坐十一万多的头等舱是什么感受?比去哪里更重要的,是旅行的体验
真正的头等舱对很多人是一个神秘的存在。很多国内航线的中小型飞机比如波音737之类的也有“头等舱”,但那只不过是比经济舱的座位宽一点,服务好一点,有贵宾室使用,不用排长队优先安检和上飞机,有热毛巾,有酒随便喝而已,其实并不能算真正的头等舱。因为商务舱一样是可以平躺着睡觉的,待遇基本也跟头等舱一样。大部分人都不会多花钱。然而,商务舱跟头等舱的价格就比较大了。例如,往返旧金山跟上海,东方航空公司的会员价(税费前),假如是商务舱的话,¥19610元人民币就好了,不少人应该都能负担得起。但是,头等舱就要¥116610元人民币。要花十一万多元去坐个头等舱,再怎么长草,也可能都会有点不舍得的,因为那可是一台车的价格了。于是,某些航空公司鉴于很少人买头等舱,干脆就取消了头等舱,改成了豪华商务舱,座位和服务比一般商务舱高,但比头等舱低,这样可以多赚好多钱。(比如中华航空就采用这样的策略)但是,头等舱也需要有人写评测的不是吗?所以,觉得我在显摆的,就自动忽略这篇文章吧,因为我可能会出好几篇不同公司和航线的头等舱的评测。但是,好奇的朋友,或者想了解一下花十一万坐一次头等好呢,还是买一台车好呢的朋友,读了文章以后就能自己做决定了。另外,我的评测文章里面经常会引用体验对象,比如酒店啊,航空公司啊等等的宣传语言,那并不是我自己的宣传语言,更加不是为这些公司做广告,还请读者在阅读之前要明白的。本文最主要的目的就是:究竟同一家航空公司,头等跟商务的区别在哪里?值得买头等吗?
东方航空公司是有真正的越洋头等舱的公司。头等舱的客人从值机开始就会得到不一样的照顾。值机的时候是坐在有地毯的沙发上验证件和发登机牌的。
首先,航空公司会专门派一个工作人员,带着客人从专门的入口,完全不跟其他乘客(包括优先排队的商务客人或者有钻石卡之类的各种卡的客人)在一起,进入海关并且进行安检。我这一次连海关都没过,从“员工通道”进去,然后工作人员把我的护照拿给海关人员盖章就好了。安检也在一个小房子里面,也是员工的安检通道。进去以后,贵宾休息室是东航的头等舱贵宾休息室,里面的人非常少,跟普通的商务舱休息室不一样。不过,食物倒是差不多,只不过是酒吧是有人服务的,可以点鸡尾酒。
登机以后就可以发现头等舱的座位跟商务舱的不同了。头等舱是一个个的小包厢,门是可以关上的,最大限度保证了客人的隐私,另外,占的位置也比商务舱多。商务舱座位只有两个舷窗,头等舱有四个。而且再不是反鱼骨式的排练,而是直排。桌子可以移到包厢中间,包厢里面可以容纳两个人面对面聊天的。如果你是一个老总,秘书坐经济舱或者商务舱,你可以邀请秘书过来跟你商量工作,一起喝酒或者吃早餐的。但是,头等舱也有一个缺点,就是靠窗的座位头顶是没有行李柜的,手提行李要放到前面酒吧的下面的行李柜,有点不太方便。估计大部分头等舱客人都是只带一个公文包旅行?
过夜包,拖鞋和睡衣放在包厢前面的小储物箱上面,这一块东西连同小桌子都会在飞机起飞降落的时候折叠起来。头等舱客人的拖鞋睡衣跟商务舱的质量差很远,睡衣是丝绸的。过夜包用的是Ferragamo 的包包,里面也是Ferragamo 的润肤霜,香水和润唇膏,剃须用品。一般商务舱的过夜包是没有香水的。Ferragamo 这款香水是我喜欢,想在飞机上看看有没有免税品买的,结果送给我了,开心。
头等舱的零食上来就跟商务舱不一样:
头等舱的服务跟商务舱还有一点不一样的,是每一个客人都会有两位空姐轮流过来服务。一位年纪稍长的负责铺床,铺桌子,帮忙挂衣服,开夜床,收拾吃完的碗碟等,另外一位年轻漂亮的就专门负责点菜上菜,介绍菜品,酒类,传达相关信息(比如什么时候到达,地面温度多少之类),也负责在空闲的时间陪客人聊天,让客人不会感到没有电影看,不想睡觉,又不工作的时候无聊。另外,头等舱区还有一个小酒吧加零食吧,可以让客人自由走动,拿酒喝或者零食吃。东方航空的这个头等舱小酒吧没有卡塔尔航空或者新加坡航空的头等舱酒吧那么豪华,在内容来说甚至比不上华航的“山邮水驿”那么丰富的凤梨酥绿豆酥之类的好吃的小吃,但是对于波音777这样不是非常大的飞机来说,已经很不错了。
头等舱的服务从摆餐具和铺桌布开始。商务舱的空姐会给客人铺桌布,但是不会给客人把餐具摆好的。
头等舱的面包是一大篮上来的,不是空姐拿着面包篮给你挑选。
冷菜是海参加松茸。非常入味,非常好吃。
沙拉是加了酒醋的生菜配巴马火腿和蜜瓜。我没有点另外一个冷荤,感觉吃太多肉有点腻。
汤是法式牛肉洋葱汤,没有什么惊喜,炖的牛肉汁很鲜美。
主菜是中式的罐焖鲍鱼配米饭。肉汤非常的好,鲍鱼是鲜鲍,在肉汤炖过以后味道一流。难得的是里面的蔬菜都不会发黄。饭用的是东北米,粘度刚刚好。
头等舱还多了一条苏打饼干给客人配芝士。
甜品是巧克力慕斯,做得像马提尼鸡尾酒了,但是味道真不错。
空姐过来开了夜床,刷牙洗脸换好睡衣,敷面膜。这时就可以把包厢的门关上了。
可能因为太舒服的原因,一觉就睡了八个小时。
第二餐是午餐,不是早餐。我要了排骨饭,然后是水果盘。
总结而言,东航的头等舱贵有贵的道理。但是,从食物内容来看,并不比商务舱好多少。大部分钱是用来买服务的。当然,也买比商务舱大一点的隐秘空间。中间的两人座假如把隔板打开,是可以弄出一个小房间和大床出来的。另外,头等舱的洗手间没有商务舱的洗手间那么方便换睡衣,主要就是婴儿换尿布板的位置不科学。大小也跟商务舱前面的大洗手间一样。(后面的洗手间就跟经济舱一样了)
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