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外卖打包费该不该由消费者承担?127+用户观点全景剖析

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03-14 16:20

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2. 外卖战“大反转”!平台慌了?

3. 外卖小哥又双叒叕立大功了! 路遇居民楼起火,00后贵州小伙@外卖小哥(杨毅) 和@黑衣骑士 都是好样的!#您的骑手正在救火 #见义勇为 #正能量

4. #上海网红餐厅服务员辱骂诅咒顾客#上海网红餐厅服务员辱骂诅咒顾客,撕开了网红餐饮的遮羞布:流量堆出来的名气,撑不起骨子里的卑劣。顾客花3621元消费,只因6秒视频就遭连环针对——微信警告、身后紧盯、差评反被投诉,最后还换来辱骂诅咒,这哪里是用餐体验,分明是一场尊严霸凌。 商家敢制定400字霸权规则,服务员敢肆意践踏消费者人格,本质是摸准了“网红餐厅不愁客”的心态,把消费者的信任当成肆意妄为的资本。他们忘了,餐饮的核心从来不是噱头和规矩,而是产品与服务;消费者的宽容也不是无底线的纵容,而是基于尊重的对等交易 。 《消费者权益保护法》明确保护人格尊严,可这家餐厅却视法律为无物,把“禁止拍摄”当挡箭牌,把辱骂诅咒当管理手段。当3600元的消费换不来基本尊重,当网红光环成为霸凌消费者的底气,这样的餐厅注定走不长远。高端不是刁难顾客的借口,网红不是践踏规则的理由。消费者要的从来不是跪着的服务,只是平等的尊重——连这点都做不到,再火的网红餐厅,也不过是昙花一现的笑话。 上海网红餐厅服务员辱骂诅咒顾客

5. 美团告别蓝朋友,外卖大战彻底结束了吗? #财经知识#经济学视角看世界#社会#外卖#美团

6. 最便宜外卖 vs 最离谱外卖!1元 vs 1000元!到底有多大区别?

7. 想起何同学的好评//@肉扣热热子:?这有什么争议吗//@Cien恩恩:一句谢谢难道会从兜里扣钱吗//@Zyra秋:我反正习惯性谢谢了。快递、服务员上菜也是。//@才8點:不但要说谢谢,大年初一给我送外卖我还要给外卖员送个红包//@小明哒哟:说声谢谢很难吗?

8. 多地要求外卖平台立即停止内卷式竞争

9. #建议所有外卖包装都按这个强度来#外卖行业蓬勃发展的当下,包装供给主体与收费合理性问题愈发引发关注。平台统一提供包装具备显著必要性。 当前市场中,包装标准混乱、材质参差不齐等问题普遍存在,部分商家为压缩成本使用劣质包装,易导致商品破损、污染等问题。统一包装可建立标准化体系,既能通过批量采购降低包装成本,也能强化品牌辨识度,提升消费者信任度。从行业发展来看,平台主导的标准化包装更利于推进环保材质应用,契合绿色消费趋势,这也是多地消保委呼吁规范包装管理的核心诉求。 根据《网络交易平台收费行为合规指南》,平台收费需遵循公平诚信原则,确保服务与收费匹配,不得实施只收费不服务、少服务等不合理行为。包装成本透明可控,普通餐盒批发价仅0.3-0.5元/个,而平台或商家收取的包装费往往翻倍,且未统一包装时,实际包装成本并未因平台介入而增加。这种收费与服务脱节的模式,本质上是将经营成本转嫁给消费者,侵犯了消费者的公平交易权。 平台应要么统一提供包装并明确成本构成,要么放弃收取统一包装费,由商家自主提供并公示标准。监管部门也需加快细化包装收费规则,明确定价边界。唯有实现包装供给标准化、收费透明化,才能平衡平台、商家与消费者的利益。#秒懂热点就用智搜# http://t.cn/AXbcfqBi

10. 我的粉丝来自各行各业,想给大家做点力所能及的事儿,能穿一双舒服的鞋为生活奔走,也是一件幸福的事#跑鞋 #跑步

11. 再见,饿了么!满街“小蓝”变“大橘”, 背后藏着什么样的商业逻辑?#饿了么更名为淘宝闪购 #外卖 #商业

12. 莆田外卖小哥不慎打翻32杯奶茶之后,结尾让人暖心#品牌方回应外卖员打翻奶茶 #外卖员 #善意

13. #古茗回应外卖小哥打翻32杯奶茶#纸箱看起来确实没封紧,但是古茗这样的行为真的很有担当和社会责任感外卖小哥们每天都是风里雨里,这32杯奶茶可能就是一两天的收入了,说实话箱子破了,这一地的奶茶看着就让人觉得很崩溃,他也没有太多情绪发泄,而是立马联系客户,承担责任解决问题小哥好,古茗也好希望有越来越多的企业和品牌像这样承担社会责任,期待我们的社会也越来越温暖有爱💗

14. 全国首家现代骑手学院被误读!送外卖的凭啥不能有未来

15. 外卖大战账单!美团多惨烈?

