京东快递升级3大服务!首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
等了好多天的快递都还没到,到了还不给我送上门!好不容易出门旅游一趟快递的电话又响起...有想要极速寄出的物品,百般无奈研究了最快送达的方案,却无法控制实际快递配送时间,导致寄件、收件都有非常多的不愉快。应该不止小编在想:什么时候才能够拿捏快递,让我清晰获知取件、送达、派送时间啊?!
当今,无论是网上购物、还是寄送文件、包裹,快递正在主成为人们生活中不可或缺的一部分,快递服务标准也因此备受消费者关心。近日,京东快递再次升级服务,率先提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”,及“派送不上门必赔”三大服务承诺!持续引领行业服务标准。

承诺01:1小时,未取件必赔
承诺02:全程,超时必赔
承诺03:派送,不上门必赔
如果说当前众多快递企业承诺“不上门必赔”只针对派送环节,那京东快递这次提出揽收1小时未取件必赔,以及揽收开始后的全程时效承诺晚必赔(限特快产品--特快送、生鲜特快),则是让极致好服务不局限“最后一公里”,进而扩展到每一笔快递运单的全流程、全环节,也再次将快递服务引领到新的高度。

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