电商赠品没收到？三步维权指南
05-31 13:46
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1. 我是315全民消保科普排位赛明星出题官@配方师Rex，和@黑猫投诉 @微博美妆 一起关注消费者权益保护，守护每一份安心消费。欢迎大家来参与答题👉315消费段位大比拼遇到化妆品虚假宣传、产品质量问题、赠品少发漏发、美容店服务差等消费纠纷，保存证据，上黑猫投诉！#315消费段位大比拼# #护权益促消费# #消保排位赛瓜分万元奖池# #微博315#
新浪微博 2026-03-10 00:00:00
2. 国务院食安办、市场监管总局、海关总署就「优思益」问题约谈抖音、淘天、小红书，暴露了平台的哪些问题？
知乎 2026-04-03 00:00:00
3. 薇旖美水光售后服务❤️。亲爱的粉丝宝宝们💖 今日薇旖美2.0眼周水光全部售罄！ 部分订单的主品与礼赠，会分成两个包裹发出~ 如果您遇到漏发或订单疑问： 👉 可联系薇旖美官方客服登记补发 👉 也可进入抖音粉丝群，联系小助理协助处理 ❤️为了感谢大家的理解与等待，我们会为等待/补发的宝子们额外加赠一份小礼物在抖音粉丝群内，聊表心意~ 感谢大家的耐心与支持❤️
抖音 2026-04-21 00:00:00
4. 典型案例 | 一句“送完即止”就想免责？消保委助力消费者讨回公道
微信公众号 2026-04-28 00:00:00
5. 赠品不是“白送的”，商家未兑现也能被追责
微信公众号 2026-01-27 00:00:00
6. 转转app如何申请补发赠品_转转app漏发物品处理【攻略】
7. 商家承诺的赠品未兑现，消费者应如何就赠品维权？
微信公众号 2026-01-22 00:00:00
8. 商家承诺的赠品未兑现，消费者是否有权单独就“赠品”主张权利
微信公众号 2026-01-27 00:00:00
9. 商家承诺的赠品未兑现，消费者是否有权单独就“赠品”主张权利？
微信公众号 2026-01-20 00:00:00
10. 消费遇纠纷？市场监管部门直播间教你维权！
微信公众号 2026-03-16 00:00:00
11. 别再只打12345，5个国家级投诉平台，专治推诿扯皮
今日头条 2026-04-16 00:00:00
12. 【资检普法】收好这份法律指南，助你智慧维权！
微信公众号 2025-12-18 00:00:00
13. 《民法典》第六百六十二条规定，“……附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受 赠人损失的，应当承担赔偿责任”。 《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第八条规定，“电子商务经营者在促销活动中提供的奖品、赠品或者消费者换购的商品给消费者造成损害，消费者主张电子商务经营者承担赔偿责任，电子商务经营者以奖品、赠品属于免费提供或者商品属于换购为由主张免责的，人民法院不予支持”。 赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，应当与销售的商品一样具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量 问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。 本案中，某家居建材厂赠与王某的均为假冒注册商标商品，已经构成欺诈，应承担赔偿责任。
抖音 2026-04-16 00:00:00
14. 你问我答㉒丨经营者声明的“赠品免费，概不负责”，是否违反法律规定？
微信公众号 2026-05-26 00:00:00
15. 好消息：黑五lamer到货了 坏消息：漏赠品了！
小红书 2025-12-06 00:00:00
16. 【以案说法】赠品出事谁负责？超市“免费赠品”不免责！
微信公众号 2025-12-09 00:00:00
17. 衡悦说法｜赠品出事谁负责？超市“免费赠品”不免责！
微信公众号 2025-12-19 00:00:00
18. 企业法律顾问 |赠品过期、服务赠送，出了事要不要赔？
微信公众号 2026-04-28 00:00:00
19. 不是12315没用，是你不会说！手把手教你投诉一次就解决问题
今日头条 2026-04-02 00:00:00
20. 别只打12345！6个垂直官方投诉平台，专治推诿踢皮球
今日头条 2026-02-23 00:00:00
21. 史瑞瑞：别让赠品成退货“绊脚石”、恪守规则方能守护消费公平
微信公众号 2025-12-16 00:00:00
22. 商家少发漏发？如何处理？如何维权？ 如果商家少发漏发，但是我们忙，没有当场验货 缺少证据该怎么办？我已为自己还有家里人成功维权 成功维权超过两起案例！ ⭐️简而言之分四步骤：1.联系快递公司取得证据！2.申请退款平台介入！3.监管部门网上投诉！4.账号留言、粉丝群留言、举报商品和视频！ 🆙这次少发的是10斤的棉花被！婆婆拍了两床新疆棉花被子，到手只有一床！找了商家，商家故意一直拖着说核实！一直不处理！关键是快递面单居然写的是两床！这个时候我去找了顺丰快递公司！公司的小哥人很好，给我提供了入库信息截图！入库的只有一床棉花被！而且重量不足十斤！我们的可是20斤！我拿证据去找商家，然后申请未收到货，仅退款。她在半夜给我拒绝退款，但是没有关系我们可以申请平台介入~把证据丢给平台。 这个时候，商家又开始了她的表演，说取消平台介入，给我退款。我说先给我退款，她不愿意。我取消退款，又变成仅退款，这个时候她说让我等着，她已经通过了，但是我看了很久，并没有退回。期间我还发现'她家的差评，有个客人和我们是同样情况，各位买东西一定要看差评说了什么？可以帮助自己避雷！ 这个时候我就采取其他策略：去举报她的账号视频，去她的粉丝群里质问他为什么❓去12315投诉！让当地监管部门监督管理！此行为属于合同违约！侵害消费者权益！我们可以在她主页找到她的营业执照，用信用代码和营业执照进行网上在线投诉！一套组合拳下来，商户不退款都不行 #整顿不良商家 #见证奇迹的时刻到了 #这波操作很秀 #商家少发漏发 #送分题
抖音 2025-12-21 00:00:00
23. 快递漏发错发？维权走起！别让“随缘发货”变成行业潜规则！︱生活有说“法”·快递“法”则④
今日头条 2025-12-24 00:00:00
24. 【豪玛小课堂】淘宝商品错发漏发少发，投诉会成立吗？
微信公众号 2026-04-09 00:00:00
25. 赠品出现质量问题，责任如何承担
今日头条 2025-12-12 00:00:00
26. 淘宝违背承诺扣2分怎么处理
知乎 2026-04-28 00:00:00
27. 直播间的赠品算不算在网购到手价里，老剁说分两种情况
微信公众号 2026-05-18 00:00:00
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