16. 我必须马上开饭!

17. //@三吼君://@允南先生:开外卖店,就干三件事,蒸米饭,烧开水,打包//@只是笑长:备注:不要放盐//@只是笑疯:预制菜在哪里买?我一个人在外面,我想买回来自己加热//@阿呆呆先生:我是干外卖员的,我最喜欢你们这种商家,没有等待,也没有吵闹,拿了就走,从不让我们超时//@慵懒的柒姐:我还有个不懂的:中央厨房到底谁想出的词//@阿伟笑长:我点外卖就是因为不想做饭,没想到商家也一样//@是笑疯了:我突然觉得年夜饭可以这样搞,好吃又方便//@韩耳根:这些东西都在那买的?我想买点

18. 太可怕了//@外卖小哥金城武:大难题//@王铁根:所以现在相对低廉的配送费是通过外卖员付出更多工作时间和冒着较大风险换来的。大家愿不愿意让配送费提升3~4倍,换取外卖员更好的待遇?//@Chris-Walker://@Rhelin路遇:repost

19. 烧掉1000亿后,外卖往何处去?

20. 上海网友都看不下去了,每天狂送70单外卖4周收入近4万元?95后夫妻春节加班赚钱值得提倡吗?阶层撕裂|流量叙事|幸存偏差|情绪对冲|价值冲突|上海刀哥

21. #美甲过年服务费#节假日出行消费,不少人遇到过商家以各种噱头为由,额外收取服务费的情况。这种借助人流噱头的收费行为,是否涉嫌侵犯消费者权益?遇到此类问题该如何维权?违规商家又会面临怎样的惩处?判断商家收费是否侵权,一是是否明码标价,二是收费理由是否合理。若商家未提前公示,临时以人多为由强制加收服务费,或收费后未提供对应增值服务,均涉嫌侵犯消费者的知情权、公平交易权和自主选择权,违反《消费者权益保护法》相关规定。若提前明确公示收费标准和服务内容,消费者自愿接受,则不构成侵权。若遭遇侵权,消费者无需忍气吞声,保留好消费小票、收费公示照片、沟通录音等证据进行维权。维权渠道主要有四种:一是与商家现场协商,要求退还违规费用;二是拨打12315热线或通过全国12315平台,向市场监管部门投诉;三是向当地消费者协会申请调解,高效化解纠纷;四是若协商调解无果,可向法院提起诉讼,或提请仲裁机构仲裁。对于违规收取服务费的商家,市场监管部门会依法予以惩处。根据违规情节轻重,责令商家退还违规收取的费用,没收违法所得,并处以罚款;情节严重的,将被列入经营异常名录,公示其违法信息,影响其市场信誉和经营活动。若存在价格欺诈行为,还将面临更严厉的行政处罚,同时需承担对消费者的赔偿责任。#秒懂热点就用智搜# 美甲过年服务费

22. 在美国送一天外卖能挣多少?

23. 看不少人说微店那边更偏颇于商家,那就直接打电话0591-12315,提供店铺名,注册地址等,主要强调未发货也不退款,强买强卖,还涉及虚假宣传。要求市场监管部门必须依法查处恶意拒退,保护消费者权益。线上投诉优先选网页版12315和zfb12315小程序。

24. 我在-30℃的呼伦贝尔,吃上了热乎乎的美团外卖

25. 谁还有多余兵线!

26. 宅家外卖日好幸福!!拌饭就是最伟大的!!

27. 落地北京!姐妹俩花500元点一桌子外卖!吃嗨了~#不可辜负的美食##微博尝鲜计划##好好吃饭# 方芳的快乐生活的微博视频

28. #外卖大战6个月烧掉近800亿#最惨的就是京东吧,挑起外卖大战,结果好处却没搞到多少,反而淘宝闪购市场份额壮大了……外卖这个玩意,应该没有什么粘性吧,本来大家就是图便宜,或者谁便宜用谁的,补贴一停基本Over……你们现在定外卖用哪个平台?

29. 外卖“附加费”之痛,谁来为消费者撑腰?

30. 315青诉|外卖价格远超堂食、每个单品都收打包费……揭秘外卖订单中的价格陷阱

31. 强制消费,骗取费用!芜湖一餐饮店被处罚

32. 打包到底该收费吗

33. 【社会观察】到店自取,打包盒该不该收费

34. 芜湖一饭店强制多收3元打包费,被罚1000元;市场监管部门回应

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36. 点外卖遇“包装刺客”!13元的奶茶打包费竟要4元?

