笔点酷玩 篇三百六十一:空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

2021-06-14 12:01:03 105点赞 999收藏 187评论

创作立场声明:接上一篇空调选购攻略,说说定频、变频之争,以及师傅上门安装有哪些地方要注意。个人经验分享,无任何品牌充值。

前两天写了一篇618空调选购攻略:《六年心得,空调选购避坑指南!618剁手前先读这篇》,文中科普部分写到了变频空调和目前流行的直流变频空调的挑选,评论区有一个自称装空调的老哥说“千万不要选变频空调”,第一危险性高,制冷剂容易爆炸,第二,电路板维修非常昂贵,第三也不怎么省电,所以“要选就选定频空调”。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

定频,还是变频?

对于这位老哥“千万别买变频”的说法,我并不能完全赞同。

首先,不能武断地否定这位老哥的经验之谈,但定频、变频之争,最终还是要看空调的定位。

其次,买的没有卖的精,厂家更懂怎么吸引消费者,便宜的空调无论定频变频,有缩水的地方,就更容易出问题。品牌厂家的良品率、与其定价定位对应的性能功能才是决定其能否“中用、耐用”的根本原因。

现阶段大家选购的正规厂商正品空调都是6年保,一般2000元的大一匹和1.5匹就够普通用户新房使用了,有大厂正规渠道的售后也安心。如果你贪便宜选了不知名牌子,一千多以为占了个便宜,不但噪音节能方面可能有坑,质量出问题之后肯定追悔莫及。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

选直流变频是因为它比较节能,且日趋主流,跟着主流跑肯定不吃亏。

当然,如果你平时用空调开一段关一段,用定频未必费电,卧室、书房这些会在固定时间段长时间使用空调的地方,就可以优先选定频。不过现在定频虚标比较常见、遇上低质不良品的概率也大大提高,请大家擦亮双眼。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

下面说说上一篇空调攻略评论区中,网友关心的问题:空调已购,安装师傅上门后,我需要注意哪些问题?

这里面涉及到某些品牌或渠道的安装/售后是否靠谱的问题。一般来说正规安装队入户安装,提供证件、穿好鞋套、做好打孔/安装前的墙体、地板等保护、高空作业做好安全绑带、每做一项给客户说明等,这些都是基础常识,以JD为例,为了之后有个评分和免遭投诉,师傅们都会贴心服务,把人家平台要求的规范操作都做到位了,充分体现顾客是上帝的宗旨。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

但某些涉及到专业知识的部分,由于客服也不一定了解,就可以有操作的余地了。下面我做一个简单罗列,大家记好了。

1,网购到家拍照存证,莫私下拆箱:

网购到家的空调内外机包装保存完好,别私自拆箱,有无破损磕碰都拍照存证。师傅上门,可能要求出示电商下单凭证(有些是代码)。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

2,空调支架额外收费:

空调本身和下单时赠的服务已经付款了,但安装空调时需要的外机支架是要额外自购的,如果你有心提前准备好,安装时师傅说要收安装费,一般都会有个明码标价的收费卡出示,按价付款就是;不收费更好。如果你自己没有准备好,师傅可以提供支架,以JD为例一般有低中高或两档支架,如果你想让师傅赚这个钱从他这里买,一般也只能选更结实的,贵一点无所谓了,毕竟人家要靠这个多赚一点,你也图个心安。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

3,安装空调最重要一部就是抽足真空:

这部分你不监督有些人是会给你潦草糊弄的。有心的建议监控/录像实时记录,他们怎么抽的,用什么抽的,都有存证好维权。牢记抽足15分钟,不要说人家给你看泵表到位了就不抽了,15分钟是底线,抽完还要停一会看看是否漏,拒不配合的师傅直接投诉,打平台客服或400都行。另外,抽真空阶段有个正/负压拔管,具体是正压还是负压要遵循说明书规定,让师傅规范操作就好。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

4,一些细节:

比如,室内机的挂墙位置,上、左、右留空要超过15cm;室内外机的走管越顺畅越好,室内还要照顾一些出墙孔;连接粗铜管、细铜管、加长管焊接处不能漏气,扩管要用专业工具;墙壁打洞现在都有防迸溅泥浆的保护袋;有些地方一般师傅会征得你的同意,但你也别瞎指挥。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

5,与人为善多方便:

由于智能家电已成主流,有些品牌型号的空调明说支持手机APP智能控制,但却偷偷把标配的实体遥控器给取消了,比如说上一篇空调攻略中我提到的变频冷暖空调华凌N8HE1,虽然性价比不错,但它居然不给配实体遥控器!

