面对首个大消费时代的双11,业务复杂度激增。阿里云凭借千万级CPU算力与万卡AI集群,并大规模落地通义千问大模型,成功应对挑战。这套技术组合不仅提升了核心业务性能,更在商品翻译、商家经营等环节实现了效率革命,揭示了技术如何重塑大型电商活动的底层逻辑。
智能速览
阿里云为双11提供超千万核CPU算力,史上首次。
万卡AI集群提升淘宝推荐等核心业务性能超30%。
通义千问大模型首次大规模落地,应用于多个核心场景。
AI客服店小蜜双11期间每日为商家节省约2000万元成本。
翻译模型Qwen-MT单日调用量超14亿次,延迟降低40%。
精华内容
支撑双11的不仅仅是算力的堆砌,更是云与AI技术深度融合的成果。具体来看,阿里云如何通过技术创新,将算力转化为实实在在的业务价值?
算力底座革新
为应对史上最复杂的双11,阿里云调度了超千万核第八代与第九代ECS高性能CPU算力,实现了算力的按需即取。结合自研的云基础设施处理器CIPU,这套体系让淘宝推荐、营销、购物车等核心场景的业务性能提升30%-50%,同时RT延时降低超30%,确保了用户在流量高峰期的流畅体验。
此外,突破200万容量的超大规模VPC(私有网络)成功承载了双11的网络压力,为上层应用提供了稳定可靠的网络环境。
万卡集群加持
在AI算力层面,阿里云灵骏智算集群提供了万卡规模的训推一体算力。该集群通过多级亲和性与拓扑感知调度设计,显著优化了GPU卡间的互联效率,实现了更短的通信路径和更优的带宽。
这种架构设计为双11期间的个性化推荐、实时数据分析等AI任务提供了高效、稳定的算力保障,是AI应用大规模落地的关键物理基础。

大模型落地应用
通义系列大模型在今年双11首次被大规模应用于消费者体验、商家经营和流量分发等环节。在商家端,基于Qwen3等模型打造的“生意管家”,能覆盖90%中小商家的核心分析场景,充当AI数据分析师,大幅提升了经营决策效率。
全新升级的“店小蜜”客服机器人,能精准理解用户意图并自动化处理售后问题,双11期间平均每天为商家节省约2000万元的运营成本。

亿级商品出海
面向全球化业务,通义Qwen-MT等多款翻译模型承担了海量商品的翻译任务。通过采用混合专家(MoE)架构与服务调度优化,Qwen-MT的单次调用延迟降低了40%,为全球消费者提供了快速、精准的翻译服务。
今年双11,该翻译系统支持了亿级商品的图片、评价及详情页翻译,单日调用量峰值超过14亿次,成为中国商品出海的技术加速器。

从弹性用云到全栈AI体系,双11的技术焦点已从应对流量洪峰转向创造业务增量。云与AI的协同创新,正为商家和消费者带来全新的价值体验。未来,技术还将如何定义商业的想象力?