刷屏的9块9大巴,并不是客运公司找到了什么赚钱新办法,而是曾经被高铁和网约车挤到墙角的人,被重新接回了路上。它抢的首先不是高铁的核心生意,而是短途动车与城际铁路、顺风车拼车,以及传统班线客运自己流失的客流——更准确地说,这场"白菜价"大战的操盘者,恰恰是那些差点死掉的班线客运公司。成渝方向停运多年的大巴今年重新上路,投运首月客流量就超过5万人次,车均上座率稳定在80%以上。在广东,低价大巴已经成了现象级生意:2025年全省互联网客运累计发班249.6万班次,客运量同比增长近70%,且连续三年涨幅突破20%。新华社36氪
它从三个地方抢走了乘客
第一块,是短途高铁和城际铁路里没有"便宜座位"的那部分客流。同一个广深方向,12306上高铁二等座最低72元,大巴促销票能打到9块9、11块8,差出一个量级。知乎上让这个话题冲上热榜的提问,把它概括成一句话:高铁通到哪儿,巴士票就降到哪儿。但要讲清楚边界:时间敏感的商务客流并没有被大巴拿走,新华社的调研里,运营方和行业机构都强调大巴与高铁是"差异化互补"——高铁吃效率,大巴吃价格。真正被截走的是两类人:一类是买不起、也不急着赶时间的人;另一类,是高铁站根本没修到家门口的人。36氪知乎
以广东为例,2025年有74.2%的县城实现高铁覆盖,剩下近四分之一地区的居民,从家到高铁站往往还要再花半小时。大巴把上车点直接铺到地铁口、校门口和小区楼下后,接管的正是这些"最后一公里接不上"的出行。36氪
第二块客流,来自顺风车和过去没人敢坐的"黑大巴"市场。新周刊记者记录的一个细节很有代表性:2017年,广东大学生坐的便宜大巴刚发车就被拦下,理由是车辆没有取得合法的班车营运资质,全车人晚上9点被赶下车。同样的低价需求,如今被持牌的定制客运承接:交通运输部今年已将大力发展定制客运列入年度工作重点。再叠加今年10月以来顺风车平台对高频接单车主持续收紧,跨城拼车最便宜的那批供给正在收缩,低价大巴成了接盘方——它抢的是"同价合规"的生意。36氪新华社
第三块,也是最容易被忽略的一块:大巴"抢"的其实是传统班线客运自己死掉的那门生意。交通运输部数据显示,2022年全国公路客运量35.46亿人次,只有2012年巅峰时期的十分之一,客运站陆续关门,成都成渝线的五桂桥汽车站运营28年后在2023年6月全线关闭。现在跑9块9线路的主力,恰恰是富临、省客集团这类原班线公司,它们甩掉客运站、换上电车、按订单重新画线路,把流失的客流从高铁和私家车的缝隙里往回捡。与其说大巴抢了谁的生意,不如说它先把自己快没掉的生意抢救了回来。新华社
9块9背后的真实账本
低价不是慈善,是三层成本被同时压掉的结果。最硬的一层是动力革命:成都把燃油大巴换成新能源后,每公里能耗成本从约1.5至2元降到0.6元以内,单车单日运营成本可压缩450多元,成本下降超60%。第二层是砍掉客运站:传统班线要"车进站、人归点",定制快巴没有场站租金,全国9家主要平台已布设9.89万个停靠点,2025年完成定制客运量超7800万人次、交易额近28亿元。第三层是大数据调度:按客流动态排班、设点,把上座率从传统班线的三成上下拉到八成以上,同样一辆车摊到每个座位的成本自然下降。新华社新华社
即便如此,9块9仍然是一笔算不过来的账。广州日报2024年的实地调查记录过这本账:燃油车时代,广深一趟油费约300元、路费100元,加上司乘人工,单趟成本500到800元,55座大巴即使满座、每人9.9元也只收得上544.5元票价,几乎是"赔本生意",当时一线工作人员也不排除"之后会涨价到23元"的可能。如今新能源把每公里能耗压到0.6元以内、砍掉客运站又把场站费移出成本,满座时的收支被硬生生掰平——但9块9的真实身份仍是引流款:平台用限量低价填满平峰时段的车厢、换取App流量,正常票价维持在10—30元区间。粤出行一线站务人员对媒体的说法很直接——“哪怕来回都满座,这类低价纯属于做公益。长久来看,低票价大巴绝对是亏本且不可持续的”。用户真正该记住的是:页面上那个"9块9起"的"起"字,才是这门生意的水位线。中国新闻网36氪
抢走乘客之前,先把票价撑住
对乘客来说,低价的另一面是时间和确定性。中国新闻网早在2024年广深9.9元巴士走红时就提醒过:相比高铁,"9.9元广深城际巴士"的耗时劣势较为明显,准点率也较低,节假日堵车还可能让行程时间翻倍。赶时间、带贵重行李、需要准点签约的行程,9块9大巴并不合适;它的甜点区是周末返校的学生、跨城通勤的打工人和不赶时间的老人。买票时也认准有营运资质的班线或定制客运平台,景区门口来路不明的"9块9旅游大巴"是另一回事——那是购物团引流的道具,与这类持牌城际快巴没有可比性。中国新闻网
这门生意能跑多久,看两个信号:一是平台停止补贴后,正常票价能否稳定在"比城际动车便宜一截"的区间;二是低价模式能否复制出广东。目前看,第二件事正在发生——贵阳至惠水的便民快巴9月投运,票价最低6.9元、15分钟一班;"便民快巴"品牌已在全国27个省份、600多条班线上推广。而行业机构也坦承,这一模式仍面临停靠站点设置难、平台运营不规范等挑战。所以,9块9大巴抢生意的故事,上半场靠价格战抢到的是顺风车和高铁"漏掉"的乘客,下半场要比的,是谁能在补贴退潮后把这套成本账真正算平——用一句被多方验证的话收尾:高铁无法触及的地方、在最后一公里、在价格敏感的人面前,大巴依然是一个性价比颇高的选项。光明网新华社36氪