不慎买到假表后的维权历程,已四更(实时更新,邀请大家一起吃瓜)
3月21日,我在某样海外购平台看到了了一块天梭力洛克,绝对漏价,秒下单,然后就开始这段不平凡的购物经历(首先声明本人是该平台资深用户,top5%那么深)
(够资深吧) 经常玩值得买的老炮们一定对这个价格有概念,是不是惊天大漏,而且没有写是瑕疵的哦,玩过该平台的都知道这一般都意味着未使用品的全套。
经过几天的满心期待,今天终于收到货了,开开心心得拆开包裹,接着就被吓哭了
一看到这底盖,都让人绝望了,还从来没见过这么假的表,好歹弄个背透敷衍一下啊……这是纯纯得看不起人啊,而且我拿起来摇了摇,没有自动陀的哗哗声,上弦也不走,应该是石英的。
针也是没法看,粗糙得很,连个圆的都做不到……
表带更是没法看,连个logo都没有,还轻飘飘的
一看侧面,原来是空心的表带。
本想着别样也算是大平台,谁料到……于是开启了维权之路,首先是平台,让我们看看平台的反应(毕竟这个表是自营的)
平台的意思:东西是我的,肯定是正品,想退可以,想赔没门!
作为长在红旗下的新一代,平台的毛病不能惯着,021-12315走起,AI客服给做了登记,然后我在网站上也做了投诉
这就是今天的所有,期待后续各方的反应。
24日晚更新如下:
今晚询问了客服,聊天截图如下
其实态度还是可以的,至少没遮掩,平台管理肯定是有漏洞的,等待消协介入吧。
二更来了:
25日,九点半,别样打来电话问了下如何认定是假货(石英机芯,盘面写着机械不就是最大的漏洞嘛),并登记了诉求(退一赔三)。
下午15点,别样又来电话,找我要品牌方鉴定报告,被我骂了一顿,我有预感,他们要整幺蛾子了前面刚夸了一下,现在真是没脸看啊。
三更来了:
29号留言让我两日内联系客服,否则结单(就很霸王条款),于是我就联系了,客服意思是退款并补贴30美元,我没同意。
四更如下:
4.1日,接到平台电话,退一赔0.5…….被我拒绝了
下午,上海市场监管局来点,上海别样秀公司主体是境外的,国内公司仅作为客服公司,市场监管部门很难监管,别样秀公司提出退一赔150美元,我也拒绝了。
乱世佐罗
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