iPhone Duo裂屏根因浮出水面：为保供放宽过质检，产线已换料

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10-27 09:31

打磨了7年的苹果首款折叠屏，开售不到一星期就"裂"了。这两天剧情迎来关键转折：碎屏原因基本查清，苹果也终于松口承认了。

iPhone Duo裂屏根因浮出水面：为保供放宽过质检，产线已换料

先说裂成什么样

10月23日iPhone Duo开售后，社交平台陆续出现碎屏案例。剧本高度相似：折叠次数不多，几次到几十次；最后一次展开时铰链"咔"一声像被卡了一下，随即折痕下方窜出3到5厘米裂纹，伴随白色像素亮线和黑斑。中新经纬界面新闻

传播最广的两个案例，一台出自上海陆家嘴国金中心苹果旗舰店，一台来自澳大利亚用户在Reddit的发帖。裂痕扎堆在同一位置——这不是"不小心摔了"的样子。头条新闻界面新闻

iPhone Duo裂屏根因浮出水面：为保供放宽过质检，产线已换料

根因指向哪

iFixit用CT扫描、实机拆解加苹果专利建了铰链3D模型，把用户报告的坏点逐个标上去，发现裂痕集中在排线通道与中央支撑的交界处：手机闭合时，如果中央支撑杆没有缩回到位，屏幕就会被顶出一个应力集中点；引导铰链运动的弧形导轨若没按预期移动，同样可能干扰屏幕。iFixit特意强调，这只是推测，故障机制尚未确认。哔哩哔哩中新经纬哔哩哔哩

富士康员工对界面新闻的回应更直接：屏幕故障原因与上述分析"大致相近"。这名员工还抖出一个更关键的信息——产能吃紧时，苹果曾降低过一定良率质检标准来保供应，问题机流入市场的概率因此变高。界面新闻

iPhone Duo裂屏根因浮出水面：为保供放宽过质检，产线已换料

苹果口径三天变脸

10月24日，线上客服还对记者说亮线"非硬件问题、可能与软件有关、会用软件更新修复"。而苹果开售当天发布的铰链排查文档里写的却是"铰链问题没有诊断也没有软件补救办法"，查不出来的最后一步就是换内屏组件。哔哩哔哩

10月27日，苹果官方首次公开表态：已知悉少数iPhone Duo存在问题，影响的是内部显示屏，用户应联系AppleCare换机。从"软件问题"到"换机"，三天走了个180度大转弯。财联社

iPhone Duo裂屏根因浮出水面：为保供放宽过质检，产线已换料

风险到底多大

坏消息是：根因指向铰链与屏幕的结构配合，不是个别装配瑕疵的样子；国行内屏保外维修预估7998元，差不多是半台手机的钱。哔哩哔哩

好消息是：多家经销商反馈问题机出现频率不高；富士康人士称产线已紧急替换一批物料，生产未受影响，备货策略也没改——今年备货仍是750万台量级。苹果显然不想放弃折叠屏的窗口期，停线返工不在选项里。界面新闻中新经纬

