车机加广告,引车主不满!深蓝汽车CEO致歉!
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深蓝汽车因车机广告登上热搜。
有部分车主反映,深蓝汽车在车机系统向车主推送了“首任车主获10000元S09购车券”弹窗广告。车主坐上驾驶位后,车机系统会自动播放5秒广告,随后关闭。有车主表示,广告遮挡了摄像头信息,差点导致撞上行人。

深蓝汽车官方及CEO邓承浩迅速致歉,并表示已优化内部流程,未来将以更合适的方式传递福利信息。

尽管车机广告符合“精准投放”原则,但消费者对“骚扰式”广告深恶痛绝。即便广告时长仅5秒且是针对老车主的福利,也难以获得支持。
车机屏幕推广告?
潜在危险巨大!
深蓝并非首个在车机屏幕推送广告的车企,此前第三代哈弗H6、蔚来ES6、大众ID.6等车型都曾曝出类似情况。
这类广告往往会引发车主不满,以大众ID.6为例,其推送的广告覆盖了导航信息的上半部分,严重影响了车主的导航体验。

在收到用户反馈后,相关车企均表示将不再推送类似信息。
不过,广告确实能显著提升品牌知名度和营收。对于传统大厂而言,车机广告是一个低成本、高效率的宣传入口,无需额外的传播预算,只需通过系统推送,即可让数百万老车主看到广告。
新能源汽车行业正处于快速发展阶段,车企在技术研发上的投入不断增加。为了刺激消费、减少亏损,车企们可谓绞尽脑汁。

从短期来看,车机广告或许能提升知名度和营收,但代价是引发消费者的吐槽和不满。从长远来看,市场上的选择众多,消费者没有理由选择一款会推送广告的车型。车企辛苦积累的市场口碑和品牌价值可能会因此受到严重打击,最终反映在销量数据上。
而对品牌口碑影响最大的,还是安全问题。
而且根据有关规定,驾驶时不得使用手机从事妨碍安全驾驶的行为,违规者将被扣2分并处以200元罚款。这一规定的核心在于防止驾驶分心,确保行车安全。
然而,车机广告的出现却可能打破这一安全防线。当汽车启动时弹出广告,车主为正常使用车机功能,往往需要分出一只手去关闭广告,这无疑大幅增加了驾驶的危险系数,与安全驾驶的理念背道而驰。

消费者抵制车机广告的根本原因在于此。他们担心,若车企放任广告推送行为,未来车机屏幕将成为广告的“重灾区”,甚至在车辆等红绿灯时推送广告,结合智能驾驶功能,这种潜在的危险将无处不在。
一旦因车机广告导致交通事故,无论车企地位多高,都将瞬间跌入谷底。广告虽能带来营收和利润,但只有坚守安全底线,才能成为真正的用户型企业。
相比车机屏幕广告,通过电话、短信或语音广告等方式告知车主,或许更易被接受。车企在选择广告传播方式时,需多加考虑才是啊!
销量目标与营销方式
车企的平衡难题
据邓承浩透露,推送广告的初衷是让老车主知晓深蓝S09的专属购车福利,本质上是为刺激该车型的销量。近年来,深蓝汽车销量虽呈上升趋势——2023年售出13.48万辆,2024年达到24.3万辆——但与既定目标——2023年20万辆、2024年国内28万辆、全球45万辆——仍有较大差距。

去年年底,邓承浩定下「全球50万辆、国内40万辆」的年销量目标,这意味着今年销量需翻倍。进入2025年,深蓝汽车月销量均超16000辆,前四个月累计售出70043辆,成绩亮眼。然而,从产品矩阵来看,目前仅深蓝S05、S07两款SUV月销量破5000辆,而面向主流市场的深蓝SL03、L07月销量难破5000辆大关。
按当前销量增速,深蓝汽车今年销量大概率超2024年,但要实现50万辆的年销量目标,难度颇高。
深蓝汽车为冲击销量,推出主打品质的家用SUV——深蓝S09,其23.99万元的起售价,剑指理想L9、腾势N9、问界M9等热门SUV,意在以性价比优势抢占市场份额。

据官方消息,截至5月22日24时,深蓝S09的大定订单已累计突破21168辆。若后续产能稳定,超越理想L9、腾势N9等车型并非不可能。然而,深蓝汽车自身设定的目标较高,深蓝S09的市场潜力尚未充分释放,这才促使其向老车主推送广告,试图进一步挖掘市场。
新能源车市竞争激烈,车企的每一项决策都应慎之又慎,尤其是那些可能影响用户体验的决策,更需反复权衡。
车企广告策略
从屏幕到订阅的转变
车机屏幕广告的争议不断,消费者普遍反感,但广告带来的收益让车企难以割舍,未来其他车企推送类似广告的可能性依然存在。若车企忽视消费者反馈,大规模推送广告,相关部门可能会出台政策禁止在行驶状态下推送广告,以法律手段保障出行安全。
不过,车机屏幕广告广泛普及的可能性较小。短视的营销策略难成大器,广告未来可能会向“订阅功能”转型。

宝马、奔驰等品牌已率先实施订阅模式,如奔驰的10°后轮转向功能需年付4998元,宝马的远程车控APP年费298元,付费才能解锁功能。
影响驾驶安全的广告不可取,付费订阅功能应尊重消费者的选择权。车企追求盈利无可厚非,但应遵循合理合法的原则,消费者有权质疑不合理体验和付费要求。若车企与消费者背道而驰,最终只会被市场淘汰。
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