机场贵宾休息室长啥样?我极不优雅地探访了一番
创作立场声明:自费体验,无贵宾休息室体验史,只为分享见闻,欢迎讨论,秀优越感的请挽尊。
1 前言
本人虽然是一名民航从业者,地面员工一枚,出差乘机次数不少,但从未体验过贵宾休息室的待遇。
每每路过贵宾厅门口,我都低着头匆匆飘过,生怕和门口的值班礼仪小姐姐目光对视,让他看出我没见过世面的样子……
同时,我也非常好奇,贵宾休息室里,到底长什么样?里面都是些什么人?到底能够提供哪些服务?
不知各位值友是否和我一样抱有好奇的心理,机缘巧合,我有机会进去一探究竟,为大家揭开贵宾休息室的神秘面纱。
2 进入条件
目前来说,进入贵宾室的条件有几个,以菜航为例,主要条件为:
“(1)南航金卡会员乘坐南航航班,可以携伴1人进入头等舱休息室。
(2)南航银卡会员乘坐南航航班,可以进入公务舱休息室,仅限本人。
(3)参与“南航优享CZPriority”品牌合作的航空公司的白金优选/超级精英会员。”
我给大家翻译一下,就是:
“1.买特别贵的票;
2.经常飞,天天飞,老顾客;
3.与菜航合作的航司中,符合前两条标准的旅客。”
此外,各种银行卡的会员权益,从理论上说这与航司无关,就要视情况而定了。
也就是说,如果您仅是一名普通旅客,购买的经济舱客票,即便加钱,也进不了贵宾休息室。
这样也在一定程度上,确保贵宾休息室有较高的门槛,对于绝大多数旅客来说,坐飞机不再是什么新鲜事儿,但贵宾休息室的体验却并不普及。
好在本人通过一些渠道购得一张贵宾休息室的体验券,终于有机会满足一下自己的好奇心。
3 区域设置
根据我的初步观察,贵宾休息室大致分为休息区、娱乐区、用餐区、功能区这几类,其中休息区又有按摩区、茶吧、咖啡吧等几种。
下面跟我一起去探个店吧~
本次体验的是广州白云机场T2航站楼南方航空贵宾休息室。作为2018年5月份投入使用的航站楼,同时南航作为白云机场的主基地公司,这里的贵宾休息室也代表着南航的最高级别体验。
南航贵宾休息室在T2航站楼出发层,位置比较好找,柜台两侧分别为“金银卡休息区”(右)和“两舱休息区”(左)。
本次体验的是更高端的两舱休息区,也就是头等舱、商务舱、明珠铂金卡会员才能进入的区域。
进门位置是小的儿童乐园,有玩具和儿童读物,可以让小朋友打发等待航班的时间。
母婴室,橘黄色的装修,显得温馨典雅,婴儿床和baby椅都有,小宝贝睡觉和喂饭都可以正常完成。
母婴室内还设置了小隔间,用于母乳采集,需要挤奶的宝妈可以在这里完成,充分照顾隐私。
隔板上还有奶瓶消毒设备和保温设备,方便宝妈存放。
有电竞娱乐区,看了下有三台PS4和一台PC,可是PS4手柄丢失了,PC无法开机,咨询工作人员,表示不了解如何使用,非常影响体验。
有意思的是,电竞娱乐区放了一台高科技洗衣机,可能是为了凸显其“高科技”的属性,放在这里稍显违和。
电竞区外,是休闲茶吧,两位先生正在饮茶,咱就不打扰了。
稍等一下,茶客离开,我拍了个整体格局,装修比较古朴,茶台、茶具一应俱全。
看下配备的茶饮,都是养生系列。看到这里,我不禁给自己的保温杯中加了几粒枸杞。
茶吧正对着餐饮区,面积比较大,有靠窗的吧台,也有对坐的情侣座,还有4张座椅的餐台。
再看看按摩区,共计4台按摩椅(貌似有点少),比较抢手。
按摩椅旁有一次性鞋套,方便取换,清洁卫生。
阅读区是单独的隔间,大的落地灯,清净的感觉让人很有沉浸阅读的欲望。
靠近候机楼打听的二楼窗台边,还有一片休闲区,清一色的芝华士沙发。
这个视角可以直接看到楼下的儿童乐园,也可以看到机坪的航班,视野开阔。
最后看看洗手间的配置,智能马桶盖+一次性马桶垫+抽纸的标准配置。
马桶盖是TOTO的,功能比较简单,基本的加热、冲洗、风干功能都有。
洗手台上有洗手液、纸巾、润肤露。
仔细看了下,凡士林出品(我一直以为凡士林是一种物质,没想到是个品牌。)
旁边还有一次性漱口杯、牙具、梳子等可供使用。
4 餐食
既然来到贵宾休息室,不吃还等什么?!