iPhone Duo裂屏根因浮出水面：为保供放宽过质检，产线已换料

到手或准备买的，记住三件事

  1. 裂屏前那声"咔"的异响是最明显前兆。出现了就别再反复开合，赶在退换窗口内直接找售后。

  2. 官方渠道14天无理由退换货是目前最稳的兜底，第三方平台的政策不一定同步。中新经纬

  3. 内屏维修7998元、走AppleCare+服务费628元，这笔悬殊的差价决定了AC+对这台机器不是可选项，下单前先算清。哔哩哔哩

根因已经摆上桌面，接下来看苹果何时给出正式结论和批次处理方案。想入手的话，等这句准话，比赶首发靠谱。

精选参考来源

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【#富士康曝苹果为保供放宽质检标准#】苹果首部折叠屏手机iPhone Duo，在开售首周被反馈出现屏幕故障问题。据界面新闻，在iFixit此前发布的iPhone Duo拆解报告中，机构针对近期消费者出现的屏幕故障问题推测，原因可能在于手机闭合时中央支撑杆未能正确缩回，从而对屏幕施加过大的压力；另外，引导铰链运动的弧形导轨在折叠过程中会高于周围组件，如果导轨未能按预期移动，也存在干扰屏幕的可能性。#苹果iPhoneDuo问题机#记者从一名富士康员工处得到回应，此次屏幕障碍原因与上述分析大致相近。该富士康员工还表示，在产能吃紧的状态下，苹果此前曾降低过一定良率质检标准以保证供应，这必将导致屏幕出现故障的产品流入市场的概率变高。但记者从不同经销商处得到反馈称，其手下问题机器出现频率不高，暂未遇到售后问题。在最新举措上，前述富士康人士表示，针对相关问题，iPhone Duo产线已紧急替换一批物料，目前实际生产未受影响，也暂未改变备货策略。有渠道人士表示，iPhone Duo今年备货将在750万台量级。苹果没有收紧iPhone Duo质检标准，本质原因或是不愿放弃折叠屏市场的窗口期。#苹果承认iPhoneDuo内屏有问题#中新经纬的微博视频

中新经纬 2026-10-26

来自新浪微博
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【#富士康员工曝iPhoneDuo碎屏原因#】 苹果首部折叠屏手机iPhone Duo，在开售首周被反馈出现屏幕故障问题。结合现有媒体报道，目前传播较为广泛的两个案例，一台来自中国上海陆家嘴国金中心Apple Store零售店，一台由一名澳大利亚用户在Reddit平台上发帖。此外还有少数用户在社交平台上发帖，引起不小声量。#苹果为保供应降低质检标准# 消费者之间的使用情况和屏幕损坏程度有细微区别，但相对一致的是，其iPhone Duo折叠次数不多，在几次到几十次范围，在最后一次展开后，折叠处出现异响，随即下方出现3至5厘米长裂痕，屏幕右方与该裂痕顶点垂直处也出现裂痕。两处裂痕呈白色像素带状，交点附近有不同大小黑斑。问题可能出在iPhone Duo的铰链上。iPhone Duo铰链由齿轮、弹簧、连接性金属关节等精密组件构成，在多方拆解报告中，该铰链采用目前已相对普遍的水滴形设计，苹果在此基础上加入了弧形导轨以控制关节运动方式。该方式可减少手机打开和关闭时显示屏所承受的压力。在iFixit此前发布的iPhone Duo拆解报告中，机构针对近期消费者出现的屏幕故障问题推测，原因可能在于手机闭合时中央支撑杆未能正确缩回，从而对屏幕施加过大的压力；另外，引导铰链运动的弧形导轨在折叠过程中会高于周围组件，如果导轨未能按预期移动，也存在干扰屏幕的可能性。记者从一名富士康员工处得到回应，此次屏幕障碍原因与上述分析大致相近。该富士康员工还表示，在产能吃紧的状态下，苹果此前曾降低过一定良率质检标准以保证供应，这必将导致屏幕出现故障的产品流入市场的概率变高。尽管苹果采取了小幅放宽标准的举措，但从实际影响看来，iPhone Duo存在坏屏的概率并无想象中高。记者从不同经销商处得到反馈称，其手下问题机器出现频率不高，暂未遇到售后问题。在最新举措上，前述富士康人士表示，针对相关问题，iPhone Duo产线已紧急替换一批物料，目前实际生产未受影响，也暂未改变备货策略。有渠道人士表示，iPhone Duo今年备货将在750万台量级。（界面新闻）

小白-看财经 2026-10-27

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来源
内容由AI生成

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1. 【#富士康曝苹果为保供放宽质检标准#】苹果首部折叠屏手机iPhone Duo，在开售首周被反馈出现屏幕故障问题。据界面新闻，在iFixit此前发布的iPhone Duo拆解报告中，机构针对近期消费者出现的屏幕故障问题推测，原因可能在于手机闭合时中央支撑杆未能正确缩回，从而对屏幕施加过大的压力；另外，引导铰链运动的弧形导轨在折叠过程中会高于周围组件，如果导轨未能按预期移动，也存在干扰屏幕的可能性。#苹果iPhoneDuo问题机#记者从一名富士康员工处得到回应，此次屏幕障碍原因与上述分析大致相近。该富士康员工还表示，在产能吃紧的状态下，苹果此前曾降低过一定良率质检标准以保证供应，这必将导致屏幕出现故障的产品流入市场的概率变高。但记者从不同经销商处得到反馈称，其手下问题机器出现频率不高，暂未遇到售后问题。在最新举措上，前述富士康人士表示，针对相关问题，iPhone Duo产线已紧急替换一批物料，目前实际生产未受影响，也暂未改变备货策略。有渠道人士表示，iPhone Duo今年备货将在750万台量级。苹果没有收紧iPhone Duo质检标准，本质原因或是不愿放弃折叠屏市场的窗口期。#苹果承认iPhoneDuo内屏有问题#中新经纬的微博视频

