说服并非操纵,而是建立信任的艺术。本书通过独特的Yes Code方程式,将影响力、情感与策略结合,为职场人士和自由职业者提供了应对拒绝、赢得支持的完整实战指南,帮助你在关键沟通中变被动为主动。
智能速览
说服的核心是建立信任与情感共鸣。
本书提出系统化的“Yes Code”说服方程式。
作者横跨P&G、永旺、乐敦,实战经验丰富。
书中包含9大说服困境的实战Q&A解法。
其哲学是尊重与真诚,追求非操弄式影响。
精华内容
人们在决策时情感往往优于逻辑。本书核心的Yes Code方程式,正是基于这一洞察,构建了一套从建立信任到促成行动的完整说服流程。
作者背景
作者平田贵子拥有丰富的实战履历,曾任P&G行销经理、永旺品牌战略总监,现任乐敦制药新事业开发部长。其著作《The Virtual Leader》曾登上《华尔街日报》畅销榜,这些经历将顶尖企业的行销与管理经验浓缩成了本书的说服技术。
核心理念
本书的核心观点是,人们在决策时情感往往先于逻辑。因此,Yes Code方程式强调以情感共鸣为切入点,突破单向灌输的思维,主张通过尊重与真诚建立长期的信任关系,实现非操弄式的说服,而非一时的小技巧。
说服流程
Yes Code方程式提供了一套清晰可操作的实用流程,覆盖了从建立信任、触动情感到运用策略促成行动的全过程。该流程旨在系统化地提升说话力,无论是面对上司的否决、说服同事配合项目,还是让客户下定决心购买,都能找到对应的策略。
实战应用
书中针对组织变革、短期业绩压力、应对情绪偏见等9大常见说服困境,提供了详细的Q&A实战解法。这使得内容不仅限于理论,更贴近真实场景,对企划、主管、业务及自由职业者等需要频繁沟通说服的人群极具参考价值。
这本说服指南将复杂的沟通艺术拆解为可复制的系统方法,其价值在于提供了一套以真诚为核心的影响力框架。掌握了这种技术,或许每个人都能在关键时刻,更自信地赢得他人的认同与支持。