BBA 4S店 vs 国产新能源门店？200+用户真实体验告诉你谁更值得选_新能源车

1. BBA的4S店已经无法为车主提供一份体面的午餐，国产新势力却奉上五星大酒店待遇

2. 从豪华自助到塑料盒饭，BBA的4S店，已经无法给车主体面的服务

3. BBA车主最后的体面，被一份盒饭击溃

4. “鸿蒙大酒店”对比BBA 4S店盒饭！中产最后的体面被击碎了

5. BBA车主的"盒饭之痛"

6. 从自助餐到盒饭

7. BBA车主最后的体面，被一份盒饭击溃！4S店的自助餐消失之战

8. 20万提宝马3系、39万落地E级，BBA跳水价背后

9. BBA车主的体面，竟被一份盒饭彻底撕碎？

10. 为什么大部分车主过了首保就不去4S店保养了？

11. 4S店保养怎么样？如果去外面保养靠不靠谱？

12. 温暖一幕，00后销售半蹲为外卖小哥详解新车！

13. 用户为王！广汽埃安荣登“客户满意度排行榜”榜首

14. 广汽埃安获新能源服务满意度第一

15. 谁才是车主最满意的品牌？2025年汽车售后服务终极榜单发布！

16. 新能源汽车售后满意度超越燃油车品牌——2025年卡思调查结果在京发布

17. 免费午餐被取消！宝马4s店也没落了，一个时代过去了？

18. 蔚来1-9月销量超BBAP纯电之和，全新 ES8 扛起纯电大三排时代大旗！

19. 均价和销量都被反超了！一线豪华BBA在中国的时代结束了

20. 交车=工厂探秘+环球狂欢+围炉煮茶？享界S9这波宠粉无对手

21. #为什么年轻人买车越来越看重服务#现在年轻人买车早不是“看车好不好”，而是“看买车后糟不糟心”了！以前买车是“买硬件”，现在直接升级成“买全周期体验”——新能源车普及后，电池质保、三电维修这些专业服务成了刚需；加上传统4S店的推诿套路太败好感，“透明售后”成了年轻人的底线；更别说车企现在连社群、跨界服务都安排上，服务直接成了品牌的“差异化王牌”。从OTA升级到透明维修，从深夜门店到定制交付，现在“服务”早不是“附加项”，是“安心项”——毕竟谁也不想买车前当上帝，买车后当“冤种”，“买服务=买省心”这逻辑，年轻人门儿清！

22. 鸿蒙智行是怎么切走BBA大块蛋糕的？ #鸿蒙智行的教科书级养车服务 #鸿蒙智行国庆安心行

23. 现在奇瑞系的服务是真的好！【iCAR V23首保】，因为刚好里程跑近1万公里了。到售后区跟你对接好以后，安排到休息区～有各种零食和饮料以及咖啡，畅饮就行，而且一进去，服务员就一直给你加水递茶啥的，非常热情，而如果正值饭点，还有盒饭安排。除此之外，保养的过程给你视频实时记录，确保环节流程规范有序！你心里也踏实。而且最后要走了，售后人员还要问你在休息区体验怎么样？服务员态度怎么样？有什么需要改进的地方？这一点真的一改我对传统4S店的印象！体验非常不错。而更有意思的是，保养完帮我洗好车后，一上车准备开走，才发现扶手箱上还放着从轮胎上给我扣下来的石子。我也是惊了，太细节了～这石子我都没扔，留作一万公里纪念了#V23尽兴而活##新能源汽车##大v聊车#

24. #金牌销售换赛道卖国产豪华车##为何大量金牌销售跳槽到享界#传统豪华金牌销售扎堆跳享界，看来是真的选对了赛道！新能源渗透率早破半壁江山，BBA新能源占比才个位数，还在靠油车撑场面。消费者早不迷信车标了，现在认的是鸿蒙智行的技术硬实力，享界30万级销量前三就是铁证。更现实的是，传统4S店售后利润崩了，而享界销量冲、提成高，新品还自带热度。这波人才流动，本质是国产豪华从“价格突围”到“价值碾压”的缩影——不是销售选享界，是时代选了真能打的中国新能源车。

25. #汽车4S店全员参与拍霸总短剧##短剧老祖看了都要精神的程度#上海这家新能源汽车4S店的“七星服务”确实挺贴心，有客户想在店内拍霸总短剧，店员们二话不说就配合了。不仅腾出了店内整洁的展示区当拍摄场景，销售顾问还根据剧情需要客串角色，售后小哥帮忙整理道具、协调人流，全程没有丝毫敷衍，实实在在帮客户圆了拍摄的想法

