二胎家居升级计划 篇六十八：加热快，水量大，宅家也能惬意洗澡的A.O.史密斯E60VNP热水器晒单简测

各位值友好！疫情的阴霾虽没有完全消散，但生活还得继续！积极响应国家“疫情防控和经济发展两不误”和“精准防控，精确复工”的指示精神，生活必需品得买，好文还得写！

这次分享的是A.O.SMITH/史密斯E60VNP电热水器。在本地防控等级降低后，急忙联系的安装。在现在没法肆无忌惮的去澡堂泡澡的情况下，换一台加热快、出水量足够，能保证3-6口人在家也能洗得过瘾的热水器也算刚需了！

为方便阅读，列大纲如下，可点击目录快速观看：

1、选购心路

2、外观、细节展示

3、安装体验和效果

4、使用感受

5、售后

一、选购心路

1、选对适合的热水器类型

家居家电选购，会受到当时技术发展程度和信息普及度的影响，每个家庭这么多年来，多少得走点弯路，才能找到适合本地，适合自家的家居家电选购思路。父母家的热水器就是个例子，几年前买过半储水半即热的热水器，使用时发现，25L的储水量太少，储存的热水用完后，启用速热模式，升温虽快，但出水量还是有限，着急时甚至有杯水车薪的无奈感。作为一款5000W的高功率电器，不仅没法稳定保证出热水量，从安全性方面考虑，对家里日渐老化的电路也是挑战。最终我们全家投票通过，换一台储水式电热水器。

2、选好品牌

随着时间的推移和使用的考验，慢慢会发现，当年在家具或家电方面因为价格做出的妥协，迟早会转变成悲催、恼人的使用场景啪啪打脸。这次换热水器，我们不再像过去那么看重价格因素和“性价比”，毕竟现在家电的价格，贵也贵不到哪去，能接受。相比近年来崛起，主打智能体验的互联网品牌和业务覆盖特别广的品牌，我们更倾向于传统和专业的热水器品牌——A.O.史密斯。毕竟是热水器里的老字号品牌，有146年公司历史，金圭内胆专利久经考验，表现稳定优异，正是我们看重的点。当然，不再那么高屋建瓴的售价，也坚定了我们的选择。

3、根据需求选好型号

网购的优势贵在省时、直观和信息全面。为了避开之前用过的热水器那些弊端，我们列出了储水量大、加热速度快、尽量省电、外观好看等需求，E60VNP进入视线。作为2019年新款，不仅颜值在线，功能强大，我们还发现了“真”双棒分离结构，真上、下分层加热带来的惊喜。一台热水器能当两台用，半胆加热烧一半水，洗漱、干活用不浪费，夏天冲凉也够用，不用担心费水费电。等我们带孩子偶尔回去住，洗澡人多时，或是孩子在爷爷奶奶家洗澡想泡盆时，用水量多，可选整胆加热，出热水量多，不用担心半路断水，洗得更通透。

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正式开晒和测试前再次梳理下打动我的点：

（1）A.O.史密是百年老字号。

（2）专利金圭内胆，经久耐用。

（3）有金圭涂层的双加热棒，更耐水垢，长期使用不影响加热效率。双3000W功率，真正分层加热技术，加热快，加热水量可控，使用更灵活。

（4）外观华丽，好看。

（5）有智能操控。

二、外观和细节展示

60L，体积不小。建议选择快递到家，送到屋里。

外层包装有详细的产品信息介绍，标明金圭内胆等卖点。

上层泡沫盒放有配件，并固定了电源插头，下层泡沫装有产品说明书、安装服务单。

开箱看到圆润且金灿灿的机身，整体视觉效果还是比较高端、华丽的。各角度展示如下：

机身正中间是不算大的A.O.SMITH品牌标志，配合下部黑色LED大触屏，加上左右两端带有A.O.SMITH字样的乳白色外壳。颜色搭配方面，晶彩的金，严肃的黑和柔和的乳白，不仅养眼，也比较好搭，无论是相对简单的装修风格，还是更华丽一些装修风格，它都能成为卫生间的一抹亮色。

