苹果推新API助开发者挽留取消订阅用户

7月23日消息，苹果近期对其应用内购（In-App Purchase）框架进行了扩展，新增了一项名为Retention messaging API的功能，旨在帮助开发者在用户取消订阅时进行用户留存。当用户发起取消订阅操作时，开发者可通过该功能推送定制化信息，尝试挽留用户。

根据苹果开发者官网的说明，系统可在用户取消订阅的过程中，依据其使用状态展示动态进度提示，或提供专属优惠以鼓励用户继续订阅。官方提供的示例显示，在一款名为Ocean Journal的模拟应用中，当用户选择取消订阅时，界面会弹出提示，提供免除三个月订阅费用的特别优惠。

此外，若用户打算取消按月订阅计划，系统也可推送界面引导其转为按年订阅，从而提升订阅稳定性。尽管取消订阅界面的整体设计仍由苹果主导，开发者可在规定范围内自定义内容，包括使用简明的图像、文字说明以及购买按钮的排版，以更有效地传达保留优惠信息。

作者：海是天的倒影