告别问题版鹿客S6MAX,换新V5MAX带来哪些惊喜?

2024-08-13 21:39:11 3点赞 15收藏 43评论

618买了一款鹿客S6max的门锁,然后短短两个月就发现门锁自动录下来的视频居然在手机上看不到,鹿客S6max是有双摄像头的,结果就是大摄像头录下的视频看不到,反而小摄像头录下的正常查看(也有不正常的时候)

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后续就是反馈给京东店铺客服,得到的答复是让我等升级系统,问他时间并没有一个明确的答复后果断和京东客服反馈,京东客服很不错,当晚就打电话过来和我说明了情况,限制他们x月x号弄好,之后京东就是每隔几天就打电话过来了解情况。

等了半个月后大概8月2号终于升级了系统,立马实验了下,结果还是不行,然后立刻反馈给京东客服,之后得到的答复就是免费帮我更换成v5max,感觉他们那边已经解决不了这个问题了(或许是没这么快能解决),所以就直接给我换了。

终于今天师傅来把门锁装好了

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开锁体验:S6max的室内开锁体验比V5max好太多了,直接就是机械开锁,V5max的电子开锁还行,机械开锁真的难拉。室外都差不多,V5max开锁方式比S6max要多。

声音体验:V5max比S6max好很多,S6max的开锁声音很大,这个就比较温柔。

外观:见仁见智吧,每个人喜欢的东西不同。

最后还是非常感谢京东客服的帮忙,半个月了一直在跟进这件事,基本隔几天就会打电话过来确认进度,非常好,

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43评论

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  • v5max用着还顺手吗?从里开门会不会很麻烦?面容和掌静脉哪个用着比较好用?我已经纠结s6max和v5max好多天了 [哭泣]

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    为啥从里面开门会麻烦,v5里面也是电子开门呀,甚至不用出力,s6机械开门还要出力,肯定是面容开门舒服呀,几乎不用掌静脉

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  • P7Max耗电快,基本上半个月就没电了,给换的V5AIR ,半个月还是满电

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    怎么换的啊 补差价? 我那个也是pro发的max 感觉电池一个月一冲

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    一个月一冲肯定有问题,我s6max用了三个月还有50%的电

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  • 赚死了 我V5MAX 去年bug买的 还要2700多

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    哈哈哈,我也没想到一个刚发布的锁都能出问题

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  • v5max配置比较高吧

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    是的v5配置比较高,毕竟都贵这么多

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  • 我的是实时视频看不了,每天都会掉线,说给我换这v5max我怕换了这个也一堆问题,,暂时还没换,s6系列感觉问题太多了

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    这个应该不会有很大问题,毕竟是老款,s6那个问题他们都解决不了,花这么多钱买一个不能看监控的门锁不值得

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  • 这造型,粗一看以为是被掰弯了 [邪恶]

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    哈哈哈,还可以啦,还带灯 [龇牙]

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  • 也只有京东才给你免费换高价款,其它平台根本没戏,要么要你等,要么修,给你换同款已经算是最好了。

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    不是京东换的,是京东联系鹿客解决问题,但是鹿客暂时解决不了所以直接给我换了

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  • 同样问题,客服说等升级就好了,等好久了

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    八月初已经升级过一次了呀,还是不行,你实在是很喜欢这个锁就等下一次升级看看能不能解决吧

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    客服跟我说只能换v5air或v5pro,不给v5max,你真幸运

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  • 麻烦问一下,我家这个也是这个问题,但是我喜欢他那个照地下那个摄像头,他能看见门下的快递外卖啥的。V5max能看到吗。我这月买的,跟你遇到同样的问题,还没解决呢。而且我是s6ultra

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    V5没有对地摄像头,如果刚好放门旁边是看不到的

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  • 人脸识别需要等几秒呢?我看有人说反应慢

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    不慢啊,反应慢是他有时候个人造型不一样识别到不是一个人导致的吧,有时候是需要2.3s左右的反应时间,大部分时间都是秒开

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  • 鹿客的智能锁价格还是有点小贵啊

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    去拼多多三方买v5m 不到1900

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    现在降价了 以前要将近2300

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  • 这款S6MAX不是吹的很牛比吗,怎么这么多问题

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  • 这款锁就是联网问题一直解决不了,估计是硬件问题

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  • 搞不懂为什么生态不同锁也要不同

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