京东家政的“阿姨”真靠谱吗?高分评价背后藏着这些你必须知道的真相

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05-20 15:54

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1. 所有平台的保洁阿姨用下来,自如的质量是最稳定的,阿姨普遍打扫的都比较干净,主要是平台有约束,对阿姨管控特别严格,被投诉会扣分,买年卡就有专属客服,服务态度很好有求必应京东、盒马、美团的良莠不齐,而且不成规模,不太好约天鹅到家的是最差的,阿姨素质差+偷懒+事儿多而且售后烂的要死,投诉基本都是破罐破摔

2. 一些相对主流的家政阿姨平台体验(日常保洁)。⚠️首先最差的是盒马,价格不便宜打扫得很一般,会在结束之后强迫你给好评,站在你旁边等你打好拍照才走;⚠️倒数第二差的是惊喜到家,这家营销有点恐怖,我只是点进去看了一眼就收到了5个电话,看上去生意很差的样子所以不会考虑;❗️相对过得去的京东家政,不是做得有多好,但是便宜,就是这个价格我还真的要求不了太多;❗️我比较常用的是天鹅到家,如果运气好的话会遇见很满意的阿姨,会把衣服都给叠好收纳整齐,但是价格是这里面最贵的,并且捆绑销售,如果要固定阿姨必须充值。❗️58到家也还行,价格中等偏高打扫也比较干净,但是也会要好评加上比较墨迹。反正做保洁也看运气,有好的阿姨就可以指定。我之前最喜欢的阿姨是天鹅到家的,后来不做了。

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4. 本周二,我请了京东家政的家政员来帮忙打扫卫生。来的小姐姐年龄比我小,特别热情,一进门就给我介绍我家的劳动工具不合格,给我推荐好用的清洁工具。是个对于生活特别有热情的姑娘。不行,我最近自己写个“凡人微光”类的的文章,把这个小姐姐写进去。

5. 京东家政应该是外包吧?真是太不靠谱了,要被气炸~第一次预约擦玻璃,安排了一位阿姨,因为楼层高,考虑到女性做这种工作太危险,让客服协调一位男性,任何时间段都可以。当时那位客服很好,帮助更换了一位男师傅,但没想到临近服务时间,取消预约,再预约需要春节加价48元,虽然怀疑恶意取消,但也没辙!好,加价后再次预约,还是安排了位阿姨,再次和客服沟通更换男保洁。结果,客服车轱辘话来回说,就是不协调真是气到想退单,京东服务怎么会这么差!

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