26. 哈哈哈，开着享界S9来#鸿蒙智行大酒店#吃饭啦，四菜一汤还加个蛋，不错不错！如今#鸿蒙大酒店火了# ，更多的用户与潜在客户都看到了鸿蒙智行的贴心服务，让大家明白车不只是拼产品更是拼服务，这种“人车生活”的全链路服务体验，对于传统4S店，简直就是降维打击！深圳·鸿蒙智行超级体验中心(问界|智界)深圳布龙路

27. #尚界吸引超千家经销商报名入局# 尚界渠道建设全面提速，已收到超1500家经销商报名。其中保时捷、沃尔沃、路特斯等豪华品牌4S店，也相继转投。由尚界体验中心、尚界专网店、鸿蒙智行共网店构成的尚界终端网络正快速成型，依托“专属用户中心 + 鸿蒙智行用户中心”双网服务体系，尚界为用户提供覆盖更广、体验更优的服务体验。#曝多家豪华汽车4S店转投尚界#

28. 真正的品牌温度从不是刻意营销的口号，而是渗透在每一次与人相遇的细节里，刷到小鹏销售蹲在路边给外卖小哥耐心讲车的视频，突然觉得特别暖心。其实我之前也有点不好意思进4S店，而且我对4S店的期待也很简单，就是不被区别对待，哪怕只是随便问问，也能得到基本的尊重和耐心。小鹏这位销售做到的，看似是件小事，却恰恰戳中了很多人心里的顾虑～#00后销售给外卖小哥耐心讲车获赞##00后销售回应蹲地为外卖小哥讲车#

29. 什么才是新能源车企最重要的事情？ #超哥直播回放 #买车 #新能源汽车 #车企

30. 深度分析小米成都事故，敲响安全警钟！ #超哥直播回放 #小米成都 #安全驾驶 #新能源汽车

31. 从水利机械厂到尊界超级工厂，江淮汽车是如何实现逆袭的？

32. 粉丝连麦：奔驰C和GLE怎么选？国产新能源越来越好了！ #超哥直播回放 #奔驰C260L #奔驰GLE #国产新能源

33. #汽车4S店全员参与拍霸总短剧##短剧老祖看了都要精神的程度#谁能想到4S店还能成为短剧拍摄地…这家店有客户提出拍霸总短剧的需求后，店员们没有局限于简单配合，反而主动升级服务，前台帮忙打印剧情梗概方便大家熟悉，有摄影基础的售后小哥帮忙调整构图，推荐店内光线最好的靠窗区域，销售顾问结合车型亮点设计台词，既贴合剧情又不生硬，售后团队则负责把控拍摄节奏，帮忙协调试驾车区域作为备用场景，让整个短剧既有故事感又带了点品牌温度

34. 二手理想ONE和问界M7能买吗？买新能源初代车要慎重！ #超哥直播回放 #新能源汽车 #二手新能源 #买车

35. 什么是好的新能源车企？做好营销不如做好产品好服务 #超哥直播回放 #新能源汽车 #车企 #口碑

36. 串讲干货：2025广州车展，5-100万的新能源要怎么选？ #2025广州车展 #买车 #小鹏MONAM03 #小米YU7#问界M9

37. 新能源车不断出新，也越来越贵，但是你真的需要这些升级吗？ #超哥直播回放 #买车 #问界m7 #奔驰s级 #买个der

38. 理想MEGA事件解读，安全是最大的豪华！ #超哥直播回放 #理想MEGA #电车自燃 #新能源汽车

39. 粉丝连麦：姑娘15万预算想买车怎么选？可以看看二手新能源 #超哥直播回放#买车#二手新能源#懂车帝海量特斯拉只要9万8#懂车帝尖货星期天

40. 【纯干货】2025年末买车，你所需知道的一切！年轻人买车最应该注意什么？

41. 4s店太贵，找二网提车靠谱吗？

42. #尚界吸引超千家经销商报名入局# 最新消息显示，尚界渠道建设全面提速，已收到超1500家经销商报名，其中保时捷、沃尔沃、路特斯等豪华品牌4S店转投而来！目前，由尚界体验中心、尚界专网店、鸿蒙智行共网店构成的尚界终端网络正快速成型，依托“专属用户中心 + 鸿蒙智行用户中心”的双网服务体系，尚界将为用户提供覆盖更广、体验更优的服务体验，助力尚界H5 9月“上市即上量”！万事俱备，就等“主角”尚界H5了！#曝多家豪华汽车4S店转投尚界#

