.OO.A002CA.01

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 42毫米自动上链腕表 15710ST.OO.A002CA.01

暂无报价

AUDEMARS PIGUET 爱彼 皇家橡树离岸型系列 限量版 15130BC.ZZ.8042BC.01 男款机械表

AUDEMARS PIGUET 爱彼 皇家橡树离岸型系列 限量版 15130BC.ZZ.8042BC.01 男款机械表

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 26331BC.GG.1224BC.01自动上链计时码表 (41mm、白金、紫色、圆形)

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 26331BC.GG.1224BC.01自动上链计时码表 (41mm、白金、紫色、圆形)

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 15500ST.OO.1220ST.02 男士自动机械表 (41mm、钢、深灰色、圆形)

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 15500ST.OO.1220ST.02 男士自动机械表 (41mm、钢、深灰色、圆形)

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 26591TI.OO.1252TI.01 手动上链表 (42毫米、钛金属、蓝色、圆形)

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 26591TI.OO.1252TI.01 手动上链表 (42毫米、钛金属、蓝色、圆形)

暂无报价

AUDEMARS PIGUET 爱彼 Jules Audemars系列 26558TI.OO.D080VE.01 男款机械表 41mm 黑色 棕色 皮革

AUDEMARS PIGUET 爱彼 Jules Audemars系列 26558TI.OO.D080VE.01 男款机械表 41mm 黑色 棕色 皮革

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 41毫米自动上链腕表 26239BC.GG.1224BC.01

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 41毫米自动上链腕表 26239BC.GG.1224BC.01

583000元

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 15407BC.GG.1224BC.01 镂空双摆轮霜金腕表

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 15407BC.GG.1224BC.01 镂空双摆轮霜金腕表

暂无报价

AUDEMARS PIGUET 爱彼 Jules Audemars系列 26100BC.OO.D002CR.01 男款机械表

AUDEMARS PIGUET 爱彼 Jules Audemars系列 26100BC.OO.D002CR.01 男款机械表

暂无报价

爱彼(AUDEMARS PIGUET)皇家橡树彩虹自动镶钻白金手表 15413BC.YY.1220BC.01

爱彼(AUDEMARS PIGUET)皇家橡树彩虹自动镶钻白金手表 15413BC.YY.1220BC.01

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 26480TI.OO.A027CA.01 男士自动机械表 42mm 蓝色 蓝色 橡胶

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 26480TI.OO.A027CA.01 男士自动机械表 42mm 蓝色 蓝色 橡胶

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 Audemars Piguet 26561BC.OO.D002CR.01 男士舵飞轮腕表

Audemars Piguet 爱彼 Audemars Piguet 26561BC.OO.D002CR.01 男士舵飞轮腕表

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 26415CE.OO.A002CA.01 男士自动机械表 (44mm、橡胶、黑色、圆形)

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树离岸型系列 26415CE.OO.A002CA.01 男士自动机械表 (44mm、橡胶、黑色、圆形)

暂无报价

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 41毫米自动上链腕表 26530TI.OO.1220TI.01

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 41毫米自动上链腕表 26530TI.OO.1220TI.01

133,000元

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 41毫米自动上链腕表

Audemars Piguet 爱彼 皇家橡树系列 41毫米自动上链腕表

暂无报价
17评论

  • 精彩
  • 最新
提示信息

取消
确认
评论举报

相关好价推荐
查看更多好价

相关文章推荐

更多精彩文章
更多精彩文章
最新文章 热门文章
27
扫一下,分享更方便,购买更轻松