后来我没买这款,但当时也咨询了一下华凌这款的遥控器问题。官方客服说可以支持通用的实体遥控器,不过在它家买要88一个。这就不合算了~~~不过市面上通用的万能红外遥控器十几块的也能用。不用让师傅卖你,自己猫狗两家上随便选个都行。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

另外,这种支持APP的一般可以连接家里的AI智能音箱实现语音控制,不需要找遥控器就可以开关调节空调,但还是买个实体遥控器,或者直接选择带遥控器的主流空调。

万能遥控器我推一个不到20块的,功能比较全面,适配型号也全。其实淘宝上也有五六块的,大家酌情自选就好。

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6,一行有一行的规矩,也有一行人的脸面,安装工人师傅也是要养家糊口的,上帝也不能骑脖办事,客气交流也对自己所购空调的安装品质有好处。总之,-没必要逼得太紧,这一条你应该能懂。

空调师傅上门安装时,有哪些必须要防的猫腻?

以上就是大致的上门安装空调避坑指南,也算是客户角度的心得吧,如果您是行业老师傅,或者家里装过很多空调的朋友,还有见解可以补充的,大家集思广益写在评论区吧。

我是笔点酷玩,关注我,选购各种数码家电智能产品不踩坑。

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187评论

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  • 187楼
    7小时前

    坐标东北,一个月只用不到一个月空调,买个差不多牌子极限性价比足矣,自己用一个志高,一个奥克斯都是大促撸的。定频变频都无所谓,买什么格力都是浪费,反正绝大部分时间都是摆设。南方还是买好一点的,毕竟经常用。

  • 186楼
    17小时前
    1

    我家安装的时候,tcl一级1.5匹和3匹,师傅就说没有抽真空这个过程,我看他们也没有带泵。他好像就放了下气。不知道这样是不是不行,感觉本地的tcl不专业啊

    同样,不过当时装美的也没抽真空似乎

  • 185楼
    07-26 11:57
    1

    想知道如果真空没抽足15分钟,后续有可能会出现什么问题?

    可能制冷效果不好,费电。

  • 184楼
    07-26 11:55
    1

    今天快手看到一个事情笑晕了,一哥们买的格力,格力的经销商只送上门一个内机装上,没有外机,这哥们没办法了找记着帮忙,记着给格力客服打电话让帮忙协调一下,格力的客服给出的解决方案是让这哥们再掏钱买一台,这操作记着都蒙了。

    2

    这就有点扯了吧,应该是拍段子呢吧

    真的,用户急的都找记者曝光了,所以格力客服的解决方案让记者都蒙了。

  • 183楼
    07-25 22:59

    我家安装的时候,tcl一级1.5匹和3匹,师傅就说没有抽真空这个过程,我看他们也没有带泵。他好像就放了下气。不知道这样是不是不行,感觉本地的tcl不专业啊

  • 182楼
    07-24 21:41

    格力的安装人员最差,高价卖我镀锌支架,明明管子够长说不够要加长管才行,抽真空时间也短当时不懂被骗了400多,今年买的海信科龙安装就好多了,明码标价,真空抽足30分钟。

  • 181楼
    07-24 11:44

    又被科普了!

  • 180楼
    07-23 22:01
    1

    有的人啊,你冰可乐矿泉水香烟伺候着,他还是特么不按照标准程序来,非要你跟他横眉冷对呛呛起来他才按流程走,唉,何必呢[无语]

    就不应该惯着

  • 179楼
    07-22 13:12

    想知道如果真空没抽足15分钟,后续有可能会出现什么问题?