新浪微博 2026-10-26 00:00:00

2. 【#富士康员工曝iPhoneDuo碎屏原因#】 苹果首部折叠屏手机iPhone Duo，在开售首周被反馈出现屏幕故障问题。结合现有媒体报道，目前传播较为广泛的两个案例，一台来自中国上海陆家嘴国金中心Apple Store零售店，一台由一名澳大利亚用户在Reddit平台上发帖。此外还有少数用户在社交平台上发帖，引起不小声量。#苹果为保供应降低质检标准# 消费者之间的使用情况和屏幕损坏程度有细微区别，但相对一致的是，其iPhone Duo折叠次数不多，在几次到几十次范围，在最后一次展开后，折叠处出现异响，随即下方出现3至5厘米长裂痕，屏幕右方与该裂痕顶点垂直处也出现裂痕。两处裂痕呈白色像素带状，交点附近有不同大小黑斑。问题可能出在iPhone Duo的铰链上。iPhone Duo铰链由齿轮、弹簧、连接性金属关节等精密组件构成，在多方拆解报告中，该铰链采用目前已相对普遍的水滴形设计，苹果在此基础上加入了弧形导轨以控制关节运动方式。该方式可减少手机打开和关闭时显示屏所承受的压力。在iFixit此前发布的iPhone Duo拆解报告中，机构针对近期消费者出现的屏幕故障问题推测，原因可能在于手机闭合时中央支撑杆未能正确缩回，从而对屏幕施加过大的压力；另外，引导铰链运动的弧形导轨在折叠过程中会高于周围组件，如果导轨未能按预期移动，也存在干扰屏幕的可能性。记者从一名富士康员工处得到回应，此次屏幕障碍原因与上述分析大致相近。该富士康员工还表示，在产能吃紧的状态下，苹果此前曾降低过一定良率质检标准以保证供应，这必将导致屏幕出现故障的产品流入市场的概率变高。尽管苹果采取了小幅放宽标准的举措，但从实际影响看来，iPhone Duo存在坏屏的概率并无想象中高。记者从不同经销商处得到反馈称，其手下问题机器出现频率不高，暂未遇到售后问题。在最新举措上，前述富士康人士表示，针对相关问题，iPhone Duo产线已紧急替换一批物料，目前实际生产未受影响，也暂未改变备货策略。有渠道人士表示，iPhone Duo今年备货将在750万台量级。（界面新闻）