37. 餐饮老板

38. 花几百吃饭,打包盒收3块,顾客气得甩门走而店家却喊冤 ,谁错了

39. 春节配送加收3元,是暖心补贴还是转嫁成本?

40. 直接去店里点外带,很多店都要+1元

41. 顾客:一个打包盒3元,老板你是想钱想疯了吗?再也不来你家吃饭了

42. 宁波一餐厅打包盒、打包袋双收费遭吐槽!网友

43. 打包盒收费争议

44. 外卖定价公式,个人接外卖运营!

45. 顾客用餐盒打包不加钱,老板收费不成伸手打人,该怎样处理?

46. 外卖平台“隐藏收费”曝光

47. 堂食10元/一笼3个的夹子粿,单粿65-70克,有墨鱼蚝干肉香菇笋等八样食材,打包用pp5国标盒,不收打包费。在平台上打价16.99/笼,加1元打包费合计17.99元,顾客付款12元多,商家到手5元多,这样地破坏民生经济的企业,苦难的餐饮业主呼唤

48. 外卖缩水真相

49. 外卖大战余波

50. “反内卷”须压实外卖平台责任

51. 外卖15元时代,谁在为“便宜”买单?

52. 资本裹挟下的外食奶茶零食饭店餐厅火锅烧烤正在三重收割钱包健康与环境

53. 外卖大战没有赢家!骑手、商家、平台、消费者全是输家?​

54. 破防了!梅州外卖比实体店贵好多…

55. 75%外卖实付不到15元

56. 外卖5元、堂食13元!消费者喊划算时,饭店的难谁懂?

57. 感谢外卖的贵,让我学会了做饭

58. 斩断“幽灵外卖”!外卖新国标落地,这13条跟餐饮人息息相关!

59. 外卖平台收费换壳术

60. 老君山山顶外卖该不该加钱?300元配送费引全网观点大PK

61. 商家倒贴钱,你点的外卖为什么还在涨价?

62. 外卖大战后商家不赚钱?三大“成本陷阱”让利润成泡影

63. 您点的外卖真的划算吗?商家利润微薄甚至倒贴 平台抽成与配送补贴吞噬近四成利润

64. 外卖平台“逼宫”反被将一军?宁波商家集体“下架”后堂食更火了

65. 全国外卖订单暴跌?6个残酷真相戳破现实,骑手商家别再自我否定

66. 外卖行业的盈利模式是什么

67. 餐饮外卖补贴战

68. 肯德基外卖,涨价了!

69. 官方调查外卖市场竞争情况

70. 为外卖行业划定合规竞争“红线”

71. 监管层给外卖行业“划新道”,这次不卷价格卷什么?

72. 外卖“涨价”,告别的是无序竞争!

73. 警惕资本的野蛮带来系统效应

74. 外卖平台新规征求意见,促销成本自己扛,打工人反问“画大饼”?

75. 明年生效!加州新法盯着外卖平台:乱收费、假客服、不退钱?全违法!

76. 外卖补贴战,平台的钱都花哪了?

77. 肯德基外送涨价 vs 堂食价格不变?我们汇总了127位用户真实反馈,答案在这

78. 一财社论:期待外卖“新规” 为权利保护提供更多可能

79. 别让“百亿补贴”补出“白色污染”

80. 检查一下,你家京东外卖抽佣~

81. 百亿补贴警惕白色污染

82. 拼好饭日销3500万单背后:低价盛宴下的商家挣扎与行业重塑

83. 谁做外卖谁苦😭 比如顾客付20元的餐费到商家手中可能就剩几块钱了 然后顾客还咄咄逼人说不值 商家这几块钱去了成本,人工,打包,房租不知道还剩啥 以前我单多的时候我也苦恼 苦恼我搭了人工,搭了水电煤气费力不讨好 后来我索性不管了 白嫖党少了,占便宜的少了,少生多少气呀,整个人都轻松多了 我一心都扑在堂食生意上,用心照顾我每一位顾客 我的感悟可能只有做餐饮的才懂吧#餐饮人

84. 华哥财经 | 当外卖不再“卷”价格:商家和消费者谁受益?

85. 一顿外卖逼近30,我们快吃不起外卖了

86. 外卖平台比预制菜更需要公开透明

87. 【第2996篇原创】 同一家品牌的饿了么外卖,5种扣点方式——大爷聊美团外卖100讲之470期.

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91. 吐槽一下:简单聊聊京东外卖使用体验

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