双11让AI算账:实测省了740元,耳机推荐却翻了车

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08:20

双11正酣,算优惠又算到头大了。今年不少人干脆把"算术题"甩给了AI。

中国青年报社社会调查中心联合问卷网对1000名受访者的调查显示:66.7%的人今年双11会用AI辅助购物,比价、算满减、凑单、找最优用券组合是最高频用途(71.2%),85.7%的人觉得AI让购物更省力、省钱、省心。中国青年报电商头条

双11让AI算账:实测省了740元,耳机推荐却翻了车

但疑问也跟着来了:AI算的账,真能信吗?知乎博主"象先志"11月6日做了个实测——iPhone 17 Pro、AirPods Pro 3、心相印抽纸、三只松鼠坚果,四件商品,分别喂给淘宝AI、京东京言、豆包,以及蚂蚁刚推出的个人智能体"灵光2.0"。知乎

先说好消息:AI报的价,都是真的。

逐一核对下来,各家AI推荐商品的价格都能在商品页面找到,没有编造。知乎

最惊喜的是灵光。它不做一问一答,而是接任务:"盯住这台iPhone,盯到11月16日,到手价低于7500元就通知我。"它排出每天早9点到晚9点查5次的计划,不到两小时第一条推送就到了——京东自营到手7458元;当晚店铺页面价从8199降到7999,它重算出到手约7259元,比页面价便宜了740元。它还提醒:如果已经按7458下单,收货后可以申请价保退差。连群里流传的6999元低价,都被它识破——那是以旧换新价,不能直接比。知乎

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再说坏消息:耳机翻车了。

AirPods Pro 3官方价1899元。京言推荐了两家店,都标成"相对靠谱"——点开一家,商品图上明晃晃写着"Apple资源机";另一家,所在地区不支持销售。淘宝AI推荐的1345元店铺同样经不起细看,页面里挂着"AirPods 4 P63/P93"这类假型号,苹果从没这么命名过。知乎

讽刺的是,京言此前刚识破一副588元的"WHALEDAR-OPEN Pro"山寨耳机,还提醒作者别买。可见不是AI不会识别,而是它能盯出搜索结果里的可疑商品,却不一定用同样的标准审自己的推荐。豆包也一样,四件商品总价算得飞快,结果加错了1毛钱——AI的算术都不能全信。知乎

双11让AI算账:实测省了740元,耳机推荐却翻了车

那到底该怎么用?三条建议。

第一,AI算账,你验货性。价格是真的,不代表推荐靠谱。下单前自己点开页面,看清"原封、资源机、激活机"这些字眼,顺手确认是否支持本地区销售。推荐资源机不算翻车,把资源机当全新推才算。知乎

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第二,平台AI有私心。豆包比价优先抖音电商官方旗舰店,淘宝AI只看站内。跨平台比价,就把同一件商品分别问一圈,价差大的自己再核实。知乎

第三,大件盯价,小件做"不买清单"。有网友的玩法是:只给AI商品名和价格,让它按"最近30天用过几次、家里有没有平替、不买会怎样"三条打分,答"用不着"的直接移出购物车。AI拦下的不只是买贵的钱,还有不该下的单。微博羊城晚报

双11正在从一道算术题,变回一次购物。AI确实能帮你把账算明白,但记住:算法可以反制算法,判断力不能外包。

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