新浪微博 2026-10-27 00:00:00

3. #第一批iPhoneDuo用户现状曝光#【第一批拿到iPhone Duo的人，你们还好吗？】#大量iPhoneDuo内屏碎裂应用黑边#iPhone Duo10月23日已经开售，不少人已经拿到了这台“史上最贵的iPhone”。不过，提前拿到手机的人也并不都这么开心。10月23日下午，市民张女士称，她在浦东陆家嘴国金中心苹果旗舰店购买的最新款iPhone Duo折叠机，开合没几次，内屏竟然出现两道明显的裂痕。而让她气愤的是，提出退换要求时，店员表示需将手机寄回苹果公司，鉴定折痕是否“人为”所致；如人为损坏，购买Apple Care+服务，才会降低维修费用。张女士刚购入的iPhone Duo手机内屏碎裂巧合的是同一天，社媒流传出多张形态相似的内屏裂纹照片。一名澳大利亚用户称到手约6小时、开合不到20次就出现同类问题，当地Apple Store为其更换了故障机。在社交媒体上，目前这类损坏案例已经有多起。10月23日，苹果公司同步上线官方自助维修手册与配套支持文档，建议用户按照官方指引排查，必要时寻求售后支持。如果苹果售后检测确认非人为导致，将会给用户更换新机。如果是人为磕碰导致问题则是要自己付费维修了，按照官网的公示，未购买AppleCare+时内屏损坏保外维修预估7998元，购买后内屏及意外损坏服务费为628元。网友戏称：“iPhone Duo的快乐不到5分钟。”7999元买个排队的资格，平台来抢黄牛生意10月16日开启预售后，Iphone Duo的部分订单的预计交付时间很快排到了2027年1月。有人为了尽早拿到新机提前排队，也有人抢到订单后，立刻挂上二手平台寻求转卖。此前，仅国内单一电商平台预约人数已突破223万。而在开售当日，更是有大批黄牛守在苹果店门口，等着加价收购。有人加价收，还有人卖资格。事实上，在iPhone Duo正式开卖之前，京东已经把它“卖”过一次。10月中旬，京东上架了一款“iPhone Duo早鸟先享无忧权益包”，售价7999元，仅限PLUS会员购买。需要注意的是，但这笔钱不抵手机款——买到的只是一个抢先购买资格。意思就是，要拿到手机，还要支付7999+15999/17999/21499/26499元。。。。。。除此之外，这笔钱还能买到什么？还包含90天内故障或意外损坏免费换新、1年内意外故障免费维修、5年内电池健康度低于80%免费更换原厂电池，以及999元复购补贴；再加一套标注价值2177元的原厂配件、24期白条免息与提额、以旧换新补贴券和跨品类Apple惊喜券。听起来权益不少，但网友的第一反应是另一回事。商品页下有留言：“这不官方黄牛吗？”还有一句更扎心的：“手机也流行早鸟票了。”记者咨询京东客服时，对方回答是手机“肯定能买到”，但发货时间以订单实际状态为准，无法承诺第一批发货，同时明确这是京东推出的活动，不是Apple官方活动。针对该活动是否为溢价销售，客服人员予以否定，并表示权益包是固定售价，对应的是早鸟购买资格以及系列服务权益，并非在原价上加价。花一万六买的大屏，微信打开全是黑边而真正让“早拿到”贬值的，是体验。10月21日，数码博主影视飓风和何同学先后发布iPhone Duo评测视频，两人都指向同一个问题：不少第三方App还没准备好迎接苹果的第一台折叠屏，尤其是微信。在早期测试版本中，展开7.6英寸内屏之后，微信并没有像平板应用那样自动调整布局，而是继续以直板手机的比例显示在屏幕中央，两侧留下大片黑边。何同学测试了25款常见应用，发现其中约八成在当时尚未完成充分适配。部分应用只能居中显示或者等比例放大，屏幕虽然变大了，实际显示的内容却没有增加多少。随后，“iPhone Duo微信不适配”冲上微博热搜第一。面对质疑，苹果客服曾回应称产品经过检测才会发售，建议以官方信息为准；微信方面则表示正在积极推进适配，将尽快推出相关更新。腾讯的动作很快。10月22日，QQ宣布完成iPhone Duo适配，用户更新到9.3.77版本即可体验；10月23日，微信正式推送8.0.80版本，展开后的内屏终于可以实现左右分栏显示。据实测，新版微信已经能在左侧展示聊天列表、右侧显示具体内容，收发消息、朋友圈和音视频通话等常用功能都能正常运行。但问题还没有完全解决。新版本右侧导航区域依然存在黑边，部分操作逻辑也不够顺手——比如在内屏横屏状态下读公众号文章，用户无法像往常一样直接左滑返回，只能找界面上的返回按钮。至于不少人期待的微信平板模式，最新版本同样没有提供，这意味着iPhone Duo目前还不能像iPad那样，以平板设备的身份登录微信。一部高价手机还要额外高额买安心平台和品牌到底Care了谁？（领潮新闻）

