“您的车辆涉及高田气囊隐患,需紧急召回并发放理赔,2小时内办理,逾期取消质保。”知乎
这条短信最吓人的地方,是它把你的姓名、车牌、车型,甚至17位车架号全报对了。中国新闻网微博
别点。这不是召回,是最近正在全国集中爆发的精准诈骗。11月11日央视总台报道,已有车主被这套话术转走20万元。中国新闻网
骗子挑“召回”下手很毒。违章、年检都是“你该尽什么义务”,只有召回反过来:厂家主动找上门说你的车有隐患、我们来负责。你第一反应不是“是不是骗子”,而是“我的车怎么了”。加上11月4日市场监管总局召回中心刚集中发布超80万辆的召回公告,真新闻满天飞、假短信同时进手机,“召回可信”这步骗子连铺垫都省了。微博

三步把你绕进去
第一步,验证陷阱。扫码后先让你填车辆信息,填的是真的、验证通过了,于是彻底信了。北京朝阳分局反诈中心民警王佳说,这步就是为了迷惑你。中国新闻网
第二步,假三选一。“上海客户去某4S店、广州客户去某4S店、北京客户只能扫码线上理赔”,看着三条路,其实只有线上那条能走。
第三步,会议软件加“测试转账”。对方说理赔受国家监管,必须进会议软件办,还要开通企业收款功能,先往指定账户转一笔。先让你转11.4元,退回来,你确认“账户没少钱”;第二笔所谓的“测试编码”,其实就是转账金额。等对方说“你转账超时了”,钱已经出去了。微博中国新闻网

一条制度常识,挡住全部话术
召回是生产者免费消除缺陷:修理、更换、退货,费用连同必要的运输费都由厂家承担,《缺陷汽车产品召回管理条例》写得很死。所以召回不等于理赔,厂家不会给你打钱,只有缺陷真造成损失才能依法索赔,那也绝不是扫码填银行卡的走法。知乎央广网
时间也对不上。市场监管总局《汽车召回用户指南》写明,即使错过计划实施时间,只要在召回范围内,生产者仍有义务消除缺陷。“2小时内办理”“逾期取消质保”,在制度上根本不成立。制度给你充足的时间核实,骗子要你一秒都不能等。知乎
收到短信,只做三件事
一是陌生链接、二维码、陌生来电,一律不点、不扫、不接。中国新闻网
二是打你常去那家4S店的电话,或车企官方App里的客服热线核实。
三是上市场监管总局缺陷产品召回技术中心官网,或它的微信公众号点“召回查询”,输入VIN查在不在范围内。VIN就在前风挡玻璃下沿,行驶证上也有。同济大学朱西产教授提醒,要查官网,别查短信里那个“官网”——有车主就因发现网址和官方的不一样躲过一劫。央广网中国新闻网

车真在召回范围内,直接找4S店预约,全程免费;修完索要写清零部件名称、品牌、型号的书面单据。
更麻烦的是,数据从哪来
宝马、大众、丰田、理想、比亚迪、特斯拉、长城等十多家车企已密集辟谣,公安部刑侦局、深圳反诈中心同步发了预警。深圳反诈中心管这类手法叫“诱捕式诈骗”:拿真实召回做外壳,套上非法获取的精准信息,拿着名单钓鱼。知乎
辟谣只能证明“这条是假的”,答不了车架号是怎么到骗子手里的:购车、上牌、投保、保养、维修、二手车过户、品牌App会员,每个环节都留过一份,而非法获取或提供这些信息本身就涉嫌侵犯公民个人信息罪。下一波换个由头,续保、违章、积分兑换,同一批数据还能再骗。中国新闻网
真正的防线只有一条:凡是让你掏钱、要验证码的“车务通知”,先挂掉,再自己打官方电话。