43. 如果4S店快倒闭了，销售卖车一定会多送保养的送终身保养肯定是最好的三年，5年那种保养，时间长的。这样客户觉得便宜，货比三家，肯定买最便宜的。也不知道哪些4S店要倒闭，成都也有宝马要倒闭定完车，定金就打水飘了…销售都是打工的，这家不行去那家，最后还有新能源可以卖。很多时候销售工资3-5个月也不发。全靠信仰。保养其实很便宜，只要自己懂就行如果自己不懂，就做一次花一次的钱现在又到了另一个倒闭周期和拐点这周期不是纯资金压力周期，应该是新老交替周期。Z时代都已经长大了，从小看着国产品牌长大的，有钱买国产，并没有觉得合资更高级！现在问界理想蔚来小鹏极氪这些牌子更受欢迎宝马应该抓紧弄6座带冰箱电视的车或者加大纯电车电池度数，增加6缸车型。辅助驾驶直接拉满到5AU 那个层次，全系标配。扭转预期“问界就是40-50万的车，宝马就是20-30万的车”这个观点要想办法赶紧删除掉。各种M系列，各种6缸都给弄上，拿产品，力往狂澜。还是奔驰厉害，G级和迈巴赫压着。

44. #为什么年轻人买车越来越看重服务# 现在年轻人买车哪是“买硬件”啊，分明是“买一整个省心周期”！以前买车看配置，现在得看“全流程体验”：新能源车普及后，电池质保、三电维修这些专业服务成了刚需；被传统4S店的推诿套路坑过，“透明售后”就成了底线；连车企的社群活动、跨界服务，都成了选车的加分项——毕竟谁也不想买完车就成“没人管的孩子”。就像鸿蒙智行那套服务：深夜营业的门店不用请假、45分钟保养超时免单、等车时还有茶饮贴膜，把“省心”焊死在每一步里。建议车企都按鸿蒙智行这标准卷起来！售后服务卷得越狠，咱们买车才能越安心~

45. 买车四句话，中华民族伟大复兴势不可挡！希望国产品牌越来越好！ #买车 #超哥直播回放 #国产新能源 #铭记历史

46. 下半年买车四句话，让你选车买车不踩坑！ #超哥直播回放 #买车 #买个der #新能源车

47. 粉丝连麦：妈妈喜欢卡宴，小伙想买新能源，听谁的？ #超哥直播回放 #保时捷卡宴 #问界 #新能源汽车

48. #买得起车还要养得起车# 买车时光盯着车价和配置，其实，后期的维修保养成本也是重头戏。2026年1月1日实施的新版国家标准《汽车维护、检测、诊断技术规范》明确要求，车主有权自主选择保养地点，4S店不得以“不在本店保养”为由拒绝提供质保服务。打破“垄断”后，第三方门店也能拿到平价原厂件。车主在资质正规的维修店进行保养，费用最高可能比4S店省一半。同时，允许使用质量相当但价格更低的“同质配件”，养车明明白白花钱，年省几千很常见。所以你的爱车保养维修是死守4S店，还是找靠谱又实惠的第三方修理厂？买车时，除了车价，会不会因为担心“修不起”而果断劝退？网页链接

49. 最近燃油车品牌4S店闭店、改头换面的新闻不绝于耳，在新车盈利极度挑战的情况下，消减运营成本、节衣缩食是这些4S店的第一反应，于是客户午餐、咖啡，甚至员工午餐都纷纷取消，这其实是非常不应该的，越是在这种情况下，越应该保证客户体验、越应该提升服务，保住传统的客户盘。看看新势力，凭借直营和统一售价，反而能够保证客户体验，刚刚看朋友圈里有人发腾势提车的午餐，色香味俱全，值得大家学习。#新能源大牛说# 抽奖详情

50. #尚界吸引超千家经销商报名入局#尚界渠道建设全面提速，已收到超1500家经销商报名，其中不乏像保时捷、沃尔沃、路特斯等豪华品牌4S店转投而来。目前，由尚界体验中心、尚界专网店、鸿蒙智行共网店构成的尚界终端网络正快速成型，依托“专属用户中心 + 鸿蒙智行用户中心”的双网服务体系，尚界将为用户提供覆盖更广、体验更优的服务体验，助力尚界H5 9月“上市即上量”#曝多家豪华汽车4S店转投尚界# 这就是现在鸿蒙智行的影响力！[good]