新浪微博 2026-10-26 00:00:00

4. 【开盖19】iPhone Duo开裂门：到手6小时内屏就裂，苹果客服说是软件问题？3D拆开铰链看明白

哔哩哔哩 2026-10-26 00:00:00

5. 【iFixit】iPhone Duo 阔折叠手机拆解与可维修指数评分：可能存在屏幕问题！| 机翻中文

哔哩哔哩 2026-10-26 00:00:00

6. #纳指收涨0.8%##美股存储光通信走强# 【周二你需要知道的#隔夜全球要闻#：AI交易回暖提振纳指收涨0.8%；油价回落；巴西股指收盘重挫13.9%】全球要闻1、美国银行、黑石、花旗和摩根士丹利等机构正与博通合作，共同设立一项总额达630亿美元的AI融资安排，为AI算力提供资金。2、苹果公司表示已经知悉少数iPhone Duo存在问题。苹果公司称该问题影响iPhone Duo的内部显示屏，用户应联系Applecare换机。3、美国投资级债券今年的发行规模有望达到1.76万亿美元，超过2020年疫情引发的借贷热潮中创下的1.75万亿美元纪录，因人工智能(AI)支出激增推动企业加大举债。4、瑞士确认日内瓦医院收治一例埃博拉病例。5、Anthropic公开了IPO招股书（S-1文件）。公司计划在纳斯达克上市，股票代码为“ANT”。据报道，Anthropic计划在11月16日当周进行IPO。6、Anthropic周一提交的IPO文件显示，该公司七位创始人各持有约1.4%的股份，每人的财富超过130亿美元。7、EDA公司铿腾电子第三季度调整后每股收益为2.11美元，高于市场预期的2.05美元；预计第四季度调整后每股收益为2.19至2.25美元，高于市场预期的2.02美元。8、微软将在最新一轮成本削减中向6万名员工提供自愿离职方案。9、古巴常驻联合国代表埃内斯托·索韦龙·古斯曼表示，联合国大会将于27日至28日审议“必须终止美国对古巴的经济、商业和金融封锁”决议草案。10、苹果公司发布新款iPad mini，配备8.5英寸OLED显示屏和A20 Pro芯片，机身厚度仅5.4毫米，并支持IP67级抗水防尘。11、OpenAI宣布，其AI模型在数学、计算机科学和物理学三个领域取得新进展：数学方面涉及调和分析中的“局部平滑与Kakeya猜想”；计算机科学方面宣称“指数时间假说（ETH）为假”；物理学方面则涉及“量子色动力学（QCD）的存在性与标准模型的完备化”。12、高盛集团的Tony Pasquariello表示，华尔街遭遇7月份以来最大规模抛售之际，对冲基金上周四以两年来最快速度卖出科技股，令市场对这一交易的信念受到严重质疑。13、城堡证券认为，市场对人工智能交易的投入如此之大，到了一旦巨额投入产生不了回报就几乎没有犯错空间的地步。14、巴西财长表示，如有必要，巴西央行将在外汇市场进行干预，并且政府将上调明年的初级财政盈余预测。环球市场1、美股三大指数集体收涨，纳指涨0.82%，道指涨0.29%，标普500指数涨0.7%。存储、光通信板块走强，海力士涨超4%，西部数据涨超3%，美光科技涨近3%，Lumentum涨超8%，Coherent涨超5%。芯片股普涨，费城半导体指数收盘上涨2.8%，为一个月来最大涨幅。2、巴西主要股指收跌13.9%，创下自2020年以来最差单日表现。iShares安硕MSCI巴西ETF重挫约20%。3、国际油价从六个月高点回落，多国高级官员赴德黑兰推动重启安全谈判，市场对中东局势进一步升级的担忧有所缓解。12月交割的布伦特原油期货下跌0.8%，结算价报每桶115.81美元。12月交割的WTI原油期货下跌1.5%，结算价报每桶101.76美元。4、国际贵金属走高，现货黄金价格涨0.48%，报4016.97美元/盎司；现货白银价格涨5.35%，报53.95美元/盎司。5、利弗莫尔中概股龙头指数收涨0.68%。成分股中，世纪互联涨6.59%，传奇生物涨5.73%，美华创富涨4.07%，禾赛涨4.04%，新濠博亚娱乐涨4.02%。

新浪微博 2026-10-27 00:00:00

7. 【#苹果称很多客户取消iPhoneDuo订单#苹果回应iPhoneDuo破发】#苹果承认iPhoneDuo内屏有问题#据新黄河报道，10月25日，苹果首款折叠屏手机iPhone Duo正式发售仅两天，部分渠道的价格已经跌破官方定价。虽然苹果官网部分订单的预计交付时间仍排到2027年1月，但线下经销商已出现低于原价的现货报价。还有消费者通过地方补贴，以15499元买到了原价15999元的256GB版本。#苹果iPhoneDuo问题机#针对“部分渠道iPhoneDuo破发”的情况，26日，苹果官方客服人员对@中新经纬 回应称：“第三方经销商退换货政策不一定和苹果官网一致，苹果官方渠道是支持14天无理由退换货。第三方渠道可能有平台补贴或者店铺优惠，苹果官网价格更稳定。”“有的第三方货源足但是买的人少也可能导致降价。”客服称。上述客服还补充道，“有的客户订单显示等待时间比较长，但后续收货时间可能会提前，比如增加产能或者前面排队的客户取消订单，目前很多客户取消了订单。”（余妍辰）中新经纬的微博视频

新浪微博 2026-10-26 00:00:00

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    2小时前 · 广东
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