天猫超市也变心了，不送货上门喽

由于大额返卡，常规领劵，天猫超市的商品好价不断，经常上大妈的童鞋都不陌生。小兔的粉丝都知道，跟着小兔买日用品，基本不用去超市。对于我而言，天猫超市还有一个好处就是可以送货上门，牛奶，纸一囤一大堆，自己搬还真是有点小累，也可以享受一下三线城市唯一可以送货上门的服务。

今年双十一，天猫三宝肯定要囤好，下了卫生纸，牛奶，凑了一些小东西，静待天猫超市送货上门。可是过了几天晚上一看，我买的纸全到一公里外的菜鸟驿站了。这怎么行，马上联系天猫超市客服，人工客服真不含糊，马上回复我模版回复：“ 亲，小二帮您查看了下，您的在订单详情页面中没有「送货上门」的标识，属于天猫超市合作的第三方物流快送公司配送，天猫超市的汀単都是要求快递需要配送到您的收货地址的。若快递没有按照约定配送的话辛苦亲亲自取下哦，同时我们会纳入对快递供应商的考核，针对快递的违约行为进行处罚。感谢您对天猫超市的支持！” 反正意思就是你买的不是自营物流，我们不管。我再翻开记录一看，都是丹鸟，和以前的一样，购物车里写着自营配送，订单详情页写着菜鸟直送，快递公司统一家丹鸟，快递小哥也是同一个刘师傅，只是不是自营了，我就不知道是发生了什么。

自营配送

客服告诉我，要有这个符号才是尊贵的自营商品，才能享受送货上门。

尊贵的送货上门标识

我翻了翻购物车，愣是一个标志都没有，也就是全部说不能送货上门了。搞笑的是，搜索界面还有送货上门几个小字，加到购物车以及下单就没了。

这里还有

这里没了

本来想全部退了，无奈牛奶真的是一瓶都没了，好吧，出发去拿，五大包卫生纸，一大盒牛奶，比人还高的包裹，自己买的含泪也要拿回去。搞笑的是，我家小公主读了盒子上袋子上的字“天猫超市，风里雨里雪里送货上门”，这好像是在讽刺我，送货上门就是逗你玩。好吧，该走的投诉走起，反正以后也尽量不在上面买了。提醒一下大家，最近下单天猫超市的注意了，有可能不送货上门了，不要一次买太多。

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