51. #尚界吸引超千家经销商报名入局# 尚界已经吸引了超千家经销商报名了，而且还有多家豪华汽车4S店转投了尚界！这个结果其实已是意料之中的啦。你想，搭载了华为乾崑ADS 4高阶智驾的尚界H5，如此科技实力就已经直击用户对智能化的需求了。而且还有着上汽几十年的造车经验，尚界H5在工艺上必然是有着行业顶尖的水平，如此实力，难怪被大家所看好！再一个就是，作为鸿蒙智行的第五“界”，能够延续鸿蒙智行的服务标准，也就将为用户继续提供高品质售后体验！我是经销商或4S店，我也愿意信赖并选择尚界！#曝多家豪华汽车4S店转投尚界#

52. 下半年买车怎么买？六句话帮你省钱避坑不踩雷！ #超哥直播回放 #买车 #买个der #新能源汽车

53. 买新能源车风险高？降低风险看销量看服务！ #星耀8 #车机OTA #买车

54. 粉丝连麦：父亲传帮带，小伙压力大，买车该怎么选？ #超哥直播回放 #银河M9 #揽境 #新能源汽车 #上海沪牌

55. 我真的会笑，这是什么梦幻联动！刷到个视频，现在的汽车4S店，员工不光卖车，竟然全员上阵陪客户拍起了霸总短剧！你们敢信吗，这运镜、这剧情、这投入程度，#短剧老祖看了都要精神的程度# ！一打听才知道，现在店里服务已经卷到飞起，不光能帮你策划求婚，还能满足客户的“演员梦”，直接把店变成片场。这服务也太顶了，哈哈哈哈。#汽车4S店全员参与拍霸总短剧#

56. 消失的优惠复出的套路 BBA探店#宝马#奔驰#奥迪#新车24小时#抖音新车季#懂车帝明宇

57. #尚界吸引超千家经销商报名入局# 尚界太猛了，真正的“狠角色”！目前已收到超1500家经销商报名，建店速度像坐了火箭，上市就要上量！更让人意外的是，好多豪华品牌4S店都转投尚界阵营。以后尚界会有“专属用户中心+鸿蒙智行用户中心”双网服务，售后体验直接拉满。什么车有前景，什么车靠谱，市场是不会说谎的。#曝多家豪华汽车4S店转投尚界#

58. #尚界吸引超千家经销商报名入局# 尚界单独的用户中心已收到超1500家经销商报名，保时捷、沃尔沃、路特斯等豪华品牌4S店转投而来！以后尚界会有，尚界体验中心、尚界专网店、鸿蒙智行共网店构成“专属用户中心 + 鸿蒙智行用户中心”的双网服务体系，尚界H5 9月“上市即上量”#曝多家豪华汽车4S店转投尚界#

59. 小米SU7凭什么登顶用户满意度榜首？揭秘中高端电动车市场新格局

60. 2025新能源汽车用户满意度指数测评结果。据悉，中国质量协会自 2015年起，已连续11年开展中国新能源汽车行业用户满意度测评，每年定期向社会发布结果。2025年的测评覆盖插电混动轿车、插电混动 SUV、增程式 SUV、插电混动 MPV、纯电动轿车、纯电动 SUV、纯电动 MPV 等主要类别，聚焦 2025 年销量较大的162款品牌车型，涉及全国40家汽车生产企业、55个汽车品牌。调查范围涵盖东部、南部、西部、北部、中部五大市场区域的128个重点城市，调查时间为 2025年5月1日至 9月30 日，通过定点拦截面访与在线访问相结合的方式，共收集有效调查样本25303个。测评指标体系围绕总体满意度、质量可靠性、性能设计、售后服务、销售服务五大维度构建，由中质国优测评技术（北京）有限公司组织实施。 NEV-CACSI采用全球统一标准测评模型，测评结果的稳定性和统计显著性较强，对用户选购汽车、车企改进质量与提升市场竞争力均具有重要指导意义。 #比亚迪 #小米汽车 #问界 #鸿蒙智行 #新能源汽车小伙伴们觉得这个测评结果怎么样？符合你预期吗？

