可以吹爆的国产电动牙刷售后
BBTIME
自从入坑电动牙刷后,真实香到爆,手动的根本不想用了。除了出差偶尔忘带电动牙刷,洗漱包里常备牙刷一根,然后没到洗漱的时候真的好累啊,而且习惯了电动牙刷的感觉手动简直就是煎熬,速度解决然后用冲牙器冲冲。
电动牙刷用过四个品牌,第一款是松下,第二款是辣鸡海尔,第三款忘了也是个国产,第四款就是今天要吹的Oclean,而且Oclean买了两款。松下是用了2年电池不行了,然后海尔这款辣鸡头子是塑料的,有一天换耍头的时候掰断了。。。。。。送了我8个刷头,我第3个还没用就挂了。
然后左选右选买的现在的Oclean,说实话我是看中积分兑换刷头,但是第一款SE+青春版我觉得真的挺好用的,而且待机时间超长,基本上充一次电管半年,刷头根本用不完。就冲这我复购了他们新款Oclean X,刚发布的时候我觉得一个牙刷整个屏幕有点秀,结果后面打了自己脸,买这个是为了尝鲜,然后懒得每周回家带,有时候经常忘记带回去只有用手动很麻烦。
开始吐槽
我是在狗东自营店买的,结果狗东自营关店了,现在只有自家官方店。除了上述屏幕打脸外,我选这款是因为他这个有浮空两用挂架很方便不占地方;然后刷完牙刷柄屏幕要显示你刷牙范围,app上面更详细(但是我好喜欢飞利浦还是哪个品牌旗舰牙刷蓝牙连接app,在刷牙的时候能实时显示刷牙位置);再者电机升级为磁悬浮无刷(SE+是变频无刷电机,貌似差不多????),我都不知道我为什么会选紫色,因为我看他们宣传图紫色是真的好看,结果到手发现真的很丑。而且那屏幕也是真的辣鸡,基本上没怎么用过,虽然能换待机图案,但是发布至今从没更新过,可能已经放弃这款牙刷了吧,固件也没升级过。
好,开始吐槽了。这款比我第一个Oclean贵几百,现在599块便宜了。首先从电机参数来看,X的频率42000转/分钟,SE+只有40000转/分钟;摆动幅度X有6mm,SE+有5.5mm,从这2个参数来看我觉得X的刷牙应该比SE+更舒服,然而并不是。当我用惯了SE+后再用X,真的很不习惯,因为SE+刷牙更有力,然后我才发现SE+扭力有270,X的扭力才220,别小看这50的差距,刷牙的感觉天壤之别。
然后最让我受不了的是X我隔三差五就要充电,我SE+基本上半年才充一次电,整的我每次充电都要找半天磁吸充电器。结果我发现SE+的电池容量2600mAh,X的才800mAh,难怪我充电如此频繁。反正这牙刷我用了不到一周就后悔买了,要什么屏幕,要什么屏幕,尝什么鲜~~~~~~
优点也不是没有
现在开始说优点了。除了上述积分兑换刷头,每次就出个10元快递费,反正你每天刷完牙app里面各种点几下积分到手,我觉得你牙刷坏了可能这刷头你都用不完。
然后就是他有个售后条件我觉得还不错,官保一年,过保后无论人为还是自然坏换新199块,如果你这牙刷买的贵我觉得还是阔以,当然保质期内免费换,这东西没修的必要。说道这我这X就已经换了2次了,我那SE+18年买的到现在还在用,经常掉地下充电口那都裂了一个口子都没毛病,结果这贵的反而矫情了。这牙刷我从没从高处摔过,然后就不能用了,第一次我还是去狗东找客服叫我寄回去,然后过了几天就给我寄了一个新的刷柄。不知道新的刷柄保质期是不是重新算一年,然后我这个可能半年多吧,当天晚上充满电准备刷牙,结果发现按键后没反应,屏幕倒是开始计时了,重置都没反应,又在app售后那反馈,通过审核后寄回坏件,我以为这次又是给我寄个刷柄回来。
结果寄回去第四天周五接了一个电话,问我是不是寄了一个刷柄回去,我说是,然后说紫色没了给我换个绿色行不,我说无所谓能用就行,刚好我刷头是绿色,因为商城里面没有紫色的刷头,白色又太突兀我就换的绿色,现在好了成对了。然后周日接到快递电话叫放公司门卫,周一去拿的时候发现咋盒子这么大,难道~~~~~~~
回到办公室拆包惊喜的发现居然给我发了绿色一套,还有新刷柄带新刷头、二合一的磁吸式充电挂架、充电线。哇噢,这么6666666吗
简直就是惊喜呀,那个充电挂架还挺实用的,之前寝室用了紫色那个,现在换了个地方没地方放,正好这个可以放我的新牙刷了。。。。说实话,渐变绿比那个紫色好看多了,所以大家买东西千万不要只看宣传图,实物才是王道。
总结
作为Oclean两代牙刷的使用者,其实我对X这个电动牙刷挺失望的,买了就后悔系列,如果我没买SE+可能还没这感觉。扭力这个就不说了,续航电量真的就是个坑,为了瘦身牺牲续航。但也不能以偏概全,X内置6轴陀螺仪传感器,可以实时采集刷牙高达1500次/分钟,定位8分区刷牙盲区,但是手机不能实时看盲区还是差点意思,只能刷完牙在刷柄上简单看下刷牙区域,app里面倒是有详细的刷牙数据和建议,但是谁那么闲刷完牙看看app自己牙刷的如何。
总体来说不建议买X这个系列,其他系列还是可以看下,刷牙体验我觉得因人而异,对于飞利浦这种刷头收集器,Oclean是个不错的选择,在国产电动牙刷里面从我不专业的角度来看,还是阔以的,就冲这售后。
作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~
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