~不敢买纸尿裤的蜜芽购物之旅~

很久没申请到大妈家的羊毛了~还蛮难过的其实~这次就尝试了一下~因为我在这里发表的基本上都是母婴类的文章（个别旅行），but这两年产出甚少~大妈已经不爱我了~

这次看名单最后一个选了我？还是第一个？啊哈哈~（手机版），电脑版顺序又不是了。。 1300多人中选了20个~还是超级开心的。

当时申请的时候是正好在犹豫买什么床铃的时候，所以申请计划也是准备长篇累牍专门写床铃的~but后来遇到天猫不知道什么节日~超级无敌600-300优惠券又来了~瞄着的两个品牌——一个澳贝旗舰店~一个fisher旗舰店~澳贝没秒杀到~ ╮(╯▽╰)╭`~秒到了费雪~就多花点钱弄了比澳贝整一点的床铃回家了。快递在途中，收到了蜜芽的500券

这下就难搞了，原评测计划肯定搁浅了，那买什么着实头疼了我很久很久。看一个妈妈买纸尿裤，三下五除二就买了，我是不太敢的，以前蜜芽在这个方面出过事情，现在我还是不是很确信，but一个网站、一个品牌、一个app建立信任是很难得，建立起来了我就是忠实拥趸，一旦倒塌重新建立信任是一个非常艰难的过程，我还是不尝试了。

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等拿到了券码，我其实已经不记得以前的账号了~所以只得重新开始注册。注册倒是很方便~没有什么难度，我不赘述了。

蜜芽的页面也比较清爽，符合现在大多数app的审美~先是滚动标题栏，然后是签到团购等小标签~然后是滚动式的秒杀，然后是热门活动弄、今日特卖、品牌专题等。

根据我几个星期的研究发现，蜜芽家的秒杀还是可以的，看下单量总有几款很快就被抢光，但是商品整体价格其实偏高，和天猫旗舰店或者亚马逊京东等比没有明显的价格优势，有些还贵。但是商品热门冷门都有，入驻商家非常多，有叫专卖店的，有叫第三方卖家的，还有个别蜜芽自营的。分类不是很清晰，没有专门的分类搜索，比较盲目。

比如我想入手吸奶器，发现阿美达要1699，大妈家经常推送1299，用了券也不过就亚马逊促销价水平，没意思。又查了美德乐，倒是有一家1390的，价位比较合理，减掉500的券就890，单买比较划算了。可是长期在大妈家熏陶，1000左右的价格也是正常，然后又知道美德乐用着用着会吸力不足，就放弃了。

再看看这些促销的品牌，都是在活动中，但是力度其实不大，而且商品都普遍涨价，像贝恩施这款车子，是比较好玩的，以前没出哆啦A梦这款的时候，买齐了警车消防车赛车，因为觉得好还买了几辆送人，心理价位在，这里本来想凑单，可是这个暴涨的价钱，实在没意思，天猫普遍在三四十，差价有点大。用了优惠还是贵。

发现了这一点，我在蜜芽这500块就开始有点精打细算的味道了。每款产品都和类似的app上做些比较，差不多就入购物车，贵太多就放弃。选了好几天也没选到几样中意的。说实话当时真是有些郁闷。

btoys的玩具本来垂涎已久，但是蜜芽的价格确实没什么优势，让我觉得实在不太必要再这里下手，而且经过这次研究发现大多热门款都适合小龄儿童，我儿已然5岁，已经没什么玩头了，后来琢磨着就放弃了。最后定了火火兔、定位手表、健身架、防走失书包和其他一些杂七杂八。

其中当中本来想买月子用碧缇丝免洗喷雾，哪知道他是第三方的，需要支付香港发货税费还是单独运费什么的，就放弃了。然后在稀里糊涂中参加了一次秒杀，也因为这次秒杀，对蜜芽留下了非常不好的印象。

途中的阿普李佳就是这个败笔，但是秒杀显示899，我不确定能否用优惠券，就点进去看，不曾想是没有购物车按键和是否确认按键的，然后直接生成了订单。

这里蜜芽上公告显示首单是减免运费的，我想这个秒杀本来就包邮，白白用了这个包邮机会有点浪费，于是我犹豫了下，取消了订单。

可是接着恶心的事情发生了，无论接下来怎么选择，都默认了10元运费。我就纳闷了，首单的概念应该是成交的订单吧，取消的也算？

于是和蜜芽客服沟通了，这里就要开始真正的吐槽了，蜜芽的客服端是比较落后的，他没有一对一机制，随机生成客服。所以一旦你不小心退出了或者超时了，随机派发的是一个新的客服，然后呢解决问题就要你从头开始说问题，巴拉巴拉。一次两次就没什么，多了就感觉非常非常烦！！

为了这个10元，一开始我很耐心和客服沟通，先后和4个蜜芽在线客服联系，然后每一个都信誓旦旦我们会申请然后给你电话联系，然后每个都没有在48小时内回复，。到后来实在烦了我直接指点了10108088的蜜芽客服，说了半天说帮忙申请。然后又是很多天石沉大海。后来我想着算了，反正是白得的500，就赔10块进去算了，终于收到了回复，说蜜芽系统就是这样的，这个随便你买没买，都算你用过优惠了。。。。。对这个回复，我也只能呵呵了，等了这么多天，也是白等了。

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3.19日，在我的犹豫中下单了，反正也没有更多的优惠活动，价格也就如此。然后看我的定单你会发现，商家是琳琅满目啊，我买了11件商品，涉及的商家有8个。oh my god！我也是疯了，最后收快递都收到手残。 然后呢，这也为炸雷买下了伏笔。为啥~售后艰难啊~这么多商家，有点问题，处理起来那就是蜗牛爬啊爬~龟速~~~~~~~~~

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发货这一点蜜芽还们值得称道的，看我这么多东西，基本上都在三天内先后寄到了。说明发货还是很及时的。

然后呢，晒货时间到：

收到货发现啊~还真是没什么东西，500块也就那么几样~啊哈哈~大件一个没有。东西基本都还满心的，包装也不错，但也有瑕疵，比如努比的牙胶就有点脏吧嘻嘻的；健身架呢因为卖家想简单打包，就比较随意地自行开了盒子，把照相机放进去了，还让我以为丢件了；再然后呢~定位手表的表面磨损很厉害，而且不支持电信以及只能用2g功能等在页面都没有表述清楚，客服也做不到及时回应，甚至回应了也说自己不知道？！纳尼？！ 然后这里又和客服耗了一个多礼拜的时间，真是身心俱疲，都懒得说了。。。

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总结一下这次体验呢：

可取之处还是有的：

1. 产品丰富，种类繁多，基本你想买的都会有，化妆品、母婴、玩具、零食等；

2. 物流配送及时，发货迅速；

3. 秒杀部分产品有一定价格优势，而且包邮。

可是呢缺陷也非常明显：

1. 商家众多，售后非常繁琐，每个商品都要联系客服，然后客服转不同的商家解决，售后效率非常低；

2. 客服专业性不强，回应也不是很及时，互相之间缺乏沟通，消磨客户的耐心；

3. 价格优势基本没有，除了个别商品，在当前网络消费这么普及各大app竞争如此激烈的态势下并不能长久留住客户。