61. 雷军回应小米SU7再获满意度第一。来看看你的车上榜了吗？我看到雷总说有两辆车并列第一，查了下这两车是：华晨宝马i5和极氪001，也就是说大部分小米SU7 的车主，在用车体验、质量、售后、服务上都给了高分。另外看了下有一个新势力品牌销售服务满意度里：腾势、特斯拉、小米拿下前三，；品牌售后服务满意度：特斯拉、欧拉、蔚来拿下前三。（注：资料来源于中国质量协会，本条内容非商业目的）

62. 开车8年亏了上万 4S店保养vs外面保养 3个差别藏着坑新手别再踩

63. BBA车主最后的体面被一份盒饭击溃

64. 京广宁三大巨头“宠粉”全开麦：埃安UT super为何敢称“国民好车”？

65. 直面用户关切，埃安UT super以真实改进诠释国民车诚意

66. 4S店保养虽贵但这4个项目千万别图便宜老司机都这么选

67. #新能源中国质量协会发布的2025年中国新能源汽车行业用户满意度指数测评，#小米SU7# 荣获纯电动中大型轿车用户满意度第一名，和其他两辆车并列第一。去年，小米SU7 荣获“市场关注新车（轿车类别）”用户满意度第一名。这份荣誉离不开所有SU7车主的信任与支持。[心] 该测评由中国质量协会主办，覆盖总体满意度、质量可靠性、性能设计、售后服务及销售服务等五大维度，对消费者购车决策和行业发展具有重要的指导意义。小米SU7在测评涉及的各项指标中，均获得优异表现。

68. 埃安UT super推四大服务升级，回应天窗、开票、里程等关切

69. 蔚来EC6双第一背后：用户满意密码大揭秘

70. 奔驰4S店换发动机竟是翻新件？“以旧充好”已成为行业潜规则？

71. 4S店保养和外面保养有什么差别？不说透你永远被蒙在鼓里

72. 4S店“万元”大礼，馅饼变陷阱，车主被隐形收费。#抖音汽车#宝马 #4s店那些事#海南自贸港。真没有想到，海南宝翔行宝马4S店这么无耻。购车万元大礼包居然是假送真收钱。合同约定购车赠送（脚垫、车膜、电脑支架、行车记录仪）等精品，一张《海南宝翔行整车销售单》曝露了该店的坑人密码。所谓赠送的东西在精品栏里白纸黑字写着，合计收取10500元。这属于典型的虚假宣传和欺诈消费者行为，严重侵害了消费者的知情权和公平交易权。海南宝翔行宝马4S店被多次投诉存在欺诈行为，包括销售假货、修改车辆数据等。例如，有消费者反映该店将某宝售价200元的“宝马牌”自行车以3000元抵给客户，且该店还涉嫌销售假配件。此外，该店还被指控修改车载电脑数据，将厂家的400救援电话改为手机号码。这些行为已引发多起法律纠纷，消费者需谨慎选择。以下真实案例全部来自海南宝翔行宝马4S店，他们只是宝翔行众多投诉案中的一部分，今起分十集逐一揭开宝翔行的坑人密码。 1:新车二次销售 2:发动机号码更改过的车当新车卖 3:修改车载电脑数据，将车主车上厂家400救援（救命）电话，偷偷改成一个手机号码。 4:购车万元大礼包（假送）真收费，实际收取客户10500元人民币。 5:某宝卖200元的“宝马牌”自行车，宝翔行以3000元抵给客户 6、旧的宝马原厂行车记录仪当新品卖等。大家买车、修车时都踩过哪些坑，评论区聊聊吧。

73. 埃安UT super用户全开麦直面核心诉求

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79. 科技理性精准服务自有温度当算法定义驾驶体验，我们选择以温暖守护每段旅程。梅赛德斯-奔驰不仅以硬核工艺呈现前瞻科技，更让服务始终触手可及、安心相伴： 🔧 原厂认证技师 × 原装配件性能不打折扣，专业不留余地 🫂 一对一专属顾问不推销不套路，只为你精准推荐 📱 免费上门取送车服务保养维修无需奔波，时间留给你在乎的事 ☕ 静享客户休息区一杯咖啡一份茶点，让等待也变得从容科技赋予奔驰以精准，而温度让奔驰走进人心。我们坚信，你拥有的不仅是一辆车，更是一份长久的安心与舒心。 #全新奔驰纯电CLA这感觉就对了#E起citydrive#奔驰之美#智享升级重装上阵#智享升级焕新体验

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