不过我是吃了晚饭进来的,感觉亏了一个亿,很多菜品没有试味,只是简单拍照做个纪念吧。
首先来到热食区,自助餐形式,我到的时候大概是晚上8点半,已经过了饭点,菜品种类不太丰富。
一路走一路拍,逐个锅盖一一掀开,拍了照片再默默盖上,鬼知道我克服了多少尴尬……
香煎孜然小土豆 VS 蛋炒饭
车莎汁烩鸡,不知道味道如何,也没有贸然尝试
香草烤时蔬 VS 蒜蓉清炒菜心
清汤萝卜牛腩,牛腩分量十足,萝卜成了点缀
南瓜香芋焖鸭,不知怎么形容,我觉得有点黑暗料理
雪耳红糖桂圆肉糖水(这款珐琅锅盖好重!)
酸菜鱼,难得的辣口菜肴,我试了一下,鱼肉滑嫩,酸菜脆爽,值得一试!
扁豆薏米龙骨煲冬瓜,由于一手拍照,一手拿锅盖,就没捞捞看汤底的内容了。
再来看看现场烹饪区,菜码种类丰富,红烧牛腩了解一下?
西红柿炒蛋,里面居然有木耳丝,头一次见。
雪里红肉丝,看起来也非常下面!
八宝肉酱,看起来有点干,影响卖相。
没有卤蛋的面是不完整的,一颗不够就再来一颗!
可以选择现做的拉面、挂面、水饺,我选了半份水饺和半份拉面的组合。
红烧牛腩怎能少,大大的肉块,带来满满的幸福。
水饺是白菜猪肉馅儿的手工水饺,比速冻水饺吃起来味道更好。
5 小食和饮品
吃过正餐,我们在看看小吃和饮品都有什么。
用餐区的一角,摆放着自助小食,包括水果、沙拉、酸奶、三明治、餐包等等。
餐包有全麦和杂粮两种,此外还有德芙巧克力、比利时焦糖饼干、苏打饼干和牛肉粒。
冷饮柜中放着各类饮料,包括麒麟一番榨啤酒、喜力啤酒、雪碧、可乐、无糖可乐、怡泉苏打水、矿泉水等,另外还有果汁,不知是勾兑还是鲜榨。
冷品柜中放了提拉米苏、慕斯蛋糕、抹茶卷等西式糕点,还有龟苓膏、桂花糕等中式糕点。
酒柜里放着4瓶红酒,旁边有红酒杯,提示牌上写着“如有需要,请联系工作人员”。
咖啡机自然也是不能少的,咖啡伴侣、白砂糖这些也是标配。
休息区同样布置了小食,与用餐区的配置基本相同,方便在此小憩的旅客。
这瓶矿泉水颜值不错,给个特写看看。
6 阅读
作为爱读书的人,我对贵宾休息室的各类报刊书籍很感兴趣。
上面已经提到,这边设有阅读区域,也有报刊架。
南方都市报、福布斯、美妆、汽车杂志,大概是这几类。
另外一边是互联网、科学类、科技类杂志,当然,还有南航自己的杂志。
南方都市报还值得一看,以前对《南都周刊》颇有偏爱。
相比较而言,我还是更喜欢汽车杂志,全新林肯飞行家不错。
7 总结
通过这次体验,从我的直观感受上来说,贵宾休息室的旅客看起来相对从容,没有人和我一样,到处东张西望,抱着探店的心态处处感受。
多数作为向高端客户提供的定制化服务,南航在贵宾休息室的硬件方面非常用心,细节方面也很到位。
但客观的说,也存在部分硬件损坏(比如PC和PS4成了摆设),热食补给更换不到位带来的不足。
总体来说,这样的休息室,可以为旅途劳顿的人带来舒适的休息和丰富的餐食,条件允许的情况下,值得尝试。
不过,很多人应该具备了资格,却没有精力和时间深入体验吧?毕竟选择航班出行为的是时效,早早赶到机场,待在贵宾休息室里,实在不是高效率的选择。
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