  • 178楼
    07-22 12:05
    1

    其实空调安装的问题很好解决,我直接给师傅塞了一百块钱,我提的各种要求无一不满足且细致认真,几千块的牛身子都进去了,多一百块能解决的问题就不叫问题~

    2

    国内的歪风邪气例如给老师送礼,施工人员拿回扣就这样被带歪的,好好的做本职工作成了被送礼才能做的好,到头来我们还要怪这些人的职业操守缺失,道德沦丧,你说可笑不

    5

    比如空调当时客厅的是格力的,安装的来笑脸陪着跟他说要抽15分钟,他也答应了,一转眼抽了两三分钟直接停了,跟他好好说没有用,发火了,他把开关又关了又抽了15分钟,总感觉那个空调不如卧室的,也可能是心理作用吧。

    我也买的格力的,在格力当中也算很贵的,然后也是水这些递上,我买的水也比较好,可以说是一般师傅舍不得自己买着喝的水,让他真空给我抽足时间,按要求操作,可是给我抽了不到三分钟不到,两台,售后回访的时候我就提出来了,两人拼命打我电话道歉,我听你道歉有毛用,买这么贵的空调,你不认真按,但我也不想继续折腾。后来我又买了两台空调,他说一定让他再来,他来弄好。结果这次带了个很好的泵过来,很认真的按我要求抽,我说你是辛苦,我的钱也不是大风刮来的,也是血汗钱,买这么贵的东西。你一会儿从我这拿好几百走了。不认真怎么能行呢。这次就完全认真做了,所以,大家记住,就是要投诉,行业越规范,越是良币驱逐劣币,而不是相反。把那些认真负责的师傅留下,让他们拿高工资,因为他们该拿。把那些不认真负责的淘汰掉。给我装电视的小伙子就很认真负责,我给他的评论是这是你们企业最宝贵的资产,一定要好好对待他。

  • 177楼
    07-22 09:52

    自己提前量好距离, 明显不够的话, 铜管自己买好, 支架也是, 这两项是上门安装的利润大项---吃过一次亏,尤其是铜管, 一米多少钱基本随便他说。

  • 176楼
    07-22 09:11
    1

    我买得HE1,师傅上门我跟他说要抽15分钟,他跟我说看情况,结果抽了3分钟不到就停了,也不好说得。因为自己不够专业,没办法怼人家

    2

    按说抽到压力就可以。你看着数据,到了就递根烟聊会儿天

    3

    师傅还直接跟我说,他们这个泵不行的

    不只是为了把空气抽出去,更是为了把水抽出去。抽空气有助于管道内壁水分的蒸发,但是蒸发需要时间。

  • 175楼
    07-22 07:50
    1

    我买得HE1,师傅上门我跟他说要抽15分钟,他跟我说看情况,结果抽了3分钟不到就停了,也不好说得。因为自己不够专业,没办法怼人家

    2

    按说抽到压力就可以。你看着数据,到了就递根烟聊会儿天

    师傅还直接跟我说,他们这个泵不行的

  • 174楼
    07-21 17:07
    1

    我买得HE1,师傅上门我跟他说要抽15分钟,他跟我说看情况,结果抽了3分钟不到就停了,也不好说得。因为自己不够专业,没办法怼人家

    按说抽到压力就可以。你看着数据,到了就递根烟聊会儿天

  • 173楼
    07-21 17:05

    上次来个安装空调的,没抽真空,美其名曰新空调不用抽。送走之后询问客服,第二天回电要来再重新抽,问他重新抽跟一开始抽一样吗?最终解决方案是换了个新的,老的拆走,不让我给差评~~也不知道省那点工夫图个啥

  • 172楼
    07-21 16:44
    1

    有的人啊,你冰可乐矿泉水香烟伺候着,他还是特么不按照标准程序来,非要你跟他横眉冷对呛呛起来他才按流程走,唉,何必呢[无语]

    2

    那当然了,您冰可乐香烟值几个钱,您看看人家热评,都是给100块的毛爷爷的,您这还是差点意思[邪恶]

    我应该把房给他。你伺候着他他不好好干,非要让人骂一顿,图啥?

