问界誓师授旗,车主盯着三笔实账:权益、售后、舆论

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10:50

11月6日,重庆,“问界业务联合团队誓师大会”。华为董事、终端BG CEO何刚与赛力斯汽车董事长张正萍同台,共同完成授旗。主题六个字:在一起,一切为了用户。微博微博

问界誓师授旗,车主盯着三笔实账:权益、售后、舆论

视频传开后,热评区高赞说得最齐的一句话是:“最终还是看行动”。哔哩哔哩

这门"亲事"不是临时起意

门店里回归的展车只是台面,专属专营的组织和责任链才是里子。往前翻半个月,线索链其实早就埋好了:

  • 11月2日,赛力斯在投资者关系活动记录表中首次公开表述:与华为为长期战略合作关系,双方已联合组建"问界业务专属专营团队"。知乎

  • 11月5日,鸿蒙智行发布新M8预热,问界展车回到华为门店。微博知乎

  • 11月6日誓师、授旗,11月13日新M8正式上市。知乎微博

三笔账,一笔都赖不掉

把各平台高赞评论按赞数摊开,车主的诉求清晰得惊人一致:

① 权益账。 B站誓师视频下37赞热评直给:“只要新M8多送点选装权益,问界还是有的救”。Max/Max+/Ultra三个版本38.98万—45.98万起步,选装清单已经让不少准车主肉疼。誓师喊了"一切为了用户",第一场考试就是13号发布会的权益公布。哔哩哔哩

问界誓师授旗,车主盯着三笔实账:权益、售后、舆论

② 售后账。 有车主在小红书吐槽异地出险:“不给拖车、不给代步车”。电池延保该不该买的讨论也一直在吵。而赛力斯刚在记录表里写明:经营重心正从单次交易转向全生命周期经营。补能侧,公司也已入股逸安启,与宝马、奔驰共建高端公共超充网络。补能网络是好牌,但出险那一刻的救援和代步车,才是用户嘴里的口碑。小红书知乎微博

③ 舆论账。 官方视频下387赞的高赞评论聊的根本不是车:“能不能加强法务团队,很多车主提车视频底下都有诅咒的”。当然,冷水也没人客气——"口号很荒诞"就挂在誓师微博的评论区。"消费者需要性价比能降价吗"的追问同样被顶在热评里。这说明信任账目前是攒在"看行动"三个字里的。哔哩哔哩微博哔哩哔哩

要买车的,盯两个观察点

如果你正在等新M8,接下来两周别只盯价格:选装权益松不松口、售后承诺(救援、代步车、出险流程)有没有落到纸面——这两件事落地,"一切为了用户"才不只是口号。

问界誓师授旗,车主盯着三笔实账:权益、售后、舆论

长线上,赛力斯在记录表里同时写了两句话:坚持不参与价格战和规模内卷,用产品长期主义保障二手车价值。在"要不要等等降价"里纠结的准车主,可以先把这条当作官方口径收好:降价的概率不高,残值的赌注押在了高端化上。知乎

"官宣结婚"只是授旗一瞬间,蜜月期考核从11月13日开始。证据就先写到这里,剩下的,交给发布会现场见分晓。

内容由AI生成

精选参考来源

1. 问界业务联合团队誓师大会在重庆举行赛力斯汽车公司董事长张正萍与华为董事、终端BGCEO何刚共同出席了大会的授旗仪式

2. 11月6日,鸿蒙智行x问界业务联合团队誓师大会。出席大会的华为董事何刚、赛力斯董事长张正萍、赛力斯董事何利扬。在一起,一切为了用户。

3. 鸿蒙智行&问界官宣在一起,希望以后真的能以用户为中心

4. 赛力斯回应股东与华为关系,剧透问界未来三大目标

5. #问界新M8大规模进入华为体验店# 问界新M8逐步入驻全国华为体验店,完成实车规模化到店,同步开放实车体验与配置选择

6. 如何看待11月5日鸿蒙智行发布新款M8预热并且把问界搬回门店?

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8. 问界M8的上市定档11月13日3个版本价格已经全部出来了:Max38.98万起|Max+40.98万起|Ultra45.98万起

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