肖战正式官宣其出道十年来的首次个人巡回演唱会“出口·我们”，首批场次落地南京与上海。消息发布后，引发了广泛关注，大麦平台上的“想看”预约人数在短时间内迅速冲破百万并持续飙升。面对极其悬殊的供需比例以及市场上出现的各种代抢、溢价等乱象，作为独家售票平台的大麦联合艺人团队发布多项管控举措，在票务规则、技术防御及售后服务等多方面展现出前所未有的严格态度。
在大麦发布的官方购票提醒中，最核心的举措之一是全面落实“强实名”观演政策。观众在入场时必须严格执行身份证件原件、电子票信息以及人脸识别“三证合一”的核验流程，三项信息必须完全一致方可进入场馆。同时，门票被设定为严格不可转赠、不可转售，这一规则直接从制度层面切断了门票二次私下倒卖与非法流转的通道。
除了现场验票环节的把控，大麦在抢票源头也部署了硬核的技术防护。平台宣布启动高级别安全防御机制，系统能够在预售过程中实时识别并有效拦截使用虚假设备、恶意插件、抢票外挂以及网络代理等违规操作。对于监测到的黑灰产批量刷票及恶意囤票行为，平台将依据规定直接取消对应订单，并保留依法追究相应责任的权利，力求通过技术手段保障普通用户的公平购票权益。
在购买限制与退票规则上，相关细则同样体现出透明与严谨。为防范少数账号大量锁票，平台规定每个账号及单笔订单均有严格的限购数量。同时，大麦推出了全透明的阶梯退票机制，设置了明确的免费退票缓冲期以及不同阶段的手续费收取标准，并规定退票必须按照整笔订单统一办理，避免了拆分倒卖或散票炒作的操作空间。
在演唱会官宣后，二手平台上曾出现大量关于“内部预留票”“代抢”等虚假信息。对此，大麦官方与肖战工作室相继发布紧急提醒，明确表示本次演出无任何非官方的购票途径，提醒广大观众切勿轻信私下交易、预付定金或第三方代抢，谨防财产损失。
通过独家发售、技术拦截恶意刷票、人票证统一的实名制核验以及清晰的退票约束，大麦平台与主办方共同构建起一套多维度的票务防护体系。这套兼顾制度约束与技术防线的组合拳，有效遏制了黑灰产与炒票空间，不仅为观众营造了更为规范、透明的购票环境，也为热门文娱演出市场的票务治理提供了务实的参考样本。