  • 171楼
    1

    有的人啊,你冰可乐矿泉水香烟伺候着,他还是特么不按照标准程序来,非要你跟他横眉冷对呛呛起来他才按流程走,唉,何必呢[无语]

    2

    那当然了,您冰可乐香烟值几个钱,您看看人家热评,都是给100块的毛爷爷的,您这还是差点意思[邪恶]

    哈哈,顺着大佬指路我才看到热评,貌似热评老哥被网友喷得蛮惨……

  • 170楼
    07-21 16:17
    1

    有的人啊,你冰可乐矿泉水香烟伺候着,他还是特么不按照标准程序来,非要你跟他横眉冷对呛呛起来他才按流程走,唉,何必呢[无语]

    那当然了,您冰可乐香烟值几个钱,您看看人家热评,都是给100块的毛爷爷的,您这还是差点意思 [邪恶]

  • 169楼
    07-21 15:19

    江门台山的售后点 每两年就换。我的科龙空调,螺丝钉还是歪的!!!!

  • 168楼
    07-20 19:35
    1

    安装人员素质真是参差不齐,第一次来了3个小伙子,说我的空调外机没法从窗户里放出去,外面也不好操作,必须得吊篮,要三百还是伍佰的,我本来差点就给了,我爸说不可能,绝对能装,就让他们回去了。
    后来又让苏宁换了一个安装商,只来了一个四十多的人,就搞定了(确实有些费事,中间我也帮忙了)。真想投诉那几个年轻人,怕被报复算了。

    确实有的人不行,之前我家就是,一开始来了一拨非要拆玻璃,拆坏了还得自付,就让他们回去了然后打电话给客服换人,又来了俩啥也没说就给装好了

  • 167楼
    07-20 19:33
    1

    今天快手看到一个事情笑晕了,一哥们买的格力,格力的经销商只送上门一个内机装上,没有外机,这哥们没办法了找记着帮忙,记着给格力客服打电话让帮忙协调一下,格力的客服给出的解决方案是让这哥们再掏钱买一台,这操作记着都蒙了。

    这就有点扯了吧,应该是拍段子呢吧

  • 166楼
    07-20 13:57
    1

    两台空调的外机放一起的,千万要注意有没有保证散热,血泪史

    [阴笑] 是不是开了比没开更暖和

  • 165楼
    07-20 12:04

    两台空调的外机放一起的,千万要注意有没有保证散热,血泪史

  • 164楼
    07-20 01:09

    今天快手看到一个事情笑晕了,一哥们买的格力,格力的经销商只送上门一个内机装上,没有外机,这哥们没办法了找记着帮忙,记着给格力客服打电话让帮忙协调一下,格力的客服给出的解决方案是让这哥们再掏钱买一台,这操作记着都蒙了。

  • 163楼
    07-19 23:38

    空调前来取经

  • 162楼
    07-19 15:33

    我就是嫌麻烦,家里统一3匹的,风管机一拖一大3P完事,全定频。我是嫌冷的话多盖个毛毯就行!

  • 161楼
    07-19 12:37

    这个还真的得注意了

  • 160楼
    07-18 22:53

    我买得HE1,师傅上门我跟他说要抽15分钟,他跟我说看情况,结果抽了3分钟不到就停了,也不好说得。因为自己不够专业,没办法怼人家

  • 159楼
    07-18 13:58

    安装人员素质真是参差不齐,第一次来了3个小伙子,说我的空调外机没法从窗户里放出去,外面也不好操作,必须得吊篮,要三百还是伍佰的,我本来差点就给了,我爸说不可能,绝对能装,就让他们回去了。
    后来又让苏宁换了一个安装商,只来了一个四十多的人,就搞定了(确实有些费事,中间我也帮忙了)。真想投诉那几个年轻人,怕被报复算了。

  • 158楼
    07-18 13:25
    1

    家电售后人员说下,文中有些地方不对,比如抽真空等。其实所有家电想省心,性价比高就买高价格产品,用得多有性价比,用得少再便宜也是贵。另外有一个好的售后要强于一个好商品。

    作为消费者说下,你们家电售后安装的能不能有点职业操守,厂家技术手册能不能学习下!别挂着专业人名头干着半桶水的事!觉得抽真空不对请去叼干厂家

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