各种说明标签也拍一下，很全。

随机配件是两卷保温棉，墙壁挂钩和泄压安全阀。

泄压阀是储水式电热水器要配备的，作用是当出现超高水温的异常情况时，自动释放内胆压力，消除内胆压力过高的安全隐患。作为一个重要的保护类配件，这个泄压阀是A.O.史密斯专用的，内部材质是金属的。经查看资料，了解到阀体和阀芯用的是铜镀镍，相比一些低端产品用塑料阀芯，可规避超高水温或意外干烧时融化、损坏的风险，同时，灵敏度更高，质量可靠，安全性和耐用性更强。

插头方面，E60 VNP采用了带PS安全系统保护的16A插头，作用是在感应到环境异常时，瞬间切断火线、零线、地线，完全停止热水器工作。

而普通电热水器是防电墙，一旦有漏电，防电墙把电压从220V降到12V，虽不会造成伤害，但仍然带电。完全不工作没有电和降低电压相比，前者更安全。插座内侧的图标表明了同时切断火线、零线、地线的特点。

三、安装服务贴心、正规

“专业、正规、高效”是这次安装体验的感受。

可以通过“4008288988”电话或“A.O.史密斯”微信公众号预约（能预约到日期），再统一转本地A.O.史密斯服务部派员安装，最后由安装工跟我们约定准确的上门时间。

专业、正规方面，体现在人员准时到达，统一着A.O.史密斯工作服，配件装备齐全，收费明示，全程注意防尘、防水、防刮花等细节上。在当前防疫特殊时期，公司要求上门服务必须佩带口罩，手套。入户以及铺开工具垫使用时，要喷洒消毒剂，这些都做到了，双方更安心。

作为60L及以上（80L型号60L长度一样，就是更粗）的热水器，因为相对体积大，储水后重量大，还是有一定安装要求的。以官方图为例，

安装位置预留的空间得能装下接近90厘米长的机身，最好右侧还能离墙面30厘米，方便日后维护。半米内要有固定的16A三孔插座，安装区域附近要有地漏或下水。最重要的是，一定要有接地线！！！没有地线和地漏，都无法安装。

来了就测，没有接地线，一切免谈

另外，加满水约85公斤的重量，最好是承重墙，非承重墙强烈建议换加强挂板。

A.O.史密斯免安装费、但收材料费。如果是老房子换新机，电源或线路并不是完美符合怎么办？只要符合改造条件，图省事和专业也可以让A.O.史密斯安装工付费改造。当然，动手能力强或是觉得略贵的也可以自己改造。

这次的安装环境还算简单，原有墙上的角阀可以利用，收费的项目仅有拆旧机、额外的加强挂板和并不长的上、下水管线钱。为防止出现乱收费现象，A.O.史密斯公司要求安装工在安装前先估算材料费，并告知用户。在安装完成后，根据实际发生的材料费用，再次请用户签字确认。

安装流程复原：

1、观察、判断安装环境。放旧热水器存水，拆掉。

2、安装加强挂板（是承重墙直接装随机配的两个挂钩就行）。

3、安装泄压安全阀，热水器上墙。

4、安装上、下水管。

5、安装保温棉，固定排水管等配件。

6、开机激活，试水，检查是否漏水

会显示3组2位数字，安装工输入系统，机器激活

这个是算是A.O.史密斯特色，只有正规渠道的安装人员才能激活机器。自己安装是无法激活使用的，要注意。

7、简单介绍使用方法和注意事项。

特意提醒我，漏电保护插头，建议3-4个月按一次，再复位，能够更好的起到保护作用。

8、材料费核实、签字。安装完毕。

实际费用跟预估费用差了不到20元，还挺靠谱。

装上后，机器金灿灿，很干净，效果满意。

安装小结：安装全程不到1个小时，效率挺高。我随时咨询问题能够耐心解答。在接地线测试、是否有地漏等安装关键环节全部拍照上传。材料费有预算，有核销，明确告知。另外，从统一着装，出示工作证等小细节都体现出A.O.史密斯服务的正规性。特别是疫情防控期间，有消毒措施，很人性化。

四、过硬技术加持，提升使用体验

广告宣称技术多，用料好，但是骡子是马？还得拉出来溜溜。

1、使用方便

现在，感觉家电不带智能就是落伍了。我们不仅要LED大屏，数显全触控面板的直观、便利，易上手。

LED大屏触控面板，使用方便，易上手

还要移动端的智能操控。之前曾担心父母用不惯，但实际情况是：会在家族微信群里转发“谣言”和“鸡汤”的他们，享用E60 VNP的智能IOT系统并不难。但一口吃个胖子并不现实，虽然有苏宁小Biu APP和小Biu智能音箱两种智能操控方式，但考虑到苏宁小Biu智能音箱的普及性，以及父母对智能音箱接触还是少的实际情况，就只用了苏宁小Biu APP。

对老人来说，我们帮忙完成初次使用设备绑定后，正常的APP使用并不难。

APP端，添加热水器流程，注意圈出来的四款热水器没有具体升数.经试验，依次是40、60、80、100L

功能跟机身上的几乎完全一样，切换模式和调节水温更方便。

比较方便的是，即便人不在家，也能用手机远程操作电热水器，不管是早市买菜，还是接孩子放学的路上，只要想到要用热水，都可以远程启动，回家就用上热水。

2、功能多

对照机身触控面板和APP页面，E60 VNP有开关、速热半胆、速热整胆、预约、增容功能。但APP上的“即时加热”没有。另外，控制面板可显示设定温度和实时温度，下面6个小横杠显示可用的热水量。“电源键”负责开关机，“预约”是在预约的具体时间点（显示的是24小时制，即具体几点用水，而不是几个小时后开始启动）提前加热，并保温3个小时。

预约功能页面

那“速热半胆”、“速热整胆”呢？

60L的大容量，每一次都全部加热，难免会浪费。利用冷热水分层的原理，A.O.史密斯采用了“真”双棒加热代替了传统的单棒。“真”双3000W加热棒分离结构，采用美式内螺纹，可实现上、下棒真正分离安装。有了距离差，才能说把一整箱水分成上、下两层加热，给“整胆”和“半胆”两种加热模式技术支持。

图片引自苏宁商品网页

“增容模式”，仅在整胆加热时可以启动，能将设定最高温度从75℃提升到80℃，同时用水过程会快速恢复热水，提供更大的总出水量。

3、加热速度快

E60VNP在加热棒上也用上了金圭涂层科技，耐久性更强，长期保持高加热效率，还终身免费包换，消除一切后顾之忧。

简单测了下加热速度：

速热半胆模式下，从20℃升到60℃，每5分钟记录一次温度（因机身显示和APP温度数值一样，为图省事，我就都手机截屏了）

计时加记录温度

20℃起，60℃停

截取每10分钟的实时温度

每5分钟记录一次温度

40℃的温差，速热半胆用了31分钟加热完毕。

升温速度快，且幅度稳定

做了个线形图，从20℃加热到40℃只用了15分钟。这个加热速度还是挺快的，而且40℃左右的水温，也够平时洗脸洗脚、洗洗涮涮干家务，甚至夏天着急冲凉等相对用水量小的使用场景用了。

4、出水量多，适用场景丰富

解决了加热速度的问题，老热水器出热水量有限，洗不过瘾的问题，E60VNP能解决不？正好孩子想泡澡（现在大小洗浴场所都不开，难啊！），那就一口气看看能放多少水吧！

测试方法：增容+整胆模式，热水烧到80℃，给花洒接上水量传感器，手动调节温度，保持实际出水温度在40℃左右（我十分渴望恒温花洒 ），然后往儿童家用简易泳池（小时候游泳，现在泡澡）里放水，一直到出水温度怎么调都没法到40℃时关闭，看总流量是多少升，具体有多少水？（因为每家花洒出水量也不一样，就没考虑记录连续出水时长）

