iPhone官方换电池过程小记

一、起因

16年买的iPhone 7P已经用了两年了，如今使用体验也还可以，因为消费降级，所以决定再用两年，但是电池有一定损耗了，故决定换下电池。2017年底Apple因为限制手机性能的新闻被爆出来之后，出了一个低价换电池的官方业务，价格蛮实惠的，故决定去体验下。

自己换电池的话就担心手残，有条件的话还是官方换靠谱一点。

iPhone电池服务定价如下，更详细的可以到官网查看。

iphone电池服务定价

二、预约

咨询了朋友，换电池的话，可以下载“Apple支持”此款APP预约去Genius Bar更换。

下面是详细的预约过程。

楼主和领导的手机，分别是iphone 6SP和7P，都预约了换电池。

iphone 7P用了2年，电池容量只剩下81%了，6SP还剩下85%。

容量81%

下面是“APP支持”的图标，Apple官方APP，感兴趣的可以下载下。

Apple支持 APP

打开APP， 点击“获取支持”，选择需要更换电池的手机。

打开APP，选取手机

因为是换电池，所以直接选择“电池和充电”，接下来选择“更换电池”。

选择更换电池

选择“自行送修”。

选择送修

接下来需要填写姓名和身份证号，然后选择apple官方店或者授权店，以及时间。

（1）身份证在送修的时候需要。

（2）因为魔都有很多Apple直营店，没有直营店的话就选授权店。楼主最终选择的是香港广场店，觉得人少点吧，当然实际也不少。

（3）时间，预约的周日上午11点，上班族只能预约周末时间了。

选取时间和地点

以上完成之后，预约就完成了，同时还提示了一些准备事项。

准备事项还是需要注意的

（1）购物凭证，楼主带了，实际不需要，根本没看这个。

（2）一定要提前在家里用itunes将手机数据备份下。

完成预约

最后Apple会发送邮件到个人登记邮箱。

收到预约邮件

三、送修

时间很快就到了周末，“Apple支持”APP 还弹出了提醒。

1. 到达 Apple 店，首先是登记，查看预约，这里需要身份证。

2. 等了五分钟，接下来就是天才吧的工作人员，过来帮忙做详细的登记和检查手机。

手机检查的话，就是检查手机是否有问题，会在你的手机上运行一个诊断程序，此功能会停用apply pay等功能。

还在手机上接了一个dock，问了工作人员“这个有什么用”，介绍说是主要用于测试audio，会形成一个回路之类的用于测试，具体楼主就没细问了。

大概三分钟之后，告知手机没什么问题，然后Iphone 7P电量81%，6SP 85%，换电池享有90天质保。

3. 检查完还需要撕下手机的贴膜，因为换电池的话，需要吸附屏幕。

4. 数据安全问题，楼主很担心自己的数据安全，问手机里的资料如何处置，答曰需要自己抹掉数据（所以提前备份很重要），放心的话可以不抹掉。 当然不放心了，于是现场把手机给还原了。（楼主后来取机的时候，发现前面一个妹子没有抹掉数据，手机插卡就直接用支付宝和微信了）

因为被告知二个小时之后来取，后面就出去吃饭了。

中间因为没法接收邮件，回家之后，发现其实大概40分钟就换好了。

5. 大概二个小时之后凭身份证去取，然后工作人员拿来手机给你，让你检查下，接下来就是付款走人，发票选择寄送邮箱。

服务确认

收据

四、小结

1. 整个换电池服务和流程，楼主给8分。

2. 可以官方换电池还是蛮好的，手机又可以继续使用一年以上了，尤其是手残星必备。

3. 写这篇帖子主要是楼主之前也不知道去哪里预约，后面经同事提醒才明白，故记录下过程，给值友门做一个参考。

4. 换电池的话就是记得事先需要itunes备份。