师傅上门那天，顺利的人各有各的顺利，翻车的人都是踩中了同一个没核对的坑。
双11抢的 TOTO 已经在路上躺了两周，别只顾着等快递。这 5 件事，提前对一遍，省下的是一轮退货和一整月的贴吧哭诉；漏掉一件，"当场两眼一黑"真不是段子。
① 坑距：一票否决的数字，自己动手量
坑距 = 贴完砖的墙面到排污管中心的水平距离。还没贴砖？贴墙量完减去瓷砖+勾缝的厚度就行。新房常见的 300mm/400mm 闭眼买问题不大，但老小区会作妖：330、350 这些非标坑距一出现，马桶就怼不上排污口，退货运费还得自己扛。知乎小红书
TOTO 给的答案很直白：G5A、G5N 支持 270–400mm 全区间适配，覆盖大多数新旧户型。实在拿不准的，直接约官方的免费上门测量，一步到位。知乎
② 水压：别让高层老破小吃哑巴亏
"老小区 6 楼以上，冲得干净吗？"是 TOTO 买家追问最多的高频问题。直供式马桶碰上水流软，参数再好看也白搭。中国定制的 G5B 在 0.05MPa 低水压条件下实测能完成强力冲洗，官方的参照是：这大致相当于老小区 6 楼以上的水压。知乎
它的排污管还能过 55mm 测试小球——国标要求是 41mm，这一项高出 34%。住老房、高层的朋友，这两个数字直接写进给客服的提问里。知乎
③ 插座与水电：被柜子的"后来者"背刺
智能马桶需要一个带漏保的三孔插座，位置在马桶侧后方、避开淋浴区，也别被浴室柜挡死。没预留的，趁还没贴砖做移位改电，贴完砖再开槽成本翻倍。TOTO 官方免费拆装服务已覆盖全国 50+ 城市，拆旧装新一次完成。但改电不一定在包里，师傅上门前把服务范围问清楚。知乎
④ 小料：不用多买，但要盯着装
法兰圈、角阀这类东西，品牌整机自带，不用额外买，排污管在水电阶段就顺手接高出地面 1–2 公分。小红书
真正要盯的是安装工序：管道缝隙用堵漏王填实、封边用国标 0 级防霉玻璃胶。很多人把"卫生间反臭"算在马桶头上，其实不少雷是密封工序埋的。小红书
⑤ 验收：两分钟，别不好意思
装完别急着放师傅走：检查进排水接口有无渗漏、把自动翻盖和遥控键位全部过一遍，再按两次冲水听听声音——G5B 的冲水噪音实测低于 50dB，夜里起夜的尤其要对上这一耳朵。师傅一旦离场，再改就得走一次上门流程。知乎
写到这还得说一句：坑距、水压、插座这些事，TOTO 的产品端都不怵查，怕的是你开箱那天才第一次对答案。快递还在路上，现在找出卷尺，来得及。