测试装备

现场效果

记录实际温度和热水量下降的过程

实验还是顺利的。懒得给设备清零，减去试水温的流量数，热水器到最后放不出40℃以上热水时，151升-30升，放了120升以上的水。

我也思考过这个问题：60升80℃水，兑7℃凉水到40℃放出来，正好乘以2，120多升啊。并没有达到我之前看到过的热水器产品宣传的多倍增容出水量啊？总感觉这次的增容出水量不够大！？

为此，我特意去找了一些资料，如某品牌也是60L的热水器增容功能介绍的图片。条件如下：“进水温度≥24℃，设定温度75℃，加热停跳后，放水流量≤5L/min，出水温度≤40℃的情况下，60L的热水器，出水量可达240L。”

图片引自某品牌60L热水器商品页面

说实话，这些真的都是理想条件。光24℃以上的进水温度一项，就得是非常热的夏天。但是夏天洗澡时往往是单次时间短，用水量很少的情况，再加上进水温度也高，稍微混点热水就够了，水量根本不是问题，增容与否没啥意义！

而这次测试时，辽宁冬天的进水温度仅有几度（实验时7℃），家里花洒放水量在9L/min以上，且出水温度定在40℃，这才是真实的使用场景，远比某些品牌宣传多倍增容的条件苛刻的多。

相比夏天的“增容”，冬天才恰恰是人们需要关注热水量的季节，不管南方、北方，进水温度都相对低，需要混的热水多。为了卫生间的整体温度高点，除了开浴霸，还得多放热水让室内更温暖点，且不能天天冲澡，每次洗澡都得用热水把身上泡透了，才能搓下来东西 ，才能洗得透彻。

可见，很多品牌在宣传热水器多倍增容的数据都是实验室理想环境，抛开了我们日常的使用场景，意义不大。E60VNP在我的实验条件下，在热水器里还有没放净的温水的情况下，120L左右的表现已经很不错了，至少热水输出率挺高了，在东北的寒冷冬季有这些热水量已经挺好了。

孩子看到满满一池水时，马上脱光跳了进去玩了起来。凭借双棒分离技术加持，在放水的过程中上面的棒已启动半胆加热，恢复速度快，真正分层加热的热水输出率更高。在孩子泡完澡后，热水器已加热到足够淋浴冲洗的温度，这种相对大用水量的场景完全能应付。

真要是到了夏天，家里大、中、小三辈五、六口人接连冲凉洗澡时，夏季冲凉用水相对少，再加上进水温度高了很多，增容+整胆模式，E60VNP肯定能轻松搞定，完全不用担心洗澡时忽然没热水喽！

5、保温效果良好

凭借着金圭内胆的成熟技术和无氟聚氨酯材料，E60VNP有着不错的保温效果。

引自苏宁产品宣传页面

在室温20℃左右的环境下，整胆水，关机状态，连续观察10小时、24小时温度下降情况如下。

总体保温性能不错，也是节能环保的体现之处。

五、超强的售后

介绍金圭内胆8年免费包换、金圭加热棒终身免费包换。整机保3年，电脑版保3年，比其他品牌要好。用着放心、维护省心。

在安装完成后一至二天内， 公众号会发送电子质保卡给用户，日后查找和使用都方便。

六、总结

A.O.史密斯E60VNP电热水器总体来说非常满意，外观大气，加热快，出水量大，有智能操控，很适合老人家的状态。

优点：

1、外观百搭，视觉效果美观。

2、双3000W上下分离安装加热棒，金圭涂层更耐用，加热速度快，出水量大。

3、金圭内胆耐用，保温效果好。

4、有手机APP远程操控，使用方便。

5、安装和售后服务专业正规。

不足：

虽然售价跟A.O.史密斯自己比下来了点，但比别的品牌贵出去的金圭内胆等技术，都是得等多年使用后才能拉出差距的点，也许这个价格门槛还会拦住一些对A.O.史密斯感兴趣的用户，要是能再便宜点，活动更多点就更好了。

不能出去疯玩，压抑了一个寒假，难得孩子这么高兴，就用这小家伙和E60VNP的合影收尾吧。

我家是玲玲静静买，感谢观看，更期待三连支持鼓